CellMining annonce la disponibilité de nouvelles capacités d'analyse des abonnés avec le lancement de son nouveau produit Behavior-Based SON™

CAESAREA, Israël, February 11, 2015 /PRNewswire/ --

Ces nouvelles capacités ont pour objectif de fournir des ICP aux opérateurs, en vue d'exploiter les données d'expérience des abonnés pour améliorer les performances des réseaux  

CellMining Ltd., pionnière dans le domaine des réseaux auto-optimisés (Self-Optimized Networks, SON), a annoncé aujourd'hui l'ajout de capacités uniques à son produit phare, Behavior-Based SON™ (SON basé sur les comportements), qui appartient à la gamme SONATA Suite V3.0.

La technologie SON unique de CellMining, intégrable quel que soit le fournisseur réseau et peu importe la génération, analyse les habitudes d'utilisation en vue de maximiser les performances réseau, de réduire les coûts opérationnels des réseaux et d'apporter une meilleure expérience globale aux abonnés.

Les nouvelles capacités comprennent la détection des appels de mauvaise qualité, une nouvelle optimisation réseau fournissant des ICP significatifs aux opérateurs pour les appels qui ne sont pas identifiés par les réseaux de surveillance traditionnels, ainsi que des solutions d'optimisation. La capacité de détection des taux d'appels de mauvaise qualité de CellMining a permis d'obtenir un taux moins élevé d'appels perdus (Dropped Call Rate, DCR), donnant aux opérateurs la possibilité d'exploiter les données clés associées à l'expérience des abonnés en vue d'identifier les appels de mauvaise qualité.

Le tableau de bord des abonnés fait également partie intégrante du produit Behavior-Based SON™ qui permet aux opérateurs d'identifier les problèmes spécifiques des abonnés, à la fois au niveau des groupes et des VIP individuels, et de les traiter rapidement, afin d'optimiser l'expérience client.

Une étude récente a révélé une augmentation de 30 % de l'accessibilité réseau pour les abonnés voix et données dans les secteurs affectés et une augmentation de 10 % à 15% de la satisfaction des abonnés concernant la qualité de la communication, directement attribuable à la qualité des voix et à la persistance des sessions de données.

« Une transformation technologique est en train de s'opérer sur les réseaux mobiles, en vue d'offrir de meilleurs services voix et données avec le meilleur résultat possible. Les groupes de planification de réseaux radio sont soumis à de plus en plus de pression de la part d'organisations adjacentes telles que les groupes d'assistance à la clientèle ou de marketing qui leur demandent de les aider à optimiser l'infrastructure des réseaux afin d'établir une différenciation concurrentielle », a déclaré Sathya Atreyam, Directeur de la recherche chez IDC. « Par ailleurs, l'existence d'une infrastructure réseau auto-organisée est essentielle pour répondre pratiquement en temps réel à la demande des comportements clients en constante évolution. »

« Ces dernières années, nous avons constaté une demande croissante de la part des opérateurs sans fil en quête de solutions axées sur le comportement et l'expérience des abonnés dans leurs réseaux », a déclaré Greg (Giora) Snipper, co-fondateur et PDG de CellMining. « Behavior-Based SON™, le produit de CellMining, fait déjà l'objet d'un intérêt considérable de la part des opérateurs de Niveaux 1 et 2 dans le monde entier, qui cherchent à adopter de tels systèmes. Nous avons hâte de présenter les nouvelles capacités de SONATA V3.0 à l'occasion du Mobile World Congress qui se déroulera prochainement à Barcelone. »

CellMining présentera toutes les nouvelles capacités de son produit Behavior-Based SON™ au stand 5F81, dans le hall 5, lors du Mobile World Congress (MWC) de Barcelone, qui se tiendra du 2 au 5 mars 2015.

Pour réserver un rendez-vous avec CellMining au MWC 2015, rendez-vous sur : http://cellmining.com/?page_id=25275.

Pour plus de renseignements sur ce salon, visitez la page : http://www.mobileworldcongress.com/.

À propos de CellMining Ltd.  

Créée en 2013, CellMining est une pionnière leader dans le domaine des réseaux auto-organisés et présente une approche unique de la gestion des défis d'optimisation et de performances réseau. Employant des technologies révolutionnaires, CellMining, avec son produit Behavior-Based SON™ de la gamme SONATA Suite, aide les opérateurs de réseaux sans fil à capitaliser sur les ICP de performances réseaux améliorées, permettant de réduire les coûts de fabrication et de fonctionnement, ainsi que le taux de désabonnement.

Grâce à la solution de CellMining, les opérateurs peuvent aujourd'hui : réaliser un audit et éliminer les erreurs de configuration et de paramètres réseau ne répondant pas aux politiques RF  ; assurer une optimisation en continue comprenant l'automatisation des systèmes avoisinants en vue d'une meilleure mobilité; mettre en place des paramètres adaptés à l'équilibrage de charge en vue d'une meilleure accessibilité ; et recevoir les informations sur les abonnés en temps réel, avec un accès aux données réseau, en vue d'identifier les problèmes du point de vue de l'abonné et de les résoudre.

Le siège de CellMining Ltd. se trouve à Caesarea en Israël.

Pour tout complément d'information, veuillez consulter le site http://cellmining.com/.

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