AVI-SPL intègre une surveillance audiovisuelle dans sa plateforme VNOC Symphony

- Venez assister aux démonstrations en direct au salon InfoComm 2013 (stand d'exposition 2381) qui se tiendra du 12 au 14 juin

ORLANDO, Floride, 12 juin 2013 /PRNewswire/ -- AVI-SPL, le leader mondial de fourniture de communications vidéo, a annoncé aujourd'hui qu'il avait élargi sa capacité de service de surveillance audiovisuelle en intégrant la surveillance audiovisuelle dans la plateforme de la société, en cours de brevetage, VNOC Symphony®.

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La capacité de surveillance audiovisuelle d'AVI-SPL est conçue pour recueillir des informations critiques provenant d'appareils conformes au protocole SNMP et d'outils de surveillance de vendeur à travers le réseau d'un client. Que ce soit des projecteurs ou des appareils de signalisation numérique, Symphony rassemble les données, ouvre automatiquement un dossier d'incident et mobilise ensuite l'équipe de soutien pour résoudre le problème. La couverture en direct, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, d'AVI-SPL signifie que quel que soit le moment où le dossier est ouvert, un intervenant sera là pour prendre les mesures nécessaires et veiller à ce que le temps d'arrêt soit le plus court possible.

L'intégration de la capacité de surveillance audiovisuelle à la plateforme Symphony est un élément essentiel des offres de services gérés Unify ME™ d'AVI-SPL, celle-ci permet de combiner l'ensemble de la gestion du support de tous les aspects de l'environnement de réunion par une seule et même équipe. AVI-SPL possède des centres d'exploitation de réseau (NOC) en Ohio, en Pennsylvanie et au Royaume-Uni, ceux-ci utilisent tous la même plateforme, les mêmes systèmes d'établissement de dossiers et les mêmes systèmes téléphoniques pour venir en aide aux clients répartis dans le monde entier.

« Nous avons estimé qu'il était important de surpasser la fabrication actuelle d'outils de surveillance audiovisuelle en offrant notre plateforme Symphony », a déclaré Tim Riek, le vice-président directeur des opérations de service d'AVI-SPL. « En la combinant à notre tout nouveau Communicator Proxy (serveur mandataire de communication), AVI-SPL se démarque considérablement de ses concurrents qui sont limités par le manque de ressources et d'outils adéquats pour soutenir la diversité grandissante des produits déployés sur le site des clients ».

Venez visiter le stand d'exposition d'AVI-SPL (2381) au salon InfoComm, à Orlando, en Floride, du 12 au 14 juin pour assister aux démonstrations en direct de la solution de surveillance audiovisuelle d'AVI-SPL.

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À propos d'AVI-SPL
En tant que premier partenaire mondial pour les communications vidéo, AVI-SPL conçoit, fabrique et prend en charge les systèmes et environnements qui facilitent les communications et la collaboration. AVI-SPL dispose d'une équipe d'ingénieurs système hautement qualifiés et certifiés qui travaillent dans plus de 40 bureaux à travers les États-Unis, le Mexique, le Canada, le Royaume-Uni et les Émirats arabes unis, et possède un réseau international de fournisseurs de solutions dans 30 pays. Visitez www.avispl.com pour obtenir plus d'informations ou connectez-vous avec AVI-SPL au moyen de Twitter, Facebook, LinkedIn et Pinterest