Se despliega Sicap Intelligence para Eagle Mobile en Albania

BERNA, Suiza, March 29, 2012 /PRNewswire/ --

Sicap Intelligence lleva las conjeturas fuera del servicio de marketing para los operadores. Las preguntas de marketing más comunes, como «¿ Hay suficientes clientes utilizando teléfonos inteligentes para que lancemos una oferta de acceso móvil a Facebook?»se responden por medio del servicio sicap Device Base Analysis, promocionado en el reciente Congreso Mundial Móvil 2012.

La reacción al servicio sicap ha sido entusiasta. "Los clientes de nuestro operador a menudo se ven sorprendidos al descubrir que las estadísticas de la industria están muy lejos de la marca cuando se sitúan junto a los descubrimientos reales en sus redes", explicó Fabrice Valois, director de instrumentos y de la línea de negocios SIM de sicap.

Sicap Device Base Analysis ha proporcionado recientemente a Eagle Mobile en Albania una imagen completa de los instrumentos que se utilizan. En el caso de Eagle Mobile, los resultados demuestran la popularidad de sus instrumentos de marca Eagle de ayuda frente a los teléfonos inteligentes y teléfonos con prestaciones adquiridos desde canales no controlados, fuera del control del punto de venta de Eagle Mobile.

Murat Gurkas, director de marketing de Eagle Mobile, explicó en torno al análisis: "Era importante para nosotros conseguir una visión de la vida real de cuáles instrumentos se estaban utilizando por medio de nuestros suscriptores con el fin de conocer a nuestros suscriptores mejor, anticipar sus necesidades en un futuro cercano y ser capaces de desplegar las ofertas especiales en el momento adecuado. Sicap Intelligence nos ha ayudado a conseguir todo esto".

Los detalles de los instrumentos móviles según el tipo, modelo, características o capacidades se capturan y exponen de forma gráfica con fines de marketing de servicios por medio de sicap Intelligence. Todos los operadores que hasta ahora se hayan beneficiado del servicio sicap han sido capaces de conseguir un retorno más preciso en las predicciones de las inversiones de sus promociones, además de conseguir una ventaja de mercado competitiva en su país.

Eagle Mobile es un operador GSM de Albania que se convirtió en el tercer operador de Albania en 2008. A los 6 meses, la compañía consiguió la cobertura del territorio completo de Albania, superando todas las predicciones. Eagle Mobile cuenta con la tecnología más reciente y por supuesto con los servicios más completos. Los albaneses ya pueden acceder y disfrutar de varios servicios por primera vez.

Acerca de Sicap

Las soluciones de software de Sicap permiten a los operadores de telefonía móvil ofrecer una experiencia superior a los suscriptores, al mismo tiempo que maximiza nuevas fuentes de ingresos y disminuye los costes operativos.  

Sicap desarrolla e implementa soluciones en toda la cadena de valor, incluyendo DM, facturación y fidelidad, dinero móvil, y soluciones USSD. Presente en 120 redes, presta servicios a 835 millones de suscriptores en 75 países del mundo. Si desea más información visite la página web http://www.sicap.com