Zeer ambitieus DESSO wil tapijtmarkt weer laten groeien

GOIRLE, Nederland, December 6, 2010 /PRNewswire/ --

- Honderden topdealers omarmen vernieuwende strategie van de drie grootste tapijtmerken

Maandag 22 november 2010 zal in kringen van woninginrichters die tapijt een warm hart toe­dragen, de annalen ingaan als het moment van de ommekeer. Althans, als het aan DESSO ligt. Had men de afgelopen 10 jaar bijna 50% van de omzet verloren zien gaan aan leveranciers van harde vloeren, van laminaat tot vinyl, de komende jaren wil men die daling niet alleen een halt toe­roepen, maar is alles erop gericht om de tapijtmarkt weer te laten groeien.

Vier pijlers voor succes

Na zijn welkomstwoord ging Alexander Collot d'Escury, Chief Commercial Officer DESSO B.V.in op de vier strategische pijlers, die de hoge ambitie van DESSO in de markt van consumententapijt moesten verduidelijken. Dat zijn: Operationele slagvaardigheid (in alles de beste willen zijn), Innovatie en Renovatie, Nieuwe kanalen en markten aanboren en Communicatie.

Verder meldde Collot d'Escury vol overtuiging dat DESSO tapijt weer modieus wil maken. DESSO zal niet rusten eer de dalende trend is gekeerd en er weer een voortdurend stijgende en winstgevende tapijtmarkt is gecreëerd. DESSO heeft zich ten doel gesteld om leidend in de sector te zijn en met de drie meest belangrijke en bekende merken (Parade, Bonaparte en DESSO) in de tapijtmarkt ook in de reclame, promotie en public relations het voortouw te nemen.

Forse koerswijziging

Rob Peters, de nieuwe managing director DESSO Consumer Carpets, maakte met groot enthousiasme en geloofwaardigheid duidelijk, dat er wat DESSO betreft een nieuw tijdperk is begonnen. "We willen weer nieuw elan terugbrengen in de tapijtbranche!", zo vatte Peters de doelstelling samen. Binnen de nieuwe uitgestippelde marketingstrategie van de consumentendivisie van DESSO voeren Innovatie en Communicatie de boventoon. Met die twee elementen wil het bedrijf de consumenten opnieuw prikkelen om tapijt anders, met nieuwe ogen, te bekijken. Voor de kenners heeft tapijt vele voor­delen vergeleken met harde vloeren, maar die kennis moet indringend en langdurig aan de consumenten verteld worden. "Dat een harde vloer beter is voor mensen met astma en COPD is een mythe, gebaseerd op volstrekt onjuiste veronderstellingen. Daar willen we een eind aan maken. Maar een mythe die 30 jaar gevoed wordt, haal je niet onderuit met met tv-commercials van 30 seconden. Daar moeten we fundamenteel, vele jaren aan werken, met inzet van alle middelen", aldus Peters.

45 ideeën

De innovatiedrang op de afdeling productontwikkeling is groot. Peters spreekt van 45 ideeën over nieuwe kwaliteiten die weliswaar niet allemaal de markt zullen bereiken, maar waarvan vele spraakmakend zullen zijn en mensen anders zullen laten denken over tapijt. Hierbij zitten innovaties op het gebied van materialen en van kleurgebruik. Maar ook functionele aspecten zullen een grote rol gaan spelen. Van het door DESSO ontwikkelde AirMaster(R) bijvoorbeeld is bekend dat het tot 8 maal effectiever is in het opnemen en vasthouden van fijnstof dan harde vloeren en 4 maal effectiever dan standaard tapijt. De tapijtbranche staat, kortom, voor een omwenteling, voor een nieuw tijdperk waarin innovaties kenmerkend zijn voor de ontwikkeling van een groeiende tapijtmarkt. In dat kader maakte Peters ook gewag van de concepten van Cradle to Cradle(R) en TakeBackTM die na de kantoren- en hospitalitymarkten nu ook voor de consumentenmarkt uitgerold gaan worden. Vooral jonge consumenten zullen vanuit hun levensinstelling hierdoor op een andere manier naar tapijt willen gaan kijken.

