Wie verwaltet man effektiv Affiliate-Marketing-Tools? SOFTSWISS veröffentlicht Studienergebnisse

USA - Deutsch

• USA - español
• MEXICO - Spanish
• USA - English
• USA - English
• USA - Français
• BRAZIL - Portuguese

Erwartungen zufolge wird die weltweite Affiliate-Marketing-Branche ihr derzeitiges Volumen in den nächsten fünf Jahren verdoppeln. Branchenexperten gehen davon aus, dass das Volumen bis 2028 rund 50 Mrd. US-Dollar überschreiten wird. Jeder Dollar, der für Affiliate-Marketing ausgegeben wird, bringt Unternehmen einen durchschnittlichen ROI von 6,50 US-Dollar. 

GZIRA, Malta, 31. Januar 2024 /PRNewswire/ -- Effizientes Affiliate-Marketing ist auf Software angewiesen, die das Management optimiert. SOFTSWISS, ein Technologieunternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung im Bereich iGaming, beobachtet systematisch Markttrends und Publikumsvorlieben.

Im vierten Quartal 2023 führte Kantar, die weltweit führende Analytik-Agentur, eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit für SOFTSWISS' Affiliate-Marketing-Tool „Affilka" durch. Anhand der Ergebnisse gibt SOFTSWISS Einblicke in die zentralen funktionalen und emotionalen Aspekte von Affiliate-Marketing-Software. 

Hauptaspekte, die bei der Auswahl von Affiliate-Software zu berücksichtigen sind 

Laut der Umfrage gehören zu den wichtigsten funktionalen Merkmalen, die bei der Auswahl einer Affiliate-Marketing-Plattform zu berücksichtigen sind, folgende:

• Schnelle Geschäftskommunikation
• Unterbrechungsfreie Funktion des Produkts und der Empfehlungslinks
• Schnelle und zuverlässige Lösung operativer Probleme
• Verfügbarkeit von Funktionen, die die wichtigsten Geschäftsanforderungen erfüllen
• Faire Preismodelle

Bei der Analyse der emotionalen Attribute, die sich auf die Wahl der Software auswirken, gaben die Befragten die folgenden Punkte an:

• Langfristige und zuverlässige Partnerschaft
• Erstklassiger Service
• Hohe Professionalität und umfassendes Fachwissen der Manager
• Services und Produkte, die den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht werden
• Sichere Lösungen

Für Anbieter von Affiliate-Marketing ist es von entscheidender Bedeutung, die Gründe zu kennen, die die Befragten für die Beendigung der Zusammenarbeit mit ihren früheren Partnern angegeben haben. Zu den Hauptgründen gehören langsame Geschäftskommunikation (30 % der Befragten), fehlende Funktionen (27 %), das Fehlen von regelmäßigen Aktualisierungen von Funktionen, hohe Preise und Probleme bei Integration und Support (jeweils 23 %).

„Als Unternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Technologien für iGaming haben die Wünsche und Erwartungen unserer aktuellen und potenziellen Kunden bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen für uns oberste Priorität. Wir analysieren den Markt und die wachsenden Präferenzen unserer Zielgruppe und sind bereit, diese Erkenntnisse mit allen Marktteilnehmern zu teilen. Indem wir den Wettbewerb fördern, tragen wir zur ständigen Verbesserung der Branche bei", sagt Valentina Bagniya, Marketing-Chef bei SOFTSWISS. 

Umfrage zu Affiliate-Marketing-Plattformen am Beispiel von Affilka by SOFTSWISS

Bei der Auswahl eines Anbieters von Affiliate-Marketing-Software aus dem riesigen Angebot ist es wichtig zu wissen, worauf man achten sollte. Die Erkenntnisse aus der umfassenden Marketingumfrage von Kantar helfen Betreibern, die Publikumspräferenzen im Affiliate-Marketing am Beispiel von Affilka by SOFTSWISS besser kennenzulernen.

Zusätzlich zu den oben genannten wichtigsten funktionalen Merkmalen haben die Befragten auch die folgenden Punkte hervorgehoben:

• Postbacks und dynamisches Tracking
• Benutzerfreundliches Design und benutzerfreundliche Navigation
• Einzelner anpassbarer Bericht mit vielen Parametern

Die schnelle und zuverlässige Lösung operativer Probleme, die prompte Geschäftskommunikation und die Möglichkeit der Zusammenarbeit bei mehreren Produkten gleichzeitig sind die Hauptstärken der Plattform, die laut Affilka von den Kunden von SOFTSWISS hervorgehoben werden.

In Bezug auf den Service-Level schätzten die Befragten die folgenden Vorteile sehr:

• Hohe Kompetenz der Kundenbetreuer
• Geschwindigkeit bei der Beantwortung von Anfragen
• Erreichbarkeit

Besonders hervorzuheben ist, dass 97 % der Kunden mit der Qualität des Services rund um Affilka zufrieden sind. Die Hälfte der Befragten gab an, dass sie Affilka by SOFTSWISS als die Plattform empfehlen würden, die alle ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllt.

Anastasia Borovaya, Affilka bei SOFTSWISS Leiterin, fasst zusammen: „Neben der zuverlässigen Produktperformance schätzen die Betreiber die anpassbaren Vergütungspläne für die Partner und die hohe Geschwindigkeit der Datenuploads. Softwareanbieter sollten, wie wir es bei Affilka getan haben, die Anforderungen der Betreiber antizipieren und flexible Provisionsmodelle, Echtzeit-Datensynchronisation und eine stabile Infrastruktur für Empfehlungslinks sicherstellen, die einen unterbrechungsfreien Datenfluss gewährleistet." 

Informationen zu SOFTSWISS

SOFTSWISS ist ein internationales Technologieunternehmen, das erstklassige Lösungen für iGaming anbietet. SOFTSWISS war 2013 das erste Unternehmen, das eine Bitcoin-optimierte Online-Casino-Lösung eingeführt hat.

Foto - https://mma.prnewswire.com/media/2330175/Affiliate_Marketing.jpg