Western Union forme un partenariat stratégique avec HCLTech pour passer à un modèle d'exploitation de plateforme pilotée par l'IA.
HCLTech et Western Union créent un nouveau centre technologique basé en Inde pour favoriser l'innovation
NOIDA, Inde, 24 mars 2025 /PRNewswire/ -- HCLTech et Western Union viennent d'annoncer un partenariat stratégique visant à stimuler l'innovation et la transformation dans le secteur des services financiers.
Ce partenariat stratégique fait de HCLTech le premier partenaire privilégié de Western Union. Les deux entreprises vont collaborer sur les éléments suivants :
1. Transition vers un modèle opérationnel de plateforme : Western Union s'appuiera sur les solutions de HCLTech alimentées par l'IA, FENIXAI et AI Force, pour accélérer la transition de Western Union vers un modèle d'exploitation centré sur la plateforme, permettant une plus grande agilité et une meilleure évolutivité.
2. Accélération de la transformation des plateformes et des canaux : Western Union exploitera les solutions numériques, cloud et d'IA de pointe de HCLTech pour améliorer les capacités de la plateforme et des canaux, ce qui lui permettra d'offrir des expériences client transparentes et innovantes. HCLTech facilitera la prise de décision fondée sur les données et permettra une résilience accrue grâce à la transformation des infrastructures à l'échelle de l'entreprise.
3. Mise à profit de l'expertise en matière d'ingénierie numérique : L'expérience reconnue de HCLTech en matière d'ingénierie numérique va accélérer les travaux effectués par Western Union pour réimaginer son paysage technologique, mettre en œuvre l'observabilité et l'automatisation de la pile complète, accroître l'efficacité grâce à des méthodes assistées par l'IA, et garantir des solutions robustes et prêtes pour l'avenir.
4. Développement de l'empreinte technologique en Inde : Western Union, en collaboration avec HCLTech, établira un centre de technologie avancée à Hyderabad, en Inde. Cela renforcera les capacités technologiques mondiales de Western Union et créera de nouvelles opportunités d'innovation et de développement des talents.
Devin McGranahan, président et chef de la direction de Western Union, a déclaré : « Notre collaboration avec HCLTech témoigne de notre vision commune, qui est d'offrir une valeur exceptionnelle à nos clients. L'expertise de HCLTech va nous aider à remplir notre mission, qui est de rendre les services financiers de classe mondiale accessibles à tous, partout dans le monde. »
C Vijayakumar, PDG de HCLTech, a confié pour sa part : « Ce partenariat stratégique met l'accent sur notre volonté d'autonomiser les entreprises de la fintech par le biais d'une transformation menée par l'ingénierie numérique et de créer une valeur exceptionnelle pour leurs parties prenantes. Nous restons profondément engagés envers le parcours de croissance de Western Union grâce à des solutions innovantes qui apportent des résultats concrets aux entreprises. »
Ce partenariat reflète les valeurs et la vision communes de HCLTech et de Western Union, qui travaillent ensemble pour accélérer les progrès et créer un impact durable pour nos clients stratégiques.
À propos de Western Union
The Western Union Company (NYSE : WU) s'engage à aider les personnes du monde entier qui aspirent à bâtir un avenir financier pour elles-mêmes, leurs proches et leurs communautés. Nos services de pointe en matière de mouvements de fonds transfrontaliers et interdevises, de paiements et de finance numérique permettent aux consommateurs, aux entreprises, aux institutions financières et aux gouvernements — dans plus de 200 pays et territoires et dans plus de 130 devises — de se connecter à des milliards de comptes bancaires, à des millions de portefeuilles et de cartes numériques et à une empreinte mondiale de centaines de milliers de points de vente au détail. Notre objectif est d'offrir des services financiers accessibles qui aident les personnes et les communautés à prospérer. Pour plus d'informations, consultez le site www.westernunion.com.
À propos de HCLTech
HCLTech est une entreprise technologique mondiale, qui compte plus de 220 000 personnes dans 60 pays, offrant des capacités de pointe centrées sur le numérique, l'ingénierie, le cloud et l'IA, alimentées par un large portefeuille de services et de produits technologiques. Nous travaillons avec des clients de tous les principaux secteurs verticaux, fournissant des solutions industrielles pour les services financiers, l'industrie, les sciences de la vie et les soins de santé, la technologie et les services, les télécommunications et les médias, la vente au détail et les biens de consommation courante, ainsi que les services publics. Le chiffre d'affaires consolidé pour la période de 12 mois s'étant terminée en décembre 2024 s'est élevé à 13,8 milliards USD. Pour savoir comment nous pouvons vous aider à progresser, visitez le site hcltech.com.
Pour plus d'informations sur HCLTech, veuillez contacter :
Meredith Bucaro, Amériques
[email protected]
Elka Ghudial, EMOA
[email protected]
James Galvin, ANZ
[email protected]
Nitin Shukla, Inde
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Pour plus d'informations sur Western Union, veuillez contacter :
Saadia McGlinchey
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Karen Santos
[email protected]
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