Modieus

Naast al deze genoemde ingrediënten voor verbetering van de positie van het tapijt in de (Neder­landse) markt, zal het Floor Fashion concept van DESSO erg veel aandacht krijgen. Met een keten van specialisten, van stylistes en designers, via interieurarchitecten en woninginrichters, tot aan de adviserende communicatiebureaus en de media, zal een textiele vloer weer modieus gemaakt gaan worden. Niet van de ene op de andere dag, maar wel vasthoudend en met een helder doel voor ogen. Ondertussen zal DESSO de markt die momenteel volledig aanvullend is op de harde vloeren, namelijk die van de karpetten en kleden, verder spraakmakend gaan bewerken.

Communicatie ondersteuning

Echter, al die ambities en vernieuwingen moeten wel naar de dealer en de consumenten gecommuniceerd worden. Met tijdschriften die met advertenties en met redactionele stories het nieuwe elan van tapijt zullen signaleren. Woontijdschriften die voor vele consumenten als inspiratiebron dienen voor hun eigen inrichting. Maar naast deze woonbladen zijn er andere tijdschriften en landelijke kranten, die wat meer op de functionele aspecten kunnen ingaan, zoals op AirMaster(R) en de voortreffelijke kwaliteiten voor Astma- en COPD-patiënten. Daarnaast zijn kranten, regionale en lokale, van groot belang voor de woninginrichters zelf. Ook die zullen in de beoogde reclame- en public relations-ondersteuning van DESSO een belangrijke rol krijgen. Verder zijn de winkels zelf natuurlijk een communicatie-middel op zich. Niet alleen met etalage en winkelpresentatie, maar ook met het verkopend personeel (DESSO gaat verkooptrainingen geven), styling-adviezen (DESSO gaat samenwerking met stylisten faciliteren i.s.m. Tes Concept) en services.

Het internet, met websites en social media zoals Facebook, Twitter zullen door DESSO relevant worden ingevuld, dat wil zeggen dat de consumenten binnen afzienbare tijd een toegevoegde waar­de zullen ervaren op de websites van de DESSO-merken. Bijvoorbeeld doordat men zelf interieur­foto's kan uploaden om bepaalde kleuren en tapijten te kunnen beoordelen in het eigen interieur, of doordat men een eigen karpet kan samenstellen met materiaal, kleurstelling, design en afmeting.

Rob Peters sloot af met de profetische woorden: "de markt gaat tapijt weer boeiend vinden en daardoor gaan we allemaal groeien". En dat het DESSO "menens" is werd aan iedereen in de zaal meer dan duidelijk gemaakt deze middag.

Gratis

Als laatste op deze bijzondere top-dealerdag werd het woord gegeven aan Albert Telgenkamp (sales manager DESSO Consumer Carpets). Hij gaf een toelichting op dealerpakketten die vanuit DESSO aangeboden gaan worden aan dealers, op het gebied van winkelpresentaties en promotiematerialen, communicatieondersteuningspakketten voor regionale advertenties en free publicity en internet. DESSO gaat een groot bedrag investeren in massa consumenten communicatie, gesproken werd over minimaal 1,5 miljoen euro. Maar om te onderstrepen dat "alles dat gratis is, geen waarde heeft", om een van de collega-woninginrichters vrij te citeren, gaat DESSO haar dealers voor de ondersteuning met dealerpakketten wel een bijdrage vragen. Deze dealerbijdrage wordt minimaal verdubbeld door DESSO om vervolgens in consumenten communicatie te steken. "Zo worden onze krachten optimaal gebundeld om de markt echt weer in beweging te krijgen. We kunnen het maar op één manier goed doen, en dat is SAMEN met de dealers" besluit Telgenkamp zijn presentatie.

