Sorenson nombra a Wendy Adams gerenta general de relaciones

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La vasta experiencia de Adams en la comunidad Sorda la convierten en la candidata perfecta para ejercer su nuevo cargo

SALT LAKE CITY, 24 de septiembre de 2024 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Hoy, Sorenson, el proveedor líder mundial de herramientas de comunicación para personas Sordas, Sordociegas y con discapacidad auditiva, ha anunciado el nombramiento de Wendy Adams, empleada de Sorenson desde hace 15 años, como gerenta general de relaciones (CRO), una función importantísima que definirá el impacto a largo plazo de la calidad y la prestación de servicios a las comunidades de Sorenson.

"Hoy damos la bienvenida a Wendy a las oficinas ejecutivas", señaló Jorge Rodriguez, director ejecutivo de Sorenson, la empresa de servicios lingüísticos que revolucionó la comunicación entre personas Sordas y personas oyentes hace 20 años con el lanzamiento del primer videoteléfono innovador diseñado para personas Sordas. "La perspectiva de Wendy, su vasta experiencia y su trayectoria demostrada en las comunidades locales, nacionales y, ahora, internacionales, así como su incansable labor en cuanto a la promoción de la accesibilidad en la comunicación y el avance de las personas Sordas en todo el mundo son impresionantes", expresó Rodriguez.

Los años que Adams ha dedicado a la promoción y el liderazgo de primera mano de las comunidades Sordas y con discapacidad auditiva servirán de base para sus estrategias de gestión de las relaciones, centradas en la satisfacción, la retención y la defensa de los clientes. Asimismo, colaborará estrechamente con partes interesadas externas, como organismos gubernamentales, grupos de consumidores y de promoción, y socios del sector. Su objetivo es impulsar el cambio, apoyando al mismo tiempo la misión de Sorenson de establecer vínculos entre las personas más allá de las palabras y los idiomas.

"Me complace continuar mi labor de promoción con Sorenson", dijo Adams, quien hasta hace poco ocupaba el cargo de vicepresidenta de Política y Promoción de Sorenson. "Ansío ayudar a dar forma al futuro de Sorenson, para asegurarme de que seguimos prestando los excelentes servicios que nuestros clientes esperan de nosotros".

Adams empezó a trabajar con Sorenson en 2009, cuando se la designó directora de Servicios de Interpretación de Sorenson en Chicago. Nueve años más tarde, Adams ascendió a directora regional de Servicios de Interpretación para la Región Este de Sorenson. En 2019, comenzó a dirigir el Grupo de Recursos para Empleados Sordos (ERG). Es integrante del Consejo de Diversidad, Igualdad, Inclusión y Accesibilidad (DEIA) de la empresa desde 2021. Hace dos años, fue ascendida a asesora sénior de Diseño de Sorenson.

Además de promover la DEIA en todos los aspectos de su vida personal y profesional, como mujer Sorda, Adams aporta a otras personas y organizaciones conocimientos valiosos sobre sensibilidad cultural, mentoría lingüística, interpretación para personas Sordas, mejores prácticas de comunicación e interpretación educativa. También imparte talleres y seminarios web, y colabora como voluntaria con varias organizaciones.

"El conocimiento que Wendy tiene sobre los productos y servicios de Sorenson –y las necesidades de las personas que los utilizan– la convierten en la candidata perfecta para liderar las iniciativas corporativas para buscar la colaboración y el entendimiento entre comunidades diversas", añadió Rodriguez. "En este momento es la persona ideal para el puesto".

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Denisse Tamez
Directora de Relaciones Públicas
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Acerca de Sorenson

Sorenson es uno de los proveedores de servicios lingüísticos líderes en el mundo que combina tecnología patentada con soluciones centradas en las personas. Nos esforzamos por aumentar la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad de las personas menos representadas mediante soluciones de comunicación para todos. Ofrecemos servicios de subtitulado de llamadas y retransmisión de video, interpretación de lenguaje de señas y hablado presencial y a distancia por video, traducción, subtitulado en tiempo real y servicios lingüísticos de posproducción. El impacto de nuestra empresa va más allá de los 140 millones de conversaciones que facilitamos anualmente: Sorenson fomenta lugares de trabajo inclusivos y la creación de puestos de trabajo gracias a la accesibilidad de las comunicaciones, y salva vidas mediante servicios de interpretación en entornos sanitarios y de emergencia. Sorenson es una empresa que forma parte de la cartera del fondo Project Black Fund^® de Ariel Alternatives LLC, cuyo objetivo es ampliar la escala de las empresas sostenibles de propiedad de minorías para que sirvan como proveedores líderes de las empresas Fortune 500, y nos esforzamos por gestionar y minimizar nuestro impacto medioambiental. Para obtener más información sobre nuestras prácticas empresariales responsables y nuestras iniciativas para fomentar la conexión humana, visite sorenson.com o es.sorenson.com.

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FUENTE Sorenson