Enghouse Systems conclui a aquisição da Lifesize - Adição tecnológica aprimora os negócios de centrais de contato em nuvem e vídeo

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MARKHAM, ON, e AUSTIN, Texas, 2 de agosto de 2023 /PRNewswire/ -- A Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH)  anunciou a conclusão bem-sucedida de sua aquisição de praticamente todos os ativos da Lifesize, uma empresa de comunicações em nuvem.  A transação anunciada anteriormente foi aprovada em um processo do Tribunal de Falências dos EUA por um preço de compra de aproximadamente USD 20,7 milhões, sujeito a ajustes.

As ofertas de tecnologia da Lifesize são projetadas para capacitar as empresas a gerenciar suas forças de trabalho híbridas com eficiência. Sua solução de centrais de contato na nuvem, que inclui recursos de gerenciamento de força de trabalho, permite que as empresas elevem a experiência do cliente, oferecendo interações unificadas em todos os canais.  

Na era atual de trabalho remoto e ambientes de trabalho híbridos, a colaboração por vídeo tornou-se crítica para as empresas modernas. A poderosa solução de vídeo da Lifesize permite que equipes remotas se conectem com equipes presenciais. Esse recurso aproveita o potencial das ferramentas de vídeo, como Teams, Zoom, WebX e Enghouse Vidyo, que são totalmente integradas aos sistemas de sala de conferência exclusivos da Lifesize. Essas experiências de comunicações seguras e de alta qualidade são fornecidas em arquitetura de nuvem escalável.

Com a união de forças da Enghouse e da Lifesize, as empresas que utilizam as tecnologias combinadas podem oferecer colaboração perfeita e experiências superiores aos clientes. A Lifesize será integrada ao Interactive Management Group da Enghouse.

"Ambas as soluções da Lifesize se encaixam perfeitamente em nossos negócios existentes", disse Steve Sadler, presidente e CEO da Enghouse. "As soluções de central de contato omnicanal da Lifesize expandem nosso amplo portfólio de soluções omnicanal para diferentes tipos de clientes. As soluções de colaboração em vídeo baseadas na nuvem da Lifesize complementam nossa atual linha de produtos Vidyo nos setores de saúde, tecnologia, finanças e vídeo empresarial em geral.

A Enghouse Systems Limited é uma empresa canadense de capital aberto (TSX:ENGH) que oferece soluções de software empresarial focadas verticalmente em centrais de contato, comunicações por vídeo, saúde, telecomunicações, segurança pública e mercado de transporte. A Enghouse tem uma estratégia de crescimento em duas frentes que se concentra no crescimento interno e em aquisições, que são financiadas por meio de fluxos de caixas operacionais. A empresa não tem financiamento externo de dívidas e está organizada em torno de dois segmentos de negócios: o Interactive Management Group e o Asset Management Group. Para mais informações, acesse www.enghouse.com.

Sam Anidjar, vice-presidente de desenvolvimento corporativo da Enghouse Systems Limited, [email protected].

FONTE Enghouse Systems Limited