DESSO Best Dealer Award

De CEO van DESSO, Stef Kranendijk, had de eer om de eerste DESSO Best Dealer Award uit te reiken. Na de presentatie van 20 genomineerden werden de drie finalisten bekend gemaakt; Vinke Beilen uit Beilen, Profita Comfortabel Wonen uit Valkenswaard en Woninginrichting J. Kruider uit Steenwijk. Vinke uit Beilen werd onder luid applaus uitgeroepen tot winnaar van de Best Dealer Award. Rob Peters, Managing Director van DESSO Consumer Carpets: "Deze ereprijs is door DESSO in het leven geroepen om iemand naar voren te halen die men als voorbeeld in de branche ziet, waarbij dan gekeken is naar ondernemerschap, bedrijfsfilosofie, winkelpresentaties en iemand die zich inspant de productgroep tapijt en de merken Parade, Bonaparte en DESSO op een positieve wijze in de winkel te presenteren". Dat Vinke Beilen de laatste jaren niet heeft gedeeld in de daling van de tapijtmarkt moge duidelijk zijn. De laatste jaren laten zij telkens een groei zien in de tapijtverkoop, mede door de investeringen die zij deden in hun winkel en tapijt-presentatie. Eigenaresse Karin Vinke zegt hier zelf over: "Ons hele team is hartstikke enthousiast over tapijt. Als men voor laminaat bij ons komt, stellen we allerlei vragen om onze klant zelf te laten inzien dat tapijt een betere keuze is." Haar man en mede-eigenaar Gert Jan Vinke vult hierop aan: "We zijn al ons hele leven positief ingesteld. En we willen ook alleen maar positieve verhalen horen. Vertegenwoordigers die de afgelopen jaren met afhangende schouders bij ons binnenkwamen, hebben we erop gewezen dat we niet in treurverhalen geïnteresseerd zijn. Alleen met positivisme kom je verder, en wat hier vanmiddag is gebeurd spreekt ons dan ook enorm aan."

Zie voor meer informatie over DESSO ook: http://www.desso.com

Bovenstaande foto en persinformatie zijn verkrijgbaar via de volgende link:

    
                http://www.evidentpr-pers.nl/DESSOdealerevenement

    Kader1
      
    35% geholpen merkenbekendheid bij de consumenten

    Staat voor: genieten in weelde, luxe en comfort

    Met 45% heeft dit tapijtmerk de hoogste geholpen merkenbekendheid

    Een hip en expressief merk, dat jong (van hart) is, modisch en kleurrijk

    37% geholpen merkenbekendheid

    Architectuur en Design zijn kenmerkende beschrijvingen van dit merk.
Puur, duurzaam en natuurlijk zijn belangrijke uitgangspunten.

Kader2

DESSO Best Dealer Award

Vinke Beilen uit Beilen

De CEO van DESSO, Stef Kranendijk, had de eer om de eerste DESSO Best Dealer Award uit te reiken.

Na de presentatie van 20 genomineerden werden de drie finalisten genoemd. Dat waren Profita Comfortabel Wonen uit Valkenswaard, Woning Inrichting Kruider uit Steenwijk en Vinke Beilen uit Beilen. Tot winnaar werd Vinke uit Beilen uitgeroepen.

Mevrouw Karin Vinke zegt hier zelf over: "Ons hele team is hartstikke enthousiast over tapijten. Als men voor een laminaat bij ons komt, stellen we allerlei vragen om onze klant eigenlijk zèlf te laten inzien dat tapijt feitelijk een betere keuze is." De heer Gert Jan Vinke vult hierop aan met: "We zijn al ons hele leven positief ingesteld. En we willen ook alleen maar positieve verhalen horen. Vertegenwoordigers die de afgelopen jaren met afhangende schouders bij ons binnenkwamen, wezen we erop dat we niet in treurverhalen geïnteresseerd zijn. Alleen met positivisme kom je verder, en wat hier vanmiddag is gebeurd spreekt ons dan ook enorm aan." Rob Peters van DESSO: "Deze ereprijs is door DESSO in het leven geroepen om iemand naar voren te halen die men als voorbeeld in de branche ziet, waarbij dan gekeken is naar ondernemerschap, bedrijfsfilosofie, winkelpresentaties en iemand die zich inspant de productgroep tapijt en de merken Parade, Bonaparte en DESSO op een positieve wijze in de winkel presenteert".

Dat Vinke Beilen de laatste jaren niet heeft gedeeld in de daling van de tapijtmarkt moge duidelijk zijn. De laatste jaren laten zij telkens een groei zien in de tapijtverkoop, mede door de investeringen die zij deden in hun winkel en tapijt-presentatie. "We zijn echte tapijtmensen", besluit Gert Jan Vinke.