CellMining anuncia la disponibilidad de prestaciones de analítica de abonados dentro de la solución Behavior-Based SON™

Latin America - español

• Brazil - Português

CAESAREA, Israel, 11 de febrero de 2015 /PRNewswire/ -- CellMining Ltd., pionera en el área de Optimización Automática de redes (Self-Optimized Networks,   SON), anuncia hoy el añadido de capacidades exclusivas para su solución insignia, Behavior-Based SON™, disponibles como parte de la SONATA Suite V3.0.

La exclusiva tecnología SON de CellMining, agnóstica a proveedores de equipos y a diferentes generaciones de redes, analiza patrones de uso de los abonados para maximizar el desempeño de la red, reducir costos operativos y brindar una mejor experiencia a los abonados.

Entre las nuevas capacidades se incluye la detección de Llamadas de Baja Calidad (Low Quality Calls), una nueva dimensión en la optimización de redes que brinda a los operadores importantes indicadores clave de desempeñoKPIspara llamadas que no son detectadas por las soluciones tradicionales de monitorización y optimización de redes . La capacidad de detección y análisis de Llamadas de Baja Calidad de CellMining enriquece además el KPI de Tasa de Llamadas Caídas(DCR). De esta forma datos clave relacionados con la experiencia del abonado permiten a los operadores  mejorar la eficiencia de la red y la experiencia de los clientes

El Portal de Usuario (Subscriber Dashboard) integrado en el sistema permite a los operadores identificar problemas específicos de los abonados tanto a nivel VIP, grupal e individual, y manejarlos en su debido tiempo para mejorar la experiencia del cliente.

Las evaluaciones recientes han demostrado un aumento del 30% en la accesibilidad a la red para abonados de voz y datos para los sectores afectados, y un aumento del 10%-15% en las tasas de satisfacción de los abonados en calidad de la comunicación, directamente atribuida a la calidad de voz y persistencia en la sesión de datos.

"Las redes móviles están experimentando una transformación tecnológica con el fin de ofrecer servicios de voz y datos con la mejor calidad de experiencia. Los grupos de planificación de redes de radio están siendo cada vez más presionados por organizaciones relacionadas, como grupos de atención al cliente y marketing, para aprovechar la infraestructura de la red como un elemento de diferenciación competitiva", dice Sathya Atreyam, Gerente de Investigación de IDC. "Además, una infraestructura de red auto-organizada es clave para cumplir casi en tiempo real con  las necesidades del siempre cambiante comportamiento del consumidor ".

"En años recientes, hemos presenciado una creciente demanda entre los operadores de servicios móviles que buscan soluciones que se focalizan en el comportamiento del abonado y la experiencia dentro de sus redes", dice Greg (Giora) Snipper, Cofundador y Presidente de CellMining. "Behavior-Based SON™ de CellMining ya ha despertado gran interés en operadores Tier 1 y Tier 2 de todo el planeta que buscan adoptar dichas soluciones. Estamos ansiosos por presentar las nuevas prestaciones de SONATA V3.0 en el próximo Congreso Mundial de la Telefonía Móvil en Barcelona (MWC)".

CellMining demostrará todas las capacidades de su nuevo Behavior-Based SON™ en el stand 5F81, Pabellón 5 del Congreso Mundial de Telefonía Móvil   en Barcelona, entre el 2 y el 5 de marzo de 2015.

Para coordinar una reunión con CellMining en el  MWC 2015, sírvase visitar: http://cellmining.com/?page_id=25275.

Si desea más información sobre la exposición, sírvase visitar: http://www.mobileworldcongress.com/.

Acerca de CellMining Ltd.

Fundada en 2013, CellMining es una empresa pionera, líder en el área de Redes Auto-organizadas (Self-Organizing Network, SON) con un abordaje exclusivo para manejar el rendimiento en las redes y los desafíos de la optimización. Utilizando tecnología de vanguardia, Behavior-Based SON™ de  CellMining,  SONATA Suite ayuda a los operadores de redes móviles a capitalizar sobre los KPI de rendimiento mejorado de las redes, con ahorros en costos operativos y de ingeniería, y reducción en los niveles de abandono de los abonados.

Con la solución de CellMining, las operadoras pueden realizar auditoría y limpieza (cleanup) de errores en la configuración y parámetros de la red  que no cumplen con las políticas de RF, realizar una optimización continua que incluye automatización de áreas cercanas (neighboring) óptimas para una mejor movilidad, implementar configuraciones flexibles para balance de carga para una mejor accesibilidad, y recibir la opinión de los abonados en tiempo real, con acceso a los datos de la red, con mención de problemas y cuestiones,  exclusivamente desde la perspectiva del abonado y su resolución.

CellMining Ltd. tiene su casa matriz en Caesarea, Israel.

Si desea más información, sírvase visitar http://cellmining.com/.

Consultas medios: 
Assaf Aloni, Vicepresidente de Marketing 
[email protected]
(celular) +972-52-535-5719

FUENTE CellMining Ltd

Related Links

http://cellmining.com