Virgin Mobile Middle East and Africa en rápido crecimiento, sobrepasando los 3,5 millones de clientes atendidos a través de la plataforma Symsoft MVNO
ESTOCOLMO, 19 de abril de 2017 /PRNewswire/ -- Virgin Mobile Middle East and Africa (VMMEA) ya ha superado los 3,5 millones de clientes, lo que la convierte en la líder indiscutida de operadores de redes virtuales móviles en la región MEA (por las siglas en inglés de Medio Oriente y África). Como socio técnico estratégico, Symsoft respalda el éxito de VMMEA mediante la plataforma Symsoft MVNO y su cartera integral de servicios.
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Virgin Mobile Middle East and Africa (VMMEA) fue la primera operadora de redes virtuales móviles con licencia en lanzarse en la región de Oriente Medio, y actualmente ofrece servicios en toda la región bajo las marcas de telefonía móvil Virgin Mobile y FRiENDi, que en conjunto atienden a más de 3,5 millones de clientes. VMMEA ofrece servicios completos de voz y datos móviles, cuyo uso se facilita a los clientes a través de una amplia digitalización, además de un innovador abordaje para conectar los teléfonos móviles, tabletas y dongles del cliente bajo una misma suscripción.
"Hemos llegado a segmentos del mercado que previamente estaban insuficientemente atendidos, desarrollando y aumentando atractivos servicios de telefonía móvil para los clientes de estos segmentos", dice Mikkel Vinter, fundador y director de VMMEA. "Aprendiendo de cada uno de los mercados que atendemos, e innovando constantemente nuestro producto y distribución para unirnos a una industria cambiante, nos hemos convertido en el mayor grupo de operadores de redes virtuales móviles de la región. Trabajamos con Symsoft como uno de nuestros socios técnicos estratégicos, y utilizamos la plataforma Symsoft MVNO en todos nuestros mercados regionales. Como nuestros factores diferenciadores incluyen la innovación del producto y una capacidad para capitalizar rápidamente las oportunidades del mercado, consideramos que nuestra asociación con Symsoft es un importante elemento del éxito de VMMEA", prosigue el señor Vinter.
Desde su creación, VMMEA ha utilizado la plataforma Symsoft MVNO para crear una experiencia superior para el cliente, y la suite de productos Symsoft MVNO le proporciona a VMMEA la capacidad de definir en forma independiente la lógica de servicios, combinada con la gestión de tráfico en tiempo real y servicios con valor agregado. Las API abiertas que proporciona la plataforma Symsoft MVNO permiten la integración con canales de servicios al cliente adecuados para todos los segmentos del mercado.
"Nos enorgullecemos de declarar a VMMEA uno de nuestros clientes más importantes, y ellos representan el proveedor de telefonía móvil innovador y moderno para cuyo respaldo se construyó nuestra plataforma MVNO", comenta Johan Rosendahl, Director Gerente de Symsoft. "VMMEA no solo satisface las necesidades de sus clientes; están creando nuevos beneficios para los clientes en una región que está en rápida evolución. Es fascinante ver que nuestra plataforma MVNO y nuestra cartera de servicios siguen respaldando el éxito de VMMEA, y confiamos en que VMMEA tiene un futuro brillante ante sí", agrega el señor Rosendahl.
Acerca de Symsoft - http://www.symsoft.com
Symsoft es un socio confiable para más de 70 operadores móviles en más de 40 países, que proporciona software y servicios innovadores, robustos y escalables para nuestros clientes en las áreas de BSS en tiempo real, servicios de valor agregado, prevención de fraudes y seguridad de señalización. Combinar las aplicaciones de nuestra cartera y aprovechar nuestra sustancial experiencia nos permite brindar soluciones integrales para operadores tradicionales, operadores virtuales y facilitadores, además de proveedores de servicios de Internet de las cosas. A fin de atender las necesidades de nuestros clientes, nuestras soluciones se prestan in situ, como servicio gestionado o en la nube.
Para crear valor para nuestros clientes reforzamos su posición competitiva reduciendo su tiempo de llegada al mercado, brindando acceso a nuevas corrientes de ingresos, limitando el fraude y logrando significativas reducciones en el costo de la propiedad a través de opciones flexibles de implementación y múltiples niveles de servicios.
Symsoft es la división de operadores de CLX Communications AB (publ.) - XSTO:CLX (http://www.clxcommunications.com ), que cotiza en el mercado bursátil Nasdaq en Estocolmo.
FUENTE Symsoft
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