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Spinnaker Support figure dans la liste des 20 fournisseurs de solutions Oracle les plus prometteurs en 2018 du magazine CIOReview
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Spinnaker Support

Nov 16, 2018, 08:41 ET

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DENVER, 16 novembre 2018 /PRNewswire/ -- Spinnaker Support, un important fournisseur mondial de confiance de support tiers pour SAP et Oracle, a annoncé aujourd'hui qu'il figure dans la liste des 20 fournisseurs de solutions Oracle les plus prometteurs en 2018 de CIOReview Magazine. Au début de l'année, Spinnaker Support a été reconnu par CIOReview comme l'un des meilleurs fournisseurs de solutions SAP et par CIO Outlook Magazine comme l'un des 25 meilleurs fournisseurs de solutions SAP en Asie-Pacifique.

CIOReview, un magazine consacré à la technologie, offre une plateforme révolutionnaire pour aider les organisations à être plus réactives au changement, permettre aux décideurs de partager leurs opinions et aux entrepreneurs de présenter leurs solutions innovantes. Un groupe d'éminents directeurs des systèmes d'information, PDG, investisseurs en capital-risque et analystes, associé au comité de rédaction de CIOReview, a distillé une liste des 20 meilleurs fournisseurs de solutions et de services Oracle.

« Il s'agit principalement de passer du modèle de libre-service à un modèle à fort contenu humain », a déclaré Kurt Moydell, vice-président principal des ventes internationales et du marketing chez Spinnaker Support. « Nous offrons une structure de support réactive et hautement personnalisée qui permet de réaliser d'importantes économies. Notre service permet de concentrer les ressources humaines et financières afin d'offrir une véritable valeur aux entreprises en remédiant systématiquement aux points sensibles. »

Spinnaker Support figure parmi les 20 meilleurs fournisseurs de solutions Oracle grâce à :

  • Un modèle de support Oracle moderne qui améliore la qualité du service, réduit les frais de maintenance, et ne contraint pas à installer les mises à jour non souhaitées.
  • Des ingénieurs logiciel Oracle hautement expérimentés qui répondent immédiatement pour diagnostiquer et résoudre les problèmes critiques, tout en prenant contact de manière proactive pour s'assurer que les applications fonctionnent correctement à mesure que l'activité et l'environnement technique évoluent.
  • Les meilleurs taux de satisfaction de la clientèle, de rétention des employés et de volonté des clients à recommander nos services.
  • Un mélange unique de services de pile technologique complète pour applications Oracle, d'intergiciels, de technologies et de bases de données, qui incluent un support tiers, des services d'infogérance, de conseil, de sécurité et de protection contre les vulnérabilités, ainsi qu'une gamme inestimable de services de conseil technologique conçus pour aider les clients à migrer du « sur site » à l'hybride et au cloud.

« Notre modèle personnalisé unique offre ces services avec succès sans enfreindre les droits de propriété intellectuelle et les droits d'auteur d'Oracle ni compromettre la performance des applications ou de la pile technologique, l'interopérabilité et la sécurité », a déclaré Bob Harland, vice-président principal des services de support mondial chez Spinnaker Support.

À propos de Spinnaker Support

Spinnaker Support est un important fournisseur mondial de confiance de support tiers Oracle et SAP. Les clients de Spinnaker Support bénéficient d'un service plus complet et plus réactif, économisent en moyenne 62 % sur leurs coûts d'entretien annuels et peuvent maintenir indéfiniment leurs versions de logiciel actuelles. Un nombre croissant de nos clients de support tiers utilisent les services progressifs que nous offrons, qui incluent des services gérés par application, des services gérés par la technologie et des services de conseil. Nous sommes encore le seul fournisseur de support tiers à fournir cette combinaison unique de services. Nos clients comptent sur nous pour assurer la performance optimale de leurs applications d'entreprise tout en les aidant à migrer du « sur site » à l'hybride et au cloud.

La gamme des services primés de Spinnaker Support couvre Oracle E-Business Suite, JD Edwards, Siebel, Oracle Database, les produits Oracle Technology et Middleware, Hyperion, Demantra, Agile PLM, ATG/Endeca, SAP, BusinessObjects, HANA Database et plus encore. Pour en savoir plus sur Spinnaker Support, rendez-vous sur http://www.spinnakersupport.com/. Suivez-nous sur LinkedIn, Twitter, Facebook ou Google+.

CONTACT : Michelle Wilkinson, 1-720-457-5442, [email protected]

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