Enghouse Systems completa la incorporación tecnológica de adquisición de Lifesize y mejora los negocios de centros de contacto y Video en la nube

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MARKHAM, ON y AUSTIN, Texas, 1 de agosto de 2023 /PRNewswire/-- Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH)  anunció la finalización exitosa de su adquisición de sustancialmente todos los activos de Lifesize, una empresa de comunicaciones en la nube.  La transacción anunciada anteriormente fue aprobada bajo un proceso del Tribunal de Bancarrota de los Estados Unidos por un precio de compra de aproximadamente USD 20,7 millones, sujeto a ajustes.

Las ofertas tecnológicas de Lifesize están diseñadas para empoderar a las empresas en la gestión eficiente de sus fuerzas de trabajo híbridas. Su solución de centro de contacto en la nube, que incluye capacidades de gestión de la fuerza laboral, permite a las empresas elevar su experiencia al cliente, ofreciendo interacciones unificadas en todos los canales.  

En la era actual del trabajo remoto y los entornos de trabajo híbrido, la colaboración en video se ha vuelto fundamental para las empresas modernas. La poderosa solución de video de Lifesize permite que los equipos remotos se conecten con equipos presenciales. Esta capacidad aprovecha el potencial de herramientas de video como Teams, Zoom, WebX y Enghouse Vidyo, que están totalmente integradas con sistemas patentados de salas de conferencias Lifesize. Estas experiencias de comunicación seguras y de alta calidad se ofrecen en arquitectura escalable en la nube.

Con la unión de Enghouse y Lifesize, las empresas que utilizan las tecnologías combinadas pueden ofrecer una colaboración perfecta y experiencias superiores para los clientes. Lifesize se integrará en el documento Enghouse Interactive Management Group.

"Ambas soluciones Lifesize se adaptan perfectamente a nuestras empresas existentes", afirmó Steve Sadler, presidente y director ejecutivo de Enghouse. "Las soluciones de centros de contacto omnicanal Lifesize amplían nuestro amplio portafolio de soluciones omnicanal para diferentes tipos de clientes. Las soluciones de colaboración en video basadas en la nube de Lifesize complementan nuestro paquete existente de productos Vidyo en el mercado de atención médica, tecnología, banca y video empresarial general".

Enghouse Systems Limited es una empresa canadiense que cotiza en bolsa (TSX:ENGH) que ofrece soluciones de software empresarial con enfoque vertical en centros de contacto, comunicaciones de video, atención médica, telecomunicaciones, seguridad pública y el mercado de tránsito. Enghouse cuenta con una estrategia de crecimiento doble enfocada en el crecimiento interno y las adquisiciones, que se financian a través de los flujos de efectivo operativos. La empresa no tiene financiamiento de deuda externa y está organizada en torno a dos segmentos comerciales: el Interactive Management Group y el Asset Management Group. Si desea obtener más información, visite www.enghouse.com.

Sam Anidjar, vicepresidente de Desarrollo Corporativo de Enghouse Systems Limited, [email protected]

FUENTE Enghouse Systems Limited