Los ingresos globales de PwC crecen un 7%

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- Los ingresos globales de PwC crecen un 7%[1] a 42.400 millones de dólares estadounidenses

- Enfoque en nuestro próposito impulsa un buen crecimiento de los ingresos en los principales mercados y áreas de negocio.  

- Se han creado 25.000 nuevos puestos de trabajo, aumentando la fuerza laboral a 276.000

- Inversión de 3.000 millones de dólares estadounidenses en mejora de las competencias del personal PwC, y en desarrollar y compatir tecnologías para apoyar a clientes y comunidades

- Compromiso por abordar el vacío en las competencias y llegar a millones de personas trabajando con gobiernos, empresas y ONG  

- Progreso en calidad de auditoría con inversión continua para mejorar la calidad en todas las empresas  

- Importante inversión en tecnología, de camino a ser una de las organizaciones más preparadas para la cloud en el mundo

LONDRES, 1 de octubre de 2019 /PRNewswire/ -- Durante los 12 meses que finalizaron el 30 de junio de 2019, las firmas PwC de todo el mundo  registraron unos ingresos brutos de 42.400 millones de dólares estadounidenses, un 7% más en moneda local y un 4% en dólares estadounidenses. Los ingresos crecieron en todas las líneas de negocio y principales mercados, impulsados por el poder de la marca PwC y continuas inversiones importantes en calidad, tecnología y personal.  

Dado que nuestros clientes afrontan crecientes retos y oportunidades impulsados por los avances tecnológicos, las expectativas de las partes implicadas y otros cambios, nos necesitan para trabajar juntos en un amplio rango de nuestras operaciones, ayudándoles a tratar asuntos como la ciberseguridad, confianza, regulación y planificación de la fuerza laboral estratégica. Y como resultado, nuestra empresa está creciendo rápidamente en estas áreas para cubrir la mayor demanda del cliente.  

"Durante el año pasado, hemos seguido centrándonos en ofrecer valor a nuestras partes implicadas, trabajando duro para crear confianza y ayudar a nuestros clientes a solucionar sus problemas más complejos. Como resultado, las empresas PwC crecieron en los principales mercados del mundo. Nuestro fuerte crecimiento en ingresos nos ha permitido seguir invirtiendo en nuestras empresas y nuestro personal. Las inversiones en tecnología están haciendo nuestros servicios más relevantes y mejorando la calidad de nuestro trabajo.

"Las firmas PwC emplean ahora 276.000 empleados en todo el mundo y están invirtiendo fuertemente en aprendizaje y desarrollo para asegurar que nuestro personal pueda diseñar carreras profesionales gratificantes y que estén preparados para el futuro mundo del trabajo", dijo Bob Moritz, presidente global de PwC.

Un buen desempeño en todo el mundo

En América, los ingresos aumentaron un 5% en comparación con el 4% del año anterior, con un desempeño particularmente sólido de las operaciones en Estados Unidos y Canadá, compensado por algunas condiciones económicas difíciles en Brasil, donde los ingresos crecieron un 2%. El crecimiento en Europa occidental fue del 7%. En Europa Central y del Este, los ingresos siguieron creciendo fuertemente –al 10%-, marcando el cuarto año consecutivo de crecimiento de doble dígito. 

El crecimiento de los ingresos de Oriente Medio y África también fue fuerte, a pesar de algunas condiciones de mercado difíciles, aumentando al 9%. En Asia, los ingresos crecieron un 9% mientras en Australasia y el Pacífico, PwC disfrutó de un año sólido con un aumento de los ingresos del 10%.  

Aseguramiento: A pesar de unos mercados muy maduros y altamente competitivos, los ingresos de las operaciones de Garantía de PwC crecieron un 5%, a 17.400 millones de dólares estadounidenses. Con 115.000 empleados en todo el mundo, seguimos gestionando los retos de la rotación de la firma obligatoria en muchos mercados y atrayendo nuevos clientes con la introducción de soluciones de vanguardia y tecnologías emergentes para la auditoría. Además, la demanda de nuestros servicios de garantía más amplios sigue en zonas establecidas como la auditoría interna, riesgo y cumplimiento, así como áreas emergentes como datos y análisis, criptomoneda y blockchain.  

Asesoría: Las operaciones de Asesoría de PwC crecieron un 10%, a 14.400 millones de dólares estadounidenses. En los últimos años hemos establecido una fuerte reputación de entrega de valor al cliente, desde la estrategia a la ejecución. Esto impulsa una alta demanda, particularmente relativa a contratos, creación de valor y transformación empresarial. Las operaciones de Asesoría de PwC emplean ahora a 68.000 personas. Implicamos a un amplio rango de talentos, llevando no solo a los consultores de gestión o estrategia más tradicionales, sino también a los científicos de datos, expertos en IA, ingenieros de sistemas, diseñadores, expertos en comunicación y otros, para abordar los problemas y oportunidades empresariales más acuciantes de nuestros clientes. También tenemos alianzas con muchas de las principales compañías del mundo para crear soluciones de vanguardia para los clientes.  

