Nexen Tire se ubica en cuarto lugar en el segmento de automóviles de pasajeros del estudio de satisfacción del cliente con neumáticos originales que realiza J.D. Power

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- Nexen Tire calificó en cuarto lugar entre 12 marcas de neumáticos en el segmento de automóviles de pasajeros

- Los resultados del estudio muestran el importante crecimiento de Nexen Tire

SEÚL, Corea del Sur, 4 de abril de 2016 /PRNewswire/ -- Nexen Tire, un fabricante de neumáticos líder a nivel mundial, anunció que la compañía calificó en cuarto lugar entre 12 marcas de neumáticos en el segmento de automóviles de pasajeros de la edición 2016 del estudio de satisfacción del cliente con neumáticos originales que realiza J.D. Power, lo que marca una considerable mejora en la satisfacción del cliente respecto al año anterior.

"Los resultados de este estudio muestran el importante crecimiento de Nexen Tire", afirmó Nexen Tire. La compañía agregó también que, "A través de inversiones continuas en I+D, Nexen Tire continuará mejorando la calidad del producto y la tecnología con el propósito de aumentar la satisfacción del cliente a nivel mundial y transformarse en un protagonista clave entre los fabricantes de neumáticos de todo el mundo".

Para el estudio, los principales factores relacionados a la satisfacción con los neumáticos son: 'Rodamiento del neumático', 'Tracción y manejo del neumático', 'Desgaste del neumático' y 'Apariencia del neumático'. Es de destacar que Nexen Tire subió 82 puntos en el factor 'Desgaste del neumático' con respecto al estudio de 2015, lo cual representa un aumento significativo. Este factor es el que los clientes consideran como el más importante de todos los factores de satisfacción con los neumáticos y este año condujo a una mejora en la satisfacción del cliente con los productos de la compañía.

J.D. Power es una empresa de servicios de información de marketing global, reconocida especialmente por su investigación en satisfacción del cliente con la calidad de automóviles nuevos. La edición 2016 del estudio de satisfacción del cliente de EE. UU. con neumáticos originales está basada en las respuestas de 31.977 propietarios originales de vehículos modelos 2014 o 2015 obtenidas entre octubre y diciembre de 2015. Si desea más información acerca del estudio, ingrese a http://bit.ly/1qgheKS. Los objetos del estudio incluyen a 12 marcas de neumáticos: Bridgestone, Continental, Dunlop, Firestone, Goodyear, Hankook, Kumho, Michelin, Nexen, Pirelli, Toyo y Yokohama.

Al día de hoy, Nexen Tire posee cuatro plantas de investigación de avanzada en Corea, China, Estados Unidos y Europa y tres plantas de fabricación; dos en Corea y otra en Qingdao, China. En octubre de 2015 la compañía comenzó la construcción de una nueva planta de fabricación de neumáticos en Zatec, República Checa, la cual presentará los sistemas de automatización más avanzados junto con tecnologías amigables con el medio ambiente. La operación comercial está prevista para comenzar en 2018.

Acerca de Nexen Tire
Establecida en 1942, Nexen Tire es un fabricante mundial de neumáticos con sede central en Yangsan, provincia de Gyeongsang del Sur y Seúl, Corea del Sur. Nexen Tire, uno de los fabricantes de neumáticos de más rápido crecimiento en el mundo, trabaja con 491 distribuidores ubicados en 141 países de todo el mundo (al mes de julio de 2015) y posee tres plantas de fabricación –dos en Corea (Yangsan y Changnyeong) y una en Qingdao, China. Para 2018 estará operativa otra planta en Zatec, República Checa. Nexen Tire fabrica neumáticos para automóviles de pasajeros, SUV y camiones livianos, con tecnología de avanzada y excelencia en el diseño. La compañía también se dedica a la producción de neumáticos UHP, los cuales se basan en tecnologías avanzadas. Nexen Tire suministra neumáticos originales (OE, por sus siglas en inglés) a los fabricantes mundiales de automóviles de diversos países de todo el mundo. En 2014 la compañía logró un grand slam en los 4 principales premios mundiales al diseño, compitiendo con los diversos fabricantes de neumáticos del mundo. Si desea más información, ingrese a http://www.nexentire.com.

FUENTE Nexen Tire

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http://www.nexentire.com