Survey Sampling International et Opinionology autorisés à s'associer ; leur accord pour opérer sous la marque SSI est finalisé

SHELTON, Connecticut, July 7, 2011 /PRNewswire/ --

    - Deux leaders mondiaux s'associent pour créer le premier portefeuille exhaustif de support adapté à toutes les phases du processus d'enquête

    Survey Sampling International et Opinionology ont obtenu des autorités de réglementation l'autorisation de s'associer, finalisant ainsi leur accord pour opérer sous la marque SSI. En regroupant leurs offres complémentaires, les deux sociétés créent le portefeuille de support à toutes les phases du processus d'enquête le plus complet du secteur. La nouvelle solution exclusive et complète de SSI permet aux chargés d'études de marché de disposer d'une palette complète de services de collecte de données et d'échantillonnage en ligne, hors ligne et via des solutions mixtes, de même que des capacités de présentation de l'information et d'analyse de données pointues, comprenant des résultats en temps réel et des tableaux de bord personnalisés. De plus, avec 30 bureaux dans le monde, des répondants dans 72 pays et un personnel maîtrisant 36 langues différentes, la nouvelle entité aura la portée et les connaissances sur le terrain nécessaires pour permettre à la fois aux projets d'études nationaux et transnationaux d'aboutir en donnant des résultats précis, significatifs et cohérents.

    Pour que les chargés d'études puissent obtenir les informations dont ils ont besoin auprès de quelque segment que ce soit, aussi ciblé soit-il, SSI pourra puiser dans le plus large vivier de ressources de répondants donnant un accès large et éclectique à tout type de consommateurs, B2B et professionnels de la santé. La nouvelle entité apportera à chaque projet ses 50 ans d'expérience, dont une dizaine d'années dans la création et la gestion de panels en ligne dans 28 pays. La portée et la diversification  des enquêtes se trouvent renforcées au point de couvrir les personnes qui n'intègreraient jamais de panel traditionnel grâce à SSI Dynamix(TM), la plateforme d'échantillonnage dynamique de la nouvelle entité reliée à une multitude de sources parmi lesquelles des panels exclusifs, des médias sociaux, des communautés en ligne, des partenaires affiliés, etc.

    SSI dispose de surcroît de l'équipe de chargés d'études professionnels par téléphone la plus importante pour mener plus de 6 millions d'entretiens par an par l'intermédiaire de son réseau intégré de centres d'appel situés aux États-Unis et aux Philippines. Les membres de l'équipe de sondage possèdent une expérience de toute la palette des techniques d'entretien, notamment le recrutement par téléphone et via Internet, le sondage d'opinion, les programmes Voix des Consommateurs et l'interview de cadres et dirigeants.

    Pour que les projets en ligne, hors ligne et en accès mixte trouvent la meilleure issue possible, l'équipe SSI en charge de la maîtrise de l'information continuera de jouer un rôle central au sein de la nouvelle entité. Composée de méthodologistes expérimentés, cette équipe prodigue des conseils et orientations pour optimiser les questionnaires et l'engagement des répondants. Elle mène des études de « research on research » pour améliorer la conception des méthodes d'échantillonnage et d'enquête.

    « Nous sommes ravis des synergies que permettront de dégager les services de Survey Sampling et d'Opinionology et aussi d'avoir reçu l'agrément qui nous permettra de mobiliser tout le potentiel de nos offres combinés », a affirmé Kees de Jong, qui conservera son poste de PDG dans la nouvelle société. « En nous associant, nous créons un tout nouveau type de partenaire pour les sociétés d'études de marche, un partenaire en mesure de répondre à leurs besoins dans un monde en profonde mutation. À titre d'exemple, nous serons en mesure d'intégrer des échantillons mobiles et d'accéder ainsi au nombre en augmentation fulgurante de foyers uniquement équipés de téléphone portable, d'élargir et de diversifier nos sources de manière à joindre le nombre exponentiel de membres de réseaux sociaux et de communautés en ligne, voire même d'optimiser les études destinées aux plateformes mobiles (iPhones, Droids, BlackBerries ou SMS) afin de toucher les utilisateurs mobiles d'aujourd'hui. »

    David Haynes, ancien PDG d'Opinionology qui assumera la fonction de Président et de Directeur de l'exploitation au sein de la nouvelle entité SSI, partage l'enthousiasme de M. de Jong : « En regroupant les activités de deux acteurs internationaux, nous sommes non seulement en mesure de proposer le portefeuille le plus novateur et le plus complet mais aussi le service le plus solide et le plus spécialisé. Avec des bureaux couvrant tous les fuseaux horaires, nous pouvons joindre nos répondants et aider nos clients 24h/24 et 7j/7. Forts de notre priorité réaffirmée à l'excellence méthodologique et la rigueur scientifique, nous sommes en mesure d'assurer le plus haut niveau d'intégrité des données de manière à produire des résultats fiables à même d'orienter la prise de décisions efficaces au sein des entreprises. Ensemble, nous disposons en outre d'un potentiel d'investissement plus grand pour concrétiser les avancées technologiques nécessaires pour répondre aux besoins croissants de processus plus efficaces et modernes et de délais d'exécution moindres, sans oublier une plus grande intégration des données pour optimiser la prise de décisions. »

    Nouveaux dirigeants

    En plus de M. de Jong et M. Haynes, l'équipe de direction de SSI accueillera Charles Gottdiener de Providence Equity Partners qui sera président du Conseil d'administration de la nouvelle société. Il présidera un conseil combiné comprenant des représentants de Providence et de Sterling Investment Partners, principaux actionnaires des deux sociétés d'origine Survey Sampling et Opinionology. Simon Chadwick, ancien président du Conseil d'administration de Survey Sampling, restera membre du conseil et jouera un rôle actif dans l'orientation de la nouvelle société.  

    À propos de SSI

    SSI regroupe les experts mondiaux de l'échantillonnage : Survey Sampling International et Opinionology. La société est le premier fournisseur mondial de solutions d'échantillonnage, de collecte et d'analyse des données à destination des études de marchés. SSI offre un accès aux répondants via Internet, téléphone, terminaux mobiles/sans fil et solutions mixtes dans plus de 72 pays. Parmi ses services à valeur ajoutée figurent l'offre de conseils relatifs à la conception de questionnaires, la programmation et l'hébergement, les bilans en temps réel et le traitement des données Grâce à ses 30 bureaux répartis dans le monde entier, SSI propose ses services à plus de 2 000 clients, parmi lesquels les 50 plus grands instituts de sondage.