Lösung zur Verwaltung von Notfallanrufen für Enterprise-IP-Telefonie jetzt weltweit verfügbar

MONTREAL, January 26, 2012 /PRNewswire/ --

911 Enable, branchenführende Anbieter von VoIP-Notfalllösungen hat heute bekannt gegeben, dass die bahnbrechende Emergency Gateway (EGW)-Anwendung ab jetzt weltweit verfügbar ist. Diese Ausweitung bietet Unternehmen die Möglichkeit, Kunden, die eine Notfalllösung benötigen, so schnell mit dem entsprechenden Zugang auszustatten.

"Unternehmen, die IP-PBXs verwenden, sehen sich oft Schwierigkeiten gegenüber, wenn dem Sicherheitspersonal bei Krisen der genaue Standort des Anrufers übermittelt werden soll, da sich die Anrufer auf einem großen Gelände oder an einem ganz anderen Standort befinden können. Und da IP-Telefone ein hohes Maß an Mobilität bieten, können Anrufer ihren Standort leicht schnell ändern, was wiederum die Anrufer-Standortinformationen weniger zuverlässig macht", erklärte Lev Deich, Geschäftsführer von 911 Enable. "Der EGW stellt eine Lösung für dieses wichtige Sicherheitsproblem dar. Er sorgt dafür, dass das Sicherheitspersonal vor Ort genau weiß, wohin die Hilfe in Notsituationen geschickt werden muss, auch wenn der Anrufer nicht mehr sprechen kann, seinen genauen Standort nicht kennt oder verwirrt ist."

Der EGW erkennt automatisch die genauen Standorte der IP-Telefone auf dem Unternehmensnetzwerk und enthält ein robustes Paket an Funktionen für Sicherheits-Benachrichtigungen. Geht ein Notruf ein, so kann der EGW den Anruf an das Sicherheitspersonal weiterleiten und eine Warnung mit dem genauen Standort des Anrufers sowie einer Rückrufnummer senden. Das Sicherheitspersonal kann dem Anrufer dann so schnell wie möglich Hilfe schicken. Die Informationen zum Standort des Anrufers können auch dazu verwendet werden, den Anruf über ein Routingsystem an den öffentlichen Rettungsdienst weiterzuleiten.

Unternehmen im Vereinigten Königreich, die den EGW verwenden, können auch den Emergency Routing Service (ERS) von 911 Enable nutzen, um Notrufe zu senden und detaillierte Informationen zum Standort des Anrufers an die Notfallleitstelle des öffentlichen Notfall-Netzwerks weiterzuleiten. So können Unternehmen sicherstellen, dass ihre privaten Telefonnetze den regulatorischen Vorgaben entsprechen und dass sie ihre gesetzliche Verpflichtung zur Minimierung der Sicherheits- und Gesundheitsrisiken erfüllen.

911 Enable ist von den derzeit führenden IP-PBX-Anbietern wie Cisco, Avaya, Microsoft, ShoreTel, Aastra, Alcatel-Lucent und Genesys zertifiziert. Weitere Informationen zu den Lösungen von t 911 Enable finden Sie auf http://www.911enable.com/international, melden Sie sich telefonisch unter  +1-514-745-2143, oder melden Sie sich auf https://www3.gotomeeting.com/register/763831246 für das Webinar an.

Informationen zu 911 Enable

911 Enable, ein Geschäftsbereich von Connexon Telecom Inc., ist der branchenführende Anbieter von Notfalllösungen für IP-PBXs und bietet Unternehmen weltweit seine Lösungen an. Das Unternehmen bietet bahnbrechende Standort-Management-Technologien für führende IP-PBX-Anbieter wie Cisco, Avaya, Microsoft und mehr. Weitere Informationen zu 911 Enable erhalten Sie unter +1-514-745-2143 oder auf der Webseite http://www.911enable.com.