Qwikcilver impulsa las transacciones repetitivas en el 80 % de sus clientes en Woohoo gracias a CleverTap
El líder tecnológico en tarjetas de regalo fortalece sus estrategias omnicanales de retención e involucramiento del usuario
SAN FRANCISCO, 3 de abril de 2019 /PRNewswire/ -- CleverTap, la plataforma de gestión del ciclo de vida del cliente, anunció hoy que Qwikcilver, el líder tecnológico en tarjetas de regalo, ha podido incrementar las transacciones repetitivas en sus plataformas empresa-consumidor www.woohoo.in y Woohoo Gifting App con más de tres cuartas partes de su clientela gracias a efectivas campañas de marketing omnicanales.
Fundada en 2006, Qwikcilver es el mayor proveedor de servicios integral en el ámbito de las tarjetas de regalo prepagadas, y tiene como clientela a las principales empresas de servicios y ventas minoristas de la India, el Medio Oriente, el sureste asiático y otras regiones. Qwikcilver potencia 9 de cada 10 tarjetas de regalo y tarjetas de regalo electrónicas vendidas en estas regiones y gestiona un valor de transacciones bruto anualizado de $1,5 mil millones.
"Qwikcilver siempre ha sido capaz de mantener austeras sus operaciones, pero continúa construyendo tecnología de alta calidad", declaró Pratap TP, cofundador y director de Qwikcilver. Él añadió: "Con ese objetivo, el paquete de Gestión del Ciclo de Vida del Cliente de CleverTap nos ayuda a medir el verdadero impacto de nuestro gasto de marketing, y a crear una sólida clientela sin gastar demasiado en la adquisición de clientes. Gracias a CleverTap, hemos observado que hasta el 80 % de los clientes han realizado transacciones repetitivas en www.woohoo.in y Woohoo Gifting App mediante campañas de involucramiento dirigidas y personalizadas en distintos canales".
El recién introducido tablero de medición de CleverTap, Real Impact, ayuda a las marcas a medir el impacto consolidado a largo plazo de sus campañas de marketing. Al utilizar Real Impact, el equipo de Qwikcilver podrá atribuir la rentabilidad de la inversión de su gasto de marketing a parámetros empresariales clave como ingresos por usuario, conversión, retención de usuarios, efectividad en la retención de usuarios y otros.
Anand Jain, cofundador de CleverTap, declaró: "Nos enorgullece haber estado asociados con Qwikcilver por más de tres años, y estamos entusiasmados por sus perspectivas futuras". Él agregó: "Qwikcilver ha logrado obtener un crecimiento fenomenal al innovar constantemente a la vez que mantiene sus operaciones eficientes y rentables. Se espera que el mercado internacional de tarjetas de regalo y tarjetas de lealtad crezca hasta $506 mil millones para 2025, y confío en que nuestra alianza continuará arrojando grandes resultados".
Acerca de CleverTap
CleverTap ayuda a las marcas dirigidas a los consumidores a retener a sus usuarios a largo plazo. Los equipos de crecimiento utilizan las capacidades de personalización, automatización, inteligencia artificial y aprendizaje automático de CleverTap para gestionar y mejorar el ciclo de vida del cliente al suministrar la experiencia más uniforme en todos los puntos de contacto. Con una combinación única de plataforma de datos unificados, segmentación y perspectivas automatizados, e involucramiento omnicanal, CleverTap les permite a las marcas optimizar las experiencias de los clientes en tiempo real y a escala.
Más de 8000 marcas globales, como Star, Sony, Vodafone, Domino's Pizza, DC Comics, BookMyShow y DealsPlus confían en CleverTap para que los ayude a conectar con los usuarios y hacer crecer sus aplicaciones móviles. CleverTap tiene sedes en San Francisco, Nueva York, Londres, Singapur, Mumbai y Bangalore. Para ver cómo las empresas de todos los tamaños están formando relaciones más significativas con los clientes, visite la página sobre clientes, y para obtener más información sobre CleverTap, visite clevertap.com o síganos en LinkedIn y Twitter.
Acerca de Qwikcilver
Qwikcilver es el pionero y el mayor proveedor de servicios integral en el ámbito de las tarjetas de regalo prepagadas, y tiene como clientela a las principales empresas de servicios y ventas minoristas de la India, el Medio Oriente, el sureste asiático y, en fechas más recientes, ha ingresado a la región de Australia y Nueva Zelandia. En la actualidad, Qwikcilver potencia 9 de cada 10 tarjetas de regalo y tarjetas de regalo electrónicas vendidas, utilizando su plataforma de gestión de transacciones, que es robusta, segura y de categoría bancaria.
Para obtener más información, visite el sitio web de Qwikcilver.
Contacto con la prensa
Ketan Pandit
Relaciones Públicas de CleverTap
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