Servicios fiscales y jurídicos: Los ingresos fiscales y jurídicos de PwC crecieron un 6%, a 10.700 millones de dólares estadounidenses, impulsados por una continuada complejidad y cambio en muchos sistemas fiscales locales, así como el estado del flujo en el panorama global regulatorio y económico. Los 55.000 profesionales de nuestras prácticas en servicios fiscales y jurídicos utilizan las últimas tecnologías para ayudar a las empresas a navegar por la complejidad y el riesgo, construir sus redes de personal y resolver dificultades jurídicas mientras cumplen sus responsabilidades fiscales y otras. La demanda fue particularmente alta para los servicio de Personal y Organización, servicios Jurídicos, y servicios de Reporte Fiscal y Estrategia.

Nuevo mundo. Nuevas competencias.

Es cada vez más evidente que uno de los retos más acuciantes del mundo – y el afrontado por las empresas- es la creciente falta de correspondencia entre las competencias del personal y las necesarias para el mundo digital. Hay una necesidad urgente para las organizaciones, gobiernos y educadores de reunirse para fijar este creciente problema y la empresa tiene un importante papel que desempeñar. En los próximos cuatro años, estamos comprometiendo 3.000 millones de dólares en mejorar las competencias, principalmente para formar a nuestro personal, y también para desarrollar y compartir tecnologías que respalden a clientes y comunidades. 

"El vacío en las competencias es un problema que va al núcleo de nuestro propósito y tenemos la escala y experiencia para hacer un impacto medible. Por ello hoy lanzamos 'Nuevo mundo. Nuevas competencias', un compromiso para abordar este importante problema de nuestro personal, nuestros clientes y las comunidades en las que operamos", dijo Bob Moritz.

El programa se centra en cuatro áreas principales:  

• Mejorar las competencias de los 276.000 empleados de PwC. Lanzaremos diferentes programas que cumplan sus necesidades particulares, desde academias a aplicaciones de fitness digital para el desarrollo del liderazgo. Un porcentaje de nuestra fuerza laboral desarrollará competencias especializadas en áreas como el análisis de los datos, la automatización de procesos robóticos y la inteligencia artificial para uso en su trabajo. Para otros, se trata de entender el potencial de las nuevas tecnologías para que puedan asesorar a clientes, comunidades y otras partes implicadas. 
• También estamos asesorando a nuestros clientes sobre los retos impuestos por el rápido cambio y automatización de la tecnología. Esto incluye identificar vacíos de las competencias y falta de correspondencia con las futuras necesidades, planificación de la fuerza laboral, programas de mejora de competencias y cambio cultural.  
• Trabajaremos con gobiernos e instituciones para llegar a un grupo mucho más amplio de personas. Por ejemplo, PwC en Luxemburgo ayudó a desarrollar el Luxembourg Skills Bridge que reúne a sindicatos, asociaciones y empresas para construir industrias digitales y desarrollar competencias digitales, incluyendo entre aquellas poblaciones más "en riesgo".   
• Ayudaremos a millones de personas a mejorar sus competencias y conocimiento para el mundo digital haciendo la mejora de las competencias una prioridad de nuestras iniciativas sin ánimo de lucro. Esto incluye trabajar con estudiantes y profesores, lo que ayudará a asegurar que las oportunidades se reparten más y que llegan a personas que de otra forma quedarían apartadas. Más información en PwC's New world. New skills.

Aspiramos a la más alta calidad  

La calidad de nuestro trabajo está en el núcleo de nuestra organización e invertimos cada vez más recursos en su mejora continua en todas nuestras empresas. Esta inversión se dirige a muchas áreas diferentes, que incluyen formación (técnica, ética y conductual), metodologías, añadiendo recursos en áreas clave y explorando nuevas maneras de ofrecer nuestro trabajo. También estamos invirtiendo fuertemente en nueva tecnología para impulsar continuas mejoras en la calidad, capacidades y efectividad de todos nuestros servicios. Como parte de nuestra trayectoria para ser una de las organizaciones más preparadas para la cloud del mundo, estamos invirtiendo más de mil millones de dólares estadounidenses en soluciones y programas de apoyo para crear un ecosistema conectado e impulsar la innovación y la calidad.  

"La calidad de nuestro trabajo en el rango completo de nuestros servicios es increíblemente importante. Aunque estamos orgullosos de haber sido los primeros de las redes de servicios profesionales globales en haber publicado sus resultados de inspección de calidad de auditoría, sabemos que tenemos más que hacer y estamos operando con un continua mentalidad de mejora. Tanto en términos de cómo probamos, medimos y mejoramos la calidad y también en los niveles de inversión que necesitamos hacer para asegurar que nuestra calidad  es la más alta posible. Hemos añadido más detalles a nuestra Revisión Anual Global sobre calidad de auditoría y queremos aumentar la transparencia en el futuro", dijo Bob Moritz.

