IBM lanza un centro de ayuda a la industria de las comunicaciones móviles en tiempo real

BARCELONA, España, February 16, 2011 /PRNewswire/ --

- IBM lanza el nuevo centro para ayudar a la industria de las comunicaciones móviles a cubrir la creciente demanda para el análisis de clientes en tiempo real y la utilización de red dinámica

CONGRESO MUNDIAL MÓVIL -- IBM (NYSE: IBM) ha anunciado hoy la creación de un nuevo Centro de excelencia para la industria de las comunicaciones. El centro, que incluye soluciones Openet, está diseñado para ayudar a los proveedores de servicio con nuevas tecnologías para cubrir las demandas de ancho de banda y aumentar los requisitos de servicio al cliente impulsadas por el creciente uso de teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos y la web móvil.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20090416/IBMLOGO )

Con el creciente vacío entre los mayores volúmenes de tráfico de redes y los ingresos de servicios de datos, la capacidad de ofrecer el nivel que los clientes de ancho de banda necesitan en tiempo real se está convirtiendo en crítica para los operadores móviles. Los proveedores de servicios de comunicaciones afrontan el replanteamiento de cómo se asigna su ancho de banda para que puedan ofrecer a los clientes el ancho de banda requerido para un servicio particular precisamente cuando lo necesitan, ya sea para un rápido mensaje de texto SMS o para la descarga de vídeo intensiva de datos. La serie de soluciones demostradas de Openet permite a los proveedores de servicios de comunicaciones controlar el tráfico de red, monetizar servicios nuevos y existentes y garantizar la calidad de experiencia para los usuarios de dispositivos móviles.

El nuevo Dynamic Service Control Center of Excellence de IBM combina las tecnologías de IBM con la plataforma de Openet para ofrecer a los proveedores de servicios de comunicaciones la capacidad de controlar, monetizar y personalizar servicios para sus suscriptores. Openet ofrece capacidades de mediación, clasificación y carga, equilibrio, gestión de suscriptores y políticas, junto con el análisis para todas las funciones. Por ejemplo, las soluciones de Openet pueden establecer los umbrales de uso basados en la hora del día, plan de suscriptores o consumo de datos para asegurar que se desarrollan acciones adecuadas una vez que se alcanzan esos umbrales. Permite a los proveedores de servicios cargar el uso resultante en una cuenta prepago o postpago.

El Centro expande el liderazgo de IBM en análisis para la industria de las comunicaciones, reconociendo la necesidad de que los proveedores prueben y adopten nueva tecnología de control de servicios inteligentes. El centro permite a los clientes de IBM:

    
    -- Probar nueva tecnología y pruebas de concepto en un entorno "sandbox"
    -- Acceder a un fondo global de expertos en la materia en tecnologías de
       IBM y Openet 
    -- Acceder a la formación personalizada adaptada a aplicaciones Openet 
       para el control de servicio inteligente 
    -- Acceder y obtener soporte para otras soluciones, como la IBM Cloud 
       Service Provider Platform y el Service Provider Delivery Environment 
       (SPDE)
    -- Apoyar análisis en tiempo real de Openet así como recursos de 
       optimización de análisis empresarial de IBM, incluyendo IBM Netezza, 
       Unica y Cognos software 
    -- Integrar soluciones de IBM y Openet en su propio entorno

"El lanzamiento del Dynamic Service Control Center of Excellence de IBM basado en la plataforma de Openet demuestra nuestro compromiso para ofrecer soluciones conjuntas integradas a nuestros clientes", dijo Niall Norton, consejero delegado de Openet. "IBM tiene un historial demostrado para ofrecer soluciones que habilitan nuevos modelos y servicios empresariales. IBM y Openet ayudarán a nuestros clientes a diferenciar sus capacidades ahora y en el futuro, en un entorno que simula los retos de redes actuales".

El nuevo Centro de Excelencia también permitirá a los clientes acceder a las capacidades globales de IBM incluyendo el IBM Telecom Business Analytics and Optimization Center of Excellence situado en Dublín, Irlanda. IBM Global Business Services ofrece servicios de consultoría, integración de sistemas y servicios de gestión de aplicaciones en torno a la plataforma y aplicaciones de Openet.

"Los proveedores de servicios de comunicaciones buscan formas de diferenciarse mientras gestionan eficientemente las crecientes demandas de sus redes", dijo Scott Stainken, director general de IBM Global Telecommunications Industry. "El control de servicio en tiempo real es una potente herramienta para diferenciar la experiencia del suscriptor, permitiendo más servicios personalizados, mientras un análisis profundo permite a los proveedores crear interacciones más dirigidas al cliente. La experiencia de la tecnología de IBM combinada con la plataforma de Openet da a los proveedores una nueva visión para crecer sus negocios y agilizar la adopción de soluciones de próxima generación".

El nuevo Telecom Center of Excellence se localiza en el Telecom Solutions Lab de IBM en Austin, Texas.

La tecnología de Openet se optimiza para los servidores IBM BladeCenter, compatibles con el software de base de datos en memoria IBM solidDB Universal Cache e integrados con el software de análisis de IBM.

IBM trabaja con los 1.000 principales proveedores de servicios de comunicaciones en todo el mundo, incluyendo 20 de los mayores proveedores globales.

Acerca de Openet

Openet es un proveedor innovador de Subscriber Optimization Software (SOS) para comunicaciones de nivel uno y proveedores de servicios de medios. Para tener éxito, los operadores de hoy deben conocer a sus suscriptores, desplegar modelos empresariales innovadores y controlar la asignación de recursos de redes. Las ofertas de Openet están diseñadas para atraer a suscriptores y ofrecer una experiencia óptima, minimizar el coste para servirles y maximizar la generación de ingresos de cada suscriptor. Con clientes en todo el mundo, Openet cubre las necesidades de los operadores de todo el mundo, como Vodafone, Orange, AT&T y Verizon. Para más información, visite http://www.openet.com.

Visite IBM en el Congreso Mundial Móvil, Barcelona, España, del 14 al 17 de febrero, 2011: Hall 1 Stand 1C31.

Acerca de IBM

Para más información sobre las soluciones de la industria de las comunicaciones de IBM, visite http://www.ibm.com/telecom.

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