Red Box et Bloomberg s'associent pour fournir des services de tenue de dossiers complets et des services de reconstruction de transactions pour la conformité financière

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La technologie Red Box enregistre les conversations vocales par téléphone, table de change et appareils mobiles, au nom de plus de 500 sociétés financières à l'échelle mondiale. Les clients peuvent désormais utiliser la technologie d'enregistrement vocal de Red Box avec les capacités d'analyse, de surveillance et d'archivage des transactions et des communications de Bloomberg Vault, afin de saisir et de pouvoir fournir des dossiers complets sur les activités liées à des transactions.

Pete Ellis, directeur général administratif de Red Box, a commenté : « Les communications vocales font partie de la culture et du tissu des marchés financiers. La saisie de ces conversations est maintenant plus importante que jamais. Red Box travaille avec Bloomberg Vault pour apporter nos dizaines d'années d'expertise en enregistrement vocal à la solution de conformité d'entreprise et de reconstruction de transactions de Bloomberg Vault ».

Les réglementations telles que la loi Dodd-Frank aux États-Unis, la directive MiFID II, la directive relative aux abus de marché et la réglementation (MAD/MAR) en Europe exigent des entreprises d'investissement de conserver des dossiers sur les communications liées aux transactions, y compris les e-mails et les conversations vocales. En outre, certaines règles exigent des entreprises d'investissement de pouvoir produire des enregistrements chronologiques concernant le cycle de vie de leurs transactions. Pour ce faire, elles ont besoin de saisir les différents types de communications ayant pris place avant la transaction, pendant l'exécution et après la transaction, et de les corréler avec les données de transaction pertinentes.

« Les responsables de la conformité ont besoin d'avoir à leur disposition un moyen de saisir toutes les communications et interactions concernant une transaction, afin de pouvoir donner aux autorités de réglementation un instantané complet des événements. L'intégration des enregistrements vocaux avec l'aide de Red Box nous permet de proposer une solution de surveillance, de tenue de dossiers et de reconstruction de transactions complète, efficace et économique à nos clients du monde entier », a déclaré Carrie Andrews, directrice des partenariats stratégiques chez Bloomberg Vault.

Depuis plus de 20 ans, les technologies d'enregistrement vocal innovantes de Red Box Recorders aident des organisations des secteurs de la finance, des centres de contact, du gouvernement et de la sécurité publique à enregistrer, rechercher et écouter des appels téléphoniques et d'autres types de conversations, dans le but de vérifier les faits, d'enquêter sur des activités et de contrôler la qualité.

Aujourd'hui, plus de 1 000 sociétés financières utilisent Bloomberg Vault pour surveiller, gérer et archiver les données de communication et de collaboration au niveau de l'entreprise, à partir d'une variété de sources tierces et en utilisant des fournisseurs de logiciels tiers, y compris Red Box. Bloomberg Vault offre aux gestionnaires de la conformité un ensemble complet d'outils pour la conformité du front-office au back-office, y compris la surveillance et l'analyse des transactions, la surveillance des communications et leur archivage, la gestion et la conservation des dossiers et l'analyse des comportements.

Pour tout complément d'information, veuillez consulter notre site Web http://www.redboxrecorders.com

À propos de Red Box Recorders  

Red Box Recorders est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'enregistrement des communications pour stocker, récupérer et analyser la voix, les messages instantanés, la vidéo et les données à des fins de conformité avec les politiques et la législation, la vérification de faits, les enquêtes sur des activités et le contrôle de la qualité. De grandes organisations des secteurs de la finance, des centres de contact, du gouvernement et de la sécurité publique font confiance à la solution Quantify Recording Suite offerte par notre entreprise, y compris les 5 plus grandes banques du monde, 85 % des courtiers intermédiaires à l'échelle mondiale et près de 70 % des services de police du Royaume-Uni.

Conçu pour être fiable, facile à utiliser et rapide à déployer, le système Quantify s'intègre parfaitement avec les plateformes existantes de téléphonie fixe et mobile, de courtage, de radio et de communications unifiées, afin d'offrir la fiabilité et les fonctionnalités nécessaires pour respecter les réglementations et les normes strictes en vigueur dans le monde entier.

Red Box possède des bureaux au Royaume-Uni, aux États-Unis, à Hong-Kong et à Singapour et est soutenue par un réseau mondial de partenaires afin d'offrir un haut niveau de service et de soutien.