Unicaja se asocia con DXC para impulsar la transformación de las operaciones bancarias impulsada por IA
ASHBURN, Va., 15 de julio de 2025 /PRNewswire/ -- DXC Technology (NYSE: DXC), un proveedor líder de servicios tecnológicos globales de Fortune 500, anunció hoy un acuerdo de 10 años con Unicaja, uno de los principales bancos de España, para transformar y modernizar sus operaciones bancarias.
En esta iniciativa, la experiencia de DXC en tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial es fundamental, lo que facilita la automatización, una mayor agilidad e interacciones fluidas y personalizadas con los clientes. Al combinar soluciones de banca inteligente con un profundo conocimiento del sector, DXC ayudará a Unicaja a impulsar la eficiencia, impulsar la productividad y mejorar la experiencia del cliente, posicionando al banco a la vanguardia de la innovación en banca digital.
"Esto marca un hito en nuestra evolución hacia un modelo operativo más ágil e inteligente, preparado para afrontar los retos del sector financiero", afirmó Estrella Botas, directora de Tecnología y Operaciones de Unicaja. "No se trata solo de incorporar tecnología, sino de transformar nuestra forma de operar para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes".
El acuerdo respalda el plan estratégico 2025-2027 de Unicaja para impulsar la innovación mediante soluciones que mejoran la atención al cliente, la personalización de productos y la agilidad operativa. DXC también ayudará a Unicaja a priorizar sistemas bancarios seguros alineados con la evolución de la normativa europea.
"Esta alianza refuerza aún más nuestro liderazgo global en el sector bancario, donde las principales instituciones financieras del mundo confían en nuestras décadas de experiencia y profundo conocimiento del sector", explicó Alfonso García, director general de DXC Technology España y Portugal. "En España, apoyamos a los principales bancos para impulsar su ventaja competitiva y afrontar retos complejos. Nuestro compromiso es ofrecer excelencia operativa y posicionar a Unicaja como referente mundial en la transformación empresarial impulsada por la IA".
Sujeto a la aprobación regulatoria, DXC adquirirá FK2, una empresa del Grupo Unicaja, y asumirá el liderazgo de un equipo especializado con profunda experiencia bancaria y tecnológica.
"Esta alianza nos permite acelerar nuestra transformación gracias a la experiencia de DXC en procesos industrializados, sus capacidades tecnológicas y su éxito demostrado en acuerdos similares", afirmó Juan Medina, director de Personas, Organización y Asuntos Legales de Unicaja. "Dota al banco de nuevas herramientas y capacidades para apoyar y optimizar el trabajo de nuestros equipos actuales, que seguirán siendo una parte vital de este nuevo modelo".
DXC ayuda a clientes de todo el mundo a modernizar y gestionar sus sistemas críticos. Con más de 45 años de experiencia en banca y mercados de capitales, DXC proporciona la tecnología y la experiencia que las instituciones financieras necesitan para mantenerse competitivas en un sector en constante evolución. Para obtener más información, visite dxc.com
Acerca de DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) ayuda a empresas globales a gestionar sus sistemas y operaciones esenciales, modernizando sus TI, optimizando las arquitecturas de datos y garantizando la seguridad y la escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Las empresas y organizaciones del sector público más grandes del mundo confían en DXC para implementar servicios que impulsen nuevos niveles de rendimiento, competitividad y experiencia del cliente en sus infraestructuras de TI. Descubra cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas en DXC.com.
Contactos: Isabel Granda, [email protected], DXC España y Portugal
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