Los resultados de nuestra prueba de calidad de auditoría mejoraron en el año fiscal 2019. Sabemos que tenemos que hacer más y necesitamos reducir el nivel de auditorías de no cumplimiento. En el año fiscal 2019, de las 1.768 auditorías que revisamos, el 94,9% (de las 92,2% en 2018) se consideraron conformes. Más información.

Notas al redactor:

Acerca de PwC: El propósito de PwC es construir confianza en la sociedad y resolver problemas importantes. Somos una red de firmas presente en 157 países con más de 276.000 personas dedicadas a ofrecer calidad en servicios de aseguramiento, asesoramiento e impuestos. Averigüe más y díganos qué cosas les importan en www.pwc.com.

PwC hace referencia a la red de PwC y/o a una o más de sus firmas integrantes, cada una de las cuales es una entidad legal separada. Para más detalles, visite www.pwc.com/structure.

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Para obtener más información, consulte la Revisión Anual Global de PwC - www.pwc.com/annualreview

Personal y desarrollo de talento: En todo el mundo en el año fiscal 2019, la plantilla de PwC creció un 10%, a 276.000 personas, y nuestra presencia global sigue fuerte con 1.008 oficinas en 742 localizaciones de 157 países. En el año fiscal 2019, 69.734 personas se unieron a firmas PwC, incluidos 38.053 graduados y escolares y 26.749 profesionales con experiencia. Las firmas PwC de todo el mundo admitieron a 760 nuevos socios el 1 de julio de 2019. Aunque aún hay mucho que hacer para lograr la igualdad de género en nuestro número de socios, la representación de socias ha aumentado del 13% en 2006 al 21% hoy.  

Impacto en la sociedad: En el año fiscal 2018, establecimos un ambicioso objetivo global: invertir en el futuro y crecimiento de 15 millones de personas, ONG y empresas sociales y microempresas para ayudarlas a maximizar su potencial para 2022. Desde el año fiscal 2018, hemos llegado a 8,5 millones de beneficiarios.  

Este progreso se debe a los actuales esfuerzos y dedicación de nuestro personal. En el año fiscal 2019, más de 61.000 empleados de PwC contribuyeron más de 925.000 horas, de las cuales más de 676.000 se destinaron a compartir sus competencias profesionales. Este año, nuestros voluntarios pasaron más tiempos en sus comunidades que en 2018, con un aumento aproximado de una hora por voluntario.  

Para abordar nuestros impactos medioambientales, en el año fiscal 2018 anunciamos una ambición global para impulsar eficiencias, ser 100% renovables y compensar el 100% de las emisiones de viajes aéreos. Para finales de 2019, un gran número de nuevas firmas miembro trabajaron hacia nuestra ambición global. Nuestra ambición medioambiental abarca ahora casi el 90% de nuestros ingresos globales.

En 2019, hicimos un buen progreso reduciendo la energía consumida en nuestros edificios y vehículos, reduciendo nuestras emisiones de Scope 1 (emisiones directas de edificios y vehículos propiedad y controlados) y Scope 2 (calor y electricidad adquiridos) al 6 y 2%, respectivamente. El porcentaje de electricidad que procede de fuentes renovables también aumentó, del 60% en 2018 al 65% en 2019.  

El viaje de empresa es parte de nuestro negocio y aunque nuestra plantilla ha crecido, hemos mantenido planas las emisiones por empleado. Esto significa, sin embargo, que las emisiones absolutas han aumentado. Estamos gestionando esto explorando cómo aumentar nuestro uso de las reuniones online y utilizar formas de viaje que necesiten menos carbono, como el tren, dentro del contexto de políticas de viaje más estrictas. Para mitigar el impacto de nuestro viaje aéreo, también apoyamos un rango de proyectos de reducción de carbono de alta calidad.

Ingresos agregados de las firmas PwC por región geográfica (millones de dólares estadounidenses)

Ingresos agregados de firmas PwC por línea de servicio (millones de dólares estadounidenses)

Los ingresos de 2019 son los ingresos agregados de todas las firmas PwC y se expresan en dólares estadounidenses a unas tasas de cambio medias para el año fiscal 2019. Los ingresos agregados del año fiscal 2018 se muestran en las tasas de cambio medias del año fiscal 2018. Los ingresos brutos incluyen los gastos facturados a los clientes. El año fiscal termina el 30 de junio.

^[1]  Este crecimiento del 7% se basa en operaciones continuas. Los ingresos de empresas vendidas en el año fiscal 2018 se han excluido de las cifras de año fiscal 2018 que se han revisado desde la cifra publicadas en octubre de 2018.  

^[2]  Este crecimiento del 7% se basa en operaciones continuas. Los ingresos de empresas vendidas en el año fiscal 2018 se han excluido de las cifras de año fiscal 2018 que se han revisado desde la cifra publicadas en octubre de 2018.  

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