Nexen Tire fica em quarto lugar no Estudo da J.D. Power sobre a satisfação dos clientes de equipamentos de pneus originais, no segmento de carros de passageiros
Nexen Tire ficou em quarto lugar entre 12 marcas de pneus no segmento de carros de passageiros
Os resultados dos estudos demonstram o notável crescimento da Nexen Tire
SEUL, Coréia do Sul, 4 de abril de 2016 /PRNewswire/ -- A Nexen Tire, uma fabricante líder mundial de pneus, anunciou que a empresa ficou em quarto lugar, entre 12 marcas, no segmento de carros de passageiros do estudo da J.D. Power sobre a Satisfação dos Clientes de Equipamentos de Pneus Originais 2016 (2016 J.D. Power Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study), marcando uma melhoria considerável na satisfação dos clientes, desde ano passado.
"Os resultados deste estudo demonstram o notável crescimento da Nexen Tire", disse a Nexen Tire. A empresa também acrescentou que "Por meio de investimentos contínuos em pesquisa e desenvolvimento (R&D em inglês), a Nexen Tire vai continuar a melhorar a qualidade e a tecnologia dos produtos, de modo a aumentar a satisfação de cliente global e se tornar um dos principais protagonistas mundiais entre os fabricantes de pneus".
Os principais fatores em relação à satisfação com pneus, para esse estudo, consistiam de 'Rolagem' ('Tire Ride'), "Tração e Manuseio dos Pneus' ( 'Tire Traction and Handling'), 'Sulcos'( 'Tire Wear') e 'Aparência dos Pneus' ('Tire Appearance'). Note-se que a Nexen Tire subiu 82 pontos no fator 'Sulcos' – em relação ao estudo de 2015 – o que foi um aumento significativo. Este fator é o que os clientes consideram ser o mais importante entre todos os fatores de satisfação com pneus, o que neste ano levou a um aumento na satisfação dos clientes com os produtos da empresa.
A J.D. Power é uma empresa global de serviços de informação de marketing, que é especialmente famosa por sua pesquisa de satisfação sobre a qualidade de carros novos. O Estudo da J.D. Power sobre a Satisfação dos Clientes de Equipamentos de Pneus Originais 2016 é baseado nas respostas de 31.977 proprietários originais de modelos de veículos do ano de 2014 ou 2015, de outubro a dezembro de 2015. Para mais informações sobre o estudo, visite http://bit.ly/1qgheKS. Os objetos do estudo incluem 12 marcas de pneus: Bridgestone, Continental, Dunlop, Firestone, Goodyear, Hankook, Kumho, Michelin, Nexen, Pirelli, Toyo e Yokohama.
Enquanto isso, a Nexen Tire atualmente possui quatro unidades de pesquisa de ponta na Coréia, China, Estados Unidos e Europa, e três unidades de fabricação, duas na Coréia e outra em Qingdao, China. Em outubro de 2015, a empresa iniciou a construção de uma nova planta de manufatura de pneus em Zatec, na República Tcheca, que vai apresentar os mais avançados sistemas de automação junto com tecnologias favoráveis ao meio ambiente. A operação comercial está planejada para iniciar em 2018.
Sobre a Nexen Tire
A Nexen Tire, fundada em 1942, é uma fabricante global de pneus, sediada em Yangsan, Província de Gyeongsang do Sul, e em Seul, Coréia do Norte. A Nexen Tire, uma das fabricantes de pneus que mais rapidamente crescem no mundo, trabalha com 491 revendedores em 141 países de todo o mundo (status de julho de 2015) e possui três plantas manufatureiras – duas na Coréia (Yangsan e Changnyeong) e uma em Qingdao, China. Outra planta, em Zatec, República Tcheca, estará em operação até 2018. A Nexen Tire produz pneus para carros de passageiros, SUVs e caminhões leves, com tecnologia avançada e excelência em design. A empresa também foca na produção de pneus UHP, que são baseados em tecnologias avançadas. A Nexen Tire fornece pneus originais (OE) para fabricantes mundiais de veículos em vários países em todo o mundo. Em 2014, pela primeira vez e entre os vários fabricantes de pneus do mundo, a empresa conquistou todos os quatro maiores prêmios mundiais. Para mais informações, favor visitar http://www.nexentire.com.
FONTE Nexen Tire
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