Nasuni recibe los máximos honores por el éxito de sus clientes con el quinto premio NorthFace ScoreBoard

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- Nasuni recibe los máximos honores por el éxito de sus clientes con el quinto premio consecutivo NorthFace ScoreBoard y siete insignias G2 Summer Report

Respaldado por la aclamación de los usuarios y el reconocimiento del sector, Nasuni establece el estándar de la experiencia del cliente empresarial

BOSTON, 15 de julio de 2025 /PRNewswire/ -- Nasuni, empresa líder en plataformas de datos de archivos unificados, ha anunciado hoy un hito importante en su trayectoria de éxito de clientes, al obtener su quinto premio consecutivo NorthFace ScoreBoard Service Award (NFSB) del Customer Relationship Management Institute LLC (CRMI) y conseguir siete insignias en los informes G2's Summer 2025 Reports. Estos reconocimientos ponen de manifiesto el fuerte impulso de Nasuni en el mercado y su compromiso a largo plazo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente a escala.

"Trabajar con Nasuni ha supuesto un cambio radical para nuestra organización. La plataforma ofrece un acceso a los archivos sin fisuras, una seguridad sólida como una roca, copias de seguridad y recuperación sencillas y fáciles y una escalabilidad excepcional, que es exactamente lo que necesitábamos", afirmó Matthew Rassa, director de TI de RMF Engineering. "Pero lo que realmente diferencia a Nasuni es su equipo de atención al cliente. Han estado con nosotros durante más de una década en cada paso del camino; proactivos, receptivos y realmente implicados en nuestro éxito. Es raro encontrar un socio que combine tecnología innovadora con un toque tan humano."

El 26º premio anual NorthFace ScoreBoard es uno de los puntos de referencia más respetados del sector en cuanto a satisfacción del cliente. Nasuni obtuvo una puntuación Net Promoter Score (NPS) de 87, una puntuación Customer Satisfaction (CSAT) del 98% y una calificación general ScoreBoard Index de 4,8 sobre 5, todas ellas por encima de la media del sector. Basadas íntegramente en opiniones de clientes auditadas de forma independiente, estas puntuaciones tan altas año tras año ponen de relieve el rendimiento y liderazgo constantes de Nasuni en el soporte empresarial y la sitúan entre un grupo de élite de empresas globales.

"Esto es más que un hito en la atención al cliente: es una señal de fortaleza a medida que escalamos y de que los clientes confían en Nasuni para su activo más valioso: sus datos", explicó James Lemonias, vicepresidente Senior de Éxito de Clientes de Nasuni. "Nasuni continúa haciendo inversiones estratégicas en nuestra organización de experiencia del cliente, incluyendo nuevos nombramientos de liderazgo diseñado para apoyar la innovación y la expansión global, preservando al mismo tiempo nuestra cultura de priorizar al cliente".

"Esto es más que un hito de servicio al cliente: es una señal de fortaleza a medida que escalamos y de que los clientes confían en confiar a Nasuni su activo más valioso: sus datos", comentó James Lemonias, vicepresidente Senior de Éxito del Cliente en Nasuni. "Nasuni continúa haciendo inversiones estratégicas en nuestra organización de experiencia del cliente, incluyendo nuevos nombramientos de liderazgo diseñados para apoyar la innovación y la expansión global, preservando al mismo tiempo nuestra cultura de prioridad al cliente".

Paralelamente al reconocimiento de NFSB, Nasuni también obtuvo siete insignias en los Summer 2025 Reports de G2, que reflejan las mejores calificaciones en categorías clave de almacenamiento de archivos en la nube y nube híbrida. Las insignias de G2 se conceden en función de los comentarios de usuarios reales y de la presencia en el mercado, lo que supone una validación pública de que Nasuni ofrece rendimiento y valor en todo el panorama empresarial. La lista completa de las insignias G2 Summer 2025 de Nasuni es la siguiente:

• Líder - Enterprise Grid® para almacenamiento de archivos en la nube
• Líder - Momentum Grid® para almacenamiento de archivos en la nube
• Top 5 - Índice de implantación en el mercado medio
• Líder - Grid® para soluciones híbridas de almacenamiento en la nube
• Líder - Grid® para gestión de almacenamiento
• Líder - Índice de implementación
• Líder - Overall Cloud File Storage Grid

Estos galardones reflejan la creciente influencia de Nasuni en entornos empresariales, de mercado medio y de nube híbrida, donde las organizaciones confían en la potente combinación de simplicidad, escalabilidad y rendimiento de almacenamiento seguro de la plataforma. Para obtener más información sobre la creciente comunidad de clientes y el equipo de servicios profesionales de Nasuni, haga clic aquí.

Acerca de Nasuni

Nasuni es una plataforma unificada de datos de archivos para empresas que se enfrentan a una explosión de datos no estructurados, que combina servicios de almacenamiento y datos en una única solución de nube híbrida.

El enfoque de Nasuni permite la resiliencia del negocio y una mejor gestión de los datos, al tiempo que proporciona soluciones que impulsan la eficiencia de TI, reduciendo los costes de infraestructura hasta en un 67%. Su solución, la mejor de su clase, también elimina la necesidad de medidas adicionales de ciberseguridad o de copias de seguridad y recuperación ante desastres por separado. Nasuni File Data Platform sustituye la fricción asociada a la infraestructura heredada por un flujo de infraestructura optimizado, respaldando las expectativas de las empresas modernas en cuanto a análisis de datos y perspectivas empresariales.

Nasuni ayuda a las empresas a transformar los datos de un obstáculo a una oportunidad. Organizaciones de todo el mundo confían en Nasuni, abarcando los sectores de fabricación, medios de comunicación y publicidad, construcción (AEC), marcas de consumo y energía. Su sede corporativa se encuentra en Boston, Massachusetts, y la empresa presta servicios en más de 70 países. Para más información, visite www.nasuni.com.

Contactos para medios
Estados Unidos: Hannah Johnston
V2 Communications
Teléfono: 617-426-2222
Email: [email protected]

Europa: Beth Collinson
Waters Agency
Teléfono: +44 (0)7591 004 738
Email: [email protected]

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