Blue Shield of California advierte a los consumidores sobre las estafas y los fraudes con Medicare

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El plan de salud no lucrativo comparte consejos de seguridad y medidas a tomar en la Semana de la prevención de los fraudes contra Medicare

OAKLAND, Calif., 3 de junio de 2024 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Es importante estar atentos a las estafas todos los días del año, pero durante la Semana de la prevención de los fraudes contra Medicare, que se observa del 3 al 9 de junio, Blue Shield of California advierte a sus beneficiarios de Medicare sobre los estafadores interesados en obtener su información personal, financiera y del plan de salud.

El fraude en el sector de la salud en EE.UU. es un problema enorme y caro, que tiene un costo de hasta $300,000 millones, según la National Health Care Anti-Fraud Association (Asociación Nacional Antifraude en la Salud). Además, los datos del Centro de Denuncias de Delitos en Internet del FBI señalan que en 2023, alrededor de la mitad de las víctimas de estafas provenientes de centros de llamadas tenían más de 60 años. Estas estafas están dirigidas a los adultos mayores, que representan el 40% de los denunciantes y el 58% de las pérdidas, o alrededor de $770 millones. Los adultos mayores perdieron más dinero debido a estas estafas que todos los demás grupos de edad juntos.

A fin de reducir los casos de estafas telefónicas a los beneficiarios de Medicare, Blue Shield recomienda que los adultos mayores eviten compartir información personal en situaciones como las siguientes: 

• Un impostor se hace pasar por un empleado del plan de salud y le pide información personal para enviarle una tarjeta de regalo falsa.
• Una persona que desea robar sus datos llama para decirle que sus beneficios de Medicare están por terminar y que necesita confirmar el número de identificación de su cuenta para enviarle una tarjeta nueva.
• Usted recibe equipo médico, como catéteres, que no ha pedido.

"El fraude en la atención de la salud de las personas mayores sigue acechando a nuestra comunidad, con efectos considerables sobre el costo y la calidad de los servicios que se brindan a los pacientes", dijo Alex Uhm, vicepresidente y gerente general de Medicare en Blue Shield. "Nos esforzamos constantemente por proteger a los beneficiarios de Medicare, que pueden ser un blanco vulnerable para el fraude telefónico o de otro tipo".

El sitio de la Comisión Federal de Comunicaciones recomienda a los beneficiarios de Medicare que se protejan siguiendo estas prácticas:

• Nunca comparta los números ni sus tarjetas de Medicare o del Seguro Social, salvo a las personas autorizadas para tenerlos, como el consultorio de su profesional médico o las aseguradoras que actúan en su nombre, como el State Health Insurance Assistance Program o sus siglas SHIP (Programa Estatal de Asistencia sobre Seguros de Salud).
• No acepte ofertas de dinero o regalos a cambio de atención médica gratuita.
• No permita que nadie, excepto su médico u otros profesionales de Medicare, revise su historial médico o le recomiende servicios.
• Nunca se inscriba en un plan de salud o de medicamentos de Medicare por teléfono a menos que usted haya iniciado la llamada a Medicare.
• Si alguien le pide sus datos, dinero o tarjetas de regalo o amenaza con cancelar sus beneficios de salud si no comparte sus datos personales, termine la llamada y llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) o visite medicare.gov.

Para los beneficiarios de Medicare que sospechen de fraude o estafa, Uhm les aconseja tomar las siguientes medidas:

• Comuníquese con su plan de salud de confianza a través del número de teléfono que aparece en su tarjeta de salud.
• Denuncie a su plan de salud la pérdida o el robo de su tarjeta de identificación y solicite una tarjeta y un número de identificación nuevos.
• Revise atentamente la Explicación de beneficios de su plan de salud por si hay algún servicio que no reconoce.
• Cuando responda al teléfono, aunque el número parezca legítimo, no confirme ningún dato personal, como su número de Medicare o del Seguro Social.
• No preste a nadie la tarjeta de su plan de salud.

Para leer más consejos sobre cómo protegerse del fraude en la atención de la salud, visite

https://www.blueshieldca.com/es/home/about-blue-shield/preventing-fraud 

Acerca de Blue Shield of California
Blue Shield of California está dedicada a crear un sistema de salud no solo digno de su familia y amigos, sino además sosteniblemente económico. El plan de salud no lucrativo tiene un estado tributario no exento, es un miembro independiente de Blue Shield Association, y cuenta con más de 4.8 millones de clientes, más de 7,100 empleados y más de $25 mil millones en ingresos anuales. Fundada en 1939 en San Francisco y con sede actual en Oakland, Blue Shield of California y sus subsidiarias ofrecen planes de salud para cuidados médicos, dentales, de la vista, Medicaid y Medicare en California. En los últimos tres años, la compañía aportó más de $77 millones a Blue Shield of California Foundation para el beneficio de las comunidades de California.

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CONTACTO: Mashi Nyssen
Blue Shield of California
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FUENTE Blue Shield of California