JF Hillebrand lanza la nueva plataforma de cliente digital: myHillebrand
BARCELONA, España, October 3, 2018 /PRNewswire/ --
JF Hillebrand, el proveedor de logística de bebida global líder, ha anunciado el lanzamiento de una nueva plataforma de cliente digital.
(Logo: https://mma.prnewswire.com/media/753800/JF_Hillebrand_Logo.jpg )
El lanzamiento de myHillebrand es un importante hito en el envío de mercancías tradicionales, con JF Hillebrand siendo la primera compañía de logística de bebida en ofrecer un trayecto de cliente digital integrado. Disponible en el sitio web, Apple y Google Android App Store, myHillebrand permite a los clientes de JF Hillebrand de todo el mundo gestionar sus envíos, ofreciendo una imagen global de las operaciones de envío con datos precisos y en vivo que son de fácil acceso y sencillos de gestionar.
La nueva plataforma permite a los clientes seguir los envíos desde la colocación del pedido a la entrega, recibir notificaciones, gestionar finanzas y controlar la temperatura y los niveles de emisiones; características que son únicas en la industria.
myHillebrand se ha desarrollado como una plataforma digital en evolución y se añadirán más funcionalidades basándose en las opiniones de los clientes. En los próximos meses, se lanzarán varias características nuevas, incluyendo web-chats de asistencia al cliente, servicios de pago de facturas y acceso a la documentación de aduana.
Cees van Gent, consejero delegado del Grupo en JF Hillebrand, dijo: "La información es la piedra angular de la industria de la logística moderna y la logística de la bebida no es diferente. Necesita plataformas TI robustas que ofrezcan consistencia absoluta, seguimiento en tiempo real y total transparencia, permitiendo a sus clientes tomar decisiones documentadas sobre las cosas que importan".
Leendert Vis, director de Información de JF Hillebrand, añadió: "Esta nueva plataforma va a marcar una gran diferencia para la experiencia y eficiencia de las operaciones de nuestros clientes en todo el mundo. Señala el compromiso y la inversión que JF Hillebrand está haciendo en su panorama TI para hacer el envío global más fácil y transparente para nuestros clientes en una industria en la que lo digital está siendo cada vez más prioritario".
En tándem con el lanzamiento de of myHillebrand, JF Hillebrand relanzará su sitio web corporativo, que puede visitarse en https://www.jfhillebrand.com/.
ACERCA DE JF HILLEBRAND GROUP
JF Hillebrand se fundó en 1844 en Mainz, Alemania. La compañía es el proveedor de servicios líder en el mundo en el envío, transporte y logística de vino, licores, cerveza y otros productos que requieren cuidados específicos. A través de su red global, JF Hillebrand gestiona la logística y el transporte para cualquier cantidad desde una sola botella a una cantidad a granel, desde todos los orígenes a todos los destinos, para todas las modalidades. JF Hillebrand Group genera ingresos de aproximadamente 1.200 millones de euros con un equipo de 2.350 profesionales localizados en 65 oficinas en todo el mundo, dando servicio a 90 países.
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