La plate-forme d'interaction mobile de Powermat permet de renforcer la fidélité de la clientèle
Les entreprises font appel à une technologie de recharge sans fil à la pointe du secteur qui associe les clients sur plusieurs points de contact
SAN FRANCISCO, 24 février 2016 /PRNewswire/ -- Powermat Technologies a annoncé aujourd'hui que sa plate-forme de recharge sans fil à la pointe du marché pouvait aider les entreprises de toute taille à renforcer leurs interactions avec leur clientèle et à accroître leurs ventes en leur offrant les outils marketing personnalisés nécessaires pour stimuler la fidélité de la clientèle. Les points de recharge connectés au cloud rendent Powermat véritablement unique dans le secteur, étant donné que c'est la seule technologie de recharge sans fil sur le marché à donner aux entreprises la possibilité d'associer les clients sur plusieurs points de contact, avant qu'ils soient dans le magasin, quand ils y sont, et après.
« Les clients ont des liens étroits avec leur téléphone, et le fait de s'attendre à pouvoir communiquer instantanément ou accéder immédiatement à l'information suscite une crainte réelle de venir à cours de batterie », explique Thorsten Heins, PDG de Powermat Technologies. « La solution d'interaction mobile de Powermat permet d'éliminer cette crainte en offrant un service de recharge de téléphone qui non seulement fournit de l'électricité aux clients, mais qui donne en même temps aux entreprises la possibilité d'attirer, d'associer et de desservir leurs clients de manière beaucoup plus significative ».
En aidant les entreprises à s'optimiser pour le mobile, la plate-forme d'interaction Powermat est un outil marketing avec lequel les entreprises peuvent envoyer des offres sur mesure, des contenus personnalisés et des primes spéciales aux clients afin de les fidéliser et d'accroître leurs recettes. Mieux encore, les entreprises traditionnelles peuvent mieux comprendre leur clientèle.
Nos clients téléchargent l'appli mobile Powermat requise pour permettre la recharge aux points Powermat participants, les entreprises peuvent avoir recours à des notifications directes personnalisées et géolocalisées afin de transmettre des informations à un client sur site ou pour partager des offres et du contenu avec un client à proximité. Lorsque les clients déposent leur smartphone sur un point de recharge Powermat, les entreprises peuvent leur envoyer des messages selon le contexte, comme des offres spéciales, des sondages et des promotions en magasin qui contribuent à fidéliser les clients, voire même suscitent un deuxième achat. Enfin, les entreprises peuvent inciter les clients à revenir dans le magasin en menant des campagnes de gratitude qui, grâce à des notifications directes, attirent les clients avec des points de fidélité, des récompenses et d'autres promotions intéressantes.
Dès lors que la plate-forme d'interaction mobile de Powermat est fondée sur une infrastructure cloud avec des portails pour chaque client, les points de vente peuvent facilement personnaliser leurs offres afin de répondre aux besoins particuliers des clients. Les entreprises disposent des outils nécessaires pour analyser les utilisateurs du service et les mesures marketing. En outre, les points de vente peuvent élaborer des calendriers de campagne et programmer leurs campagnes pour un moment précis de la journée et/ou pour un endroit particulier, en fonction des périodes d'affluence dans leur magasin et/ou du type de clients qu'ils souhaitent attirer.
« Les détaillants en commerce électronique connaissent très bien les préférences de leur clientèle et ses habitudes d'achat grâce au caractère numérique de leurs activités, mais les opérateurs traditionnels souhaitent aujourd'hui bénéficier d'une aide pour rattraper leur retard », explique Carlo Chiarello, chef de produit chez Powermat Technologies. « Notre plate-forme d'interaction confère aux entreprises les outils marketing personnalisés dont elles ont besoin pour en savoir davantage sur leurs clients et mieux les servir ».
La technologie de Powermat aide les entreprises à accroître leurs recettes récurrentes et à générer un robuste retour sur investissement pour toute installation de recharge sans fil. Lors d'un récent sondage en ligne auprès de la clientèle mené par Powermat, 4 participants sur 5 ont indiqué qu'ils fréquenteraient un point de vente équipé d'un système de recharge sans fil au moins une fois de plus par semaine. En outre, 86 pour cent des participants ont précisé qu'ils passeraient plus de temps dans un magasin, et 56 pour cent qu'ils y dépenseraient plus d'argent.
Faisant œuvre de pionnier dans le secteur de la recharge sans fil, Powermat s'est fait une place enviable sur le marché de masse au cours de ces dix dernières années. Qu'il s'agisse d'un entrepreneur qui ouvre un nouveau point de vente ou qui met à niveau sa boutique, Powermat a élaboré un processus évolutif qui est transparent et extrêmement efficace, avec pratiquement aucun impact sur les opérations quotidiennes.
Les entrepreneurs qui envisagent des solutions de recharge sans fil peuvent nous contacter à https://www.powermat.com/contact/.
Des images et un dossier presse peuvent être téléchargés sur http://mwc.vporoom.com/Powermat.
A propos de Powermat Technologies
Notre vision est d'aider à créer un monde dans lequel il n'est plus nécessaire de craindre d'arriver à cours d'alimentation. En équipant les lieux avec une infrastructure de recharge sans fil, la plate-forme de Powermat permet aux entreprises de renforcer leur engagement pertinent avec leur clientèle en envoyant des informations, des alertes, des offres et des promotions selon le contexte grâce à l'appli Powermat avant, pendant et après les échanges sur site avec la clientèle. Avec plus de 100 partenaires, nous élaborons un écosystème mondial d'alimentation sans fil. Faisant œuvre de pionnier dans l'infrastructure de recharge sans fil connectée au cloud, nous faisons appel aux principes actuels de l'induction magnétique pour transférer sans fil de l'électricité de manière sûre et efficace. En tant que membre fondateur de la Power Matters Alliance (aujourd'hui AirFuel Alliance), nous nous attachons à élaborer une norme sectorielle pour une alimentation sans fil intelligente, écologique et accessible. Tout le monde doit pouvoir vivre sa vie à 100 %. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur www.powermat.com.
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