Gestión de tecnologías de información será esencial para el crecimiento de Cooper Gay en América Latina

SÃO PAULO, 25 de octubre de 2016 /PRNewswire/ -- El plan para las oficinas de Cooper Gay en América Latina de trabajar de forma unificada, a partir del próximo año, prevé una serie de cambios que buscan la mejora de los procesos y aumento de la productividad. El área de tecnologías de información, por ejemplo, tendrá papel esencial en este proceso.

"Con la globalización, nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio a los clientes de todos los países", afirma Mauricio Rodriguez, de Cooper Gay Ecuador. "Por eso, el área de IT es esencial para nuestro crecimiento." El cambio engloba Brasil, Chile, Ecuador-Bolivia, México, y Uruguay.

El objetivo, de acuerdo con Luis Linares García, CEO de Cooper Gay Ecuador, es identificar las mejores prácticas de cada país en esta área. "Estamos unidos y ofreceremos siempre lo mejor a nuestros clientes, de ahí la importancia de estar reuniéndonos constantemente para evaluar los sistemas y herramientas con mejor desempeño para que todos los adoptemos", dice Linares, confiado en el éxito del proyecto de IT.

Uruguay, por ejemplo, está invirtiendo, hace algún tiempo, en facilities para seguros de viaje y garantía financiera en caso de desempleo. "Ya estamos repasando nuestro conocimiento en este sector, pues sabemos que, con esa nueva estructura, donde todas las oficinas de América Latina trabajarán juntas, esa sinergia será muy importante," destaca Maria Ferrari, presidente de Cooper Gay Uruguay. 

Fabio Basilone, presidente de Cooper Gay Brasil, recuerda que su oficina se destaca por los sistemas de gestión de reseguros/seguros y cursos on-line. "Vamos a compartir esas soluciones para que el grupo cuente con un estándar tecnológico único, con gran diferencial competitivo, perfeccionamiento e innovaciones constantes", señala Basilone.

La unión de las oficinas de Brasil, Chile, Ecuador-Bolivia, México, y Uruguay en una primera etapa y posteriormente Colombia y Perú tiene por objetivo el crecimiento sustentable en toda América Latina.

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FUENTE CGSC - Cooper Gay Swett & Crawford