Expansión global e innovación en productos coronan séptimo año de crecimiento consecutivo para Wealth Dynamix
LONDRES, 7 de noviembre de 2019 /PRNewswire/ -- Wealth Dynamix, un líder global en soluciones de Administración de Ciclo de Vida del Cliente (CLM, por su sigla en inglés), anunció su séptimo año de crecimiento consecutivo, donde la firma se ha expandido a nuevos mercados, ha invertido en nuevos talentos, ha ganado nuevos clientes importantes y ha entregado actualizaciones innovadoras para ayudar a los administradores de riqueza a desempeñarse de manera más efectiva.
Wealth Dynamix está bien posicionada para impulsar el crecimiento en su próximo año financiero, tras haber firmado recientemente con una importante institución financiera francesa global y dos bancos privados en el Reino Unido y en Ginebra.
El líder en CLM se expandió a través de Norteamérica, Europa y Asia en 2019, abriendo nuevas oficinas y contratando a talento excepcional. Dominic Gamble sigue impulsando la expansión en la región APAC, aportando sus dos décadas de experiencia en administración de riqueza y un equipo de rápido crecimiento.
La seguidilla de adquisiciones de talentos no se detuvo ahí; Antony Bream llegó a impulsar un crecimiento aún mayor a cada lado del Atlántico como director gerente (MD) para el Reino Unido y la Región América, mientras que las veteranas de la industria Natalie Levine y Lucy Heavens tomaron las riendas como gerenta de Tecnología y jefa de Marketing, respectivamente.
La tecnología se halla en el núcleo del éxito de Wealth Dynamix, y la Plataforma CLM WDX1 fue lanzada este año para brindar a los clientes la primera solución verdadera para Administración de Ciclo de Vida del Cliente en el mercado. Numerosas grandes firmas de administración de riqueza de Europa y el Reino Unido ya está aprovechando su arquitectura modular y estrecha integración con Microsoft para ayudar a gestionar un clima regulatorio cada vez más exigente, clientes más sofisticados y desafíos de integración de sistemas legado y digitales complejos.
"Los administradores de dinero están experimentando tremendas presiones regulatorias, de costo y de tiempo. Se están viendo decepcionados por las soluciones de tecnología existente que se integran deficientemente y dependen demasiado de plataformas legado, mientras los equipos de TI internos tienen dificultad para ir a la par con los cambios. Esto crea trayectos de usuario aislados lo que puede perjudicar la experiencia del cliente y deriva en que personal clave dedica demasiado tiempo a gestionar procesos de datos de clientes y regulatorios importantes a mano sobre sistemas desactualizados, en vez de hallar nuevos clientes y gestionar mejor a los existentes", señala el director general de Wealth Dynamix, Gary Linieres.
"Wealth Dynamix es el único proveedor CLM genuino que hay, que combina administración de prospectos, incorporación de clientes y CRM en una sola solución que puede aprovechar los sistemas legado existentes mientras presenta una oferta innovadora e independiente que es entregada sobre la Plataforma Microsoft Dynamics 365, líder mundial".
"Para los administradores de riqueza modernos, la tecnología es clave para minimizar los gastos generales operacionales y empoderar al personal para que cree valor adicional. Wealth Dynamix seguirá desarrollando aún más su plataforma líder en la industria en 2020 enfocada en participación digital, que permite a los clientes darse autoservicio en modo remoto, y entregando Inteligencia Artificial Explicable (XIA, por su sigla en inglés) para el personal, a fin de ayudarles a enganchar mejor con sus clientes y prospectos, en el momento correcto y con el contenido correcto".
FUENTE Wealth Dynamix
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