Acision et Blacc Spot Media lancent un outil de formation WebRTC pour les entreprises de vente directe - Démonstration au MWC 2015

READING, Angleterre, March 4, 2015 /PRNewswire/ --

Développé avec le SDK forge d'Acision, TRAIN.ME offrira aux utilisateurs professionnels un apprentissage rapide et un mentorat facilité grâce à ses fonctions vidéo, audio et chat   

Acision, leader mondial des services sécurisés d'engagement mobile et pionnier des technologies WebRTC, présentera pour la première fois au Mobile World Congress (MWC) 2015 son application TRAIN.ME développée par son partenaire Blacc Spot Media Inc., entreprise de développement d'applications WebRTC mobiles et Internet de premier plan.

TRAIN.ME est basée sur le forge SDK, permettant l'intégration en un clic des capacités WebRTC pour des fonctionnalités sécurisés de chat, voix, vidéo et présence en temps réel. Les fonctions multimédias enrichies de WebRTC permettent aux entreprises de proposer des services de communication ludiques et interactifs, tels que la formation sur des appareils mobiles connectés à Internet.

TRAIN.ME, spécifiquement conçu pour les entreprises de marketing de réseau (MLM), propose une application intelligente pour la formation et le développement des employés, nouveaux ou actuels, dans un format simple. Les commerciaux étant souvent éloignés, l'outil TRAIN.ME permet aux utilisateurs de se former rapidement aux produits et aux techniques de vente afin de commencer la vente directe rapidement et de manière cohérente, en accord avec les objectifs et les cibles locales ou globales de l'entreprise.

L'intérêt de TRAIN.ME est de permettre aux formateurs, aux stagiaires, aux mentors et aux mentorés de se connecter rapidement à l'aide de vidéos pré-enregistrées et de chats vidéo individuels ou à plusieurs en direct.

Les utilisateurs se connectent avec leur profil LinkedIn et choisissent leur rôle (formateur, stagiaire, mentor ou mentoré) afin d'accéder aux différentes fonctionnalités.

Conçu pour le secteur cosmétique, le prototype présenté au Mobile World Congress propose aux utilisateurs des conseils et des tutoriels sur la vente et l'application des produits de beauté. Cependant, l'application peut être personnalisée pour les entreprises disposant d'un programme de formation interne.

Eric Bilange, responsable des services d'engagement enrichi chez Acision, a déclaré : « L'énorme valeur des fonctions vidéo, voix et chat qui permettent de communiquer en un clic apportera un niveau inédit d'interactivité et d'engagement aux formations numériques de toutes les entreprises. En observant le succès des influenceurs en ligne tels que Zoella, qui se sont forgé une réputation grâce à leurs tutoriels vidéo, il est clair qu'il existe une demande latente pour des communications et des formations visuelles de meilleure qualité, accessibles à distance en ligne et en déplacement. Nous voulons donner aux entreprises les moyens de mieux communiquer avec leurs employés et de répondre à leurs besoins en formation et en développement. Avec notre solution forge SDK, les entreprises peuvent bâtir et intégrer facilement des communications enrichies dans des applications telles que les solutions de formation, créant ainsi un terrain favorable pour l'apprentissage avec des niveaux accrus d'engagement ».

Lantre Barr, fondateur et PDG de Blacc Spot Media, a ajouté : « WebRTC permet à n'importe quelle entreprise d'établir une communication bidirectionnelle plus performante. En tant qu'outil de formation interne, TRAIN.ME est d'une efficacité redoutable pour les formateurs, les stagiaires, les mentors et les mentorés. Les formateurs et les mentors peuvent proposer des formations et des sessions de rattrapage via des enregistrements vidéo ou des appels. Cela permet de gagner du temps et de garantir la cohérence. En formant leurs vendeurs directs à l'aide d'outils numériques, les entreprises peuvent s'assurer que leurs représentants sont impliqués et partagent les mêmes techniques de vente dans le monde entier ».

Les formateurs et les mentors peuvent enregistrer des vidéos de formation pour les utilisateurs et les stocker dans différentes catégories faciles à consulter, tout en apportant de l'aide sur des thèmes particuliers. L'utilisateur peut également choisir le moment qui lui convient le mieux pour relire les tutoriels.

En outre, les utilisateurs peuvent s'entretenir directement avec leurs mentors grâce au chat vidéo ou audio en direct depuis l'application TRAIN.ME. Le SDK forge d'Acision simplifie et fluidifie ce processus pour l'utilisateur, qui peut ainsi obtenir des informations et des conseils sur les moyens d'exceller au sein de son entreprise.

Acision a annoncé début 2015 son partenariat avec Blacc Spot Media Inc. Ensemble, les deux entreprises ont déjà créé une solution WebRTC pour le secteur bancaire. À l'occasion du Mobile World Congress, elles présenteront ensemble une application spécifique pour la vente au détail, qui démontre comment les entreprises de ce secteur peuvent engager leurs clients via des canaux et points d'entrée multiples pour enrichir leurs relations. Dans ce cas précis, les chargés de clientèle d'un revendeur peuvent interagir avec les clients par vidéo ou par chat, faisant à nouveau la démonstration du concept de communication en un clic de forge SDK forge. Un client peut vérifier instantanément la présence d'un agent en ligne et se connecter de manière fluide pour interagir vocalement ou par vidéo dans certains cas.

En combinant l'innovation de Blacc Spot Media en matière de création d'applications à la pointe de la technologie et l'innovation d'Acision en matière de connexion technologique Web et mobile, les deux entreprises peuvent désormais proposer aux consommateurs et aux entreprises des solutions de communication de nouvelle génération, toutes créées grâce au forge SDK d'Acision, qui fait partie de la plate-forme forge d'Acision. Blacc Spot Media, en partenariat avec Acision, peut développer des versions personnalisées de toutes ses applications.

La version de démonstration de TRAIN.ME sera présentée sur le stand d'Acision lors du MWC de Barcelone, qui se tiendra du 2 au 5mars 2015. Rendez-vous sur le stand A41 dans le hall 8.1 ou contactez Acision si vous souhaitez organiser une réunion ou une démonstration en direct. Blacc Spot Media effectuera également du codage en direct sur le stand d'Acision. Pour en profiter en direct, rejoignez-nous et rencontrez les experts d'Acision.

À propos d'Acision   

Acision connecte le monde à travers la mise en œuvre de services de connexion mobiles pertinents et intégrés, qui interagissent sur l'ensemble des plateformes IP et enrichissent l'expérience de l'utilisateur, créant ainsi de la valeur et de nouvelles possibilités de communication pour les opérateurs, les entreprises et les consommateurs du monde entier. Pour tout complément d'information, veuillez consulter le site d'Acision à l'adresse http://www.acision.com 

À propos de Blacc Spot Media, Inc.   

Blacc Spot Media Inc. est un fournisseur de technologie spécialisé dans la WebRTC (communication web en temps réel) et les mises en œuvre SAAS (logiciel en tant que service) qui offrent à ses clients et à leur clientèle des solutions plus innovantes et plus efficaces. Son équipe travaille sur des projets stratégiques dont le but est de développer des applications personnalisées, plateformes d'entreprise et applications mobiles. Pour tout complément d'information, veuillez consulter le site de Blacc Spot Media à l'adresse http://www.blaccspot.com