Los servicios móviles tendrán un papel importante en el cuidado de la salud, según predicen las investigaciones de GSMA: el mercado mHealth alcanzará los US$23.000 millones para el año 2017

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LONDRES, 15 de febrero del 2012 /PRNewswire/ -- GSMA anunció hoy que la tecnología móvil tendrá un papel importante en la provisión de servicios del cuidado de la salud a nivel internacional y predice que el crecimiento del mercado de mHealth (salud móvil) dará como resultado una oportunidad de ingresos estimada en US$23.000 millones para el año 2017. Los resultados surgen de un nuevo informe, 'Touching Lives through Mobile Health: Assessment of the Global Market Opportunity', realizado por PwC para GSMA, que analiza los desafíos clave que está enfrentando el sector del cuidado de la salud en todo el mundo y la oportunidad que representa la tecnología móvil para superar estos desafíos.

El informe sugiere que a pesar de los avances en tecnologías médicas y el aumento general en los niveles de ingreso, el cuidado de la salud continúa planteando desafíos en cuando a la accesibilidad de los costos, la complejidad y el acceso en general, para todo el planeta. Por comparación, el acceso móvil es casi omnipresente. Con la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y los nuevos e innovadores 'dispositivos conectados', y la proliferación de las redes y servicios de Mobile Broadband (Banda Ancha Móvil) en todo el mundo, los servicios móviles tendrán un papel mucho más importante en el sector del cuidado de la salud en el futuro, tanto en los países desarrollados como en los países en vías de desarrollo.

"Para el año 2017, la tecnología móvil será clave para poder brindar servicios de cuidado de la salud en cada rincón del planeta", dijo Jeanine Vos, Directora Ejecutiva de mHealth en GSMA. "Dado que los países desarrollados necesitan reducir el costo del cuidado de la salud universal y que los países en vías de desarrollo buscan implementar servicios para salvar las vidas de las comunidades necesitadas, la tecnología móvil ofrece la posibilidad de brindar servicios de cuidado de la salud altamente efectivos, escalables y accesibles, más allá de los confines de los hospitales o los consultorios de los médicos". 

En cuanto a la oportunidad de mercado, la investigación determinó que la provisión de servicios y aplicaciones mHealth extendida en todo el mundo podría significar para los operadores de servicios móviles ingresos valuados en aproximadamente US$11.500 millones para el año 2017. Los proveedores de dispositivos podrían beneficiarse con ingresos de US$6.600 millones, los proveedores de contenido y aplicación podrían ganar US$2.600 millones y los proveedores de cuidados de la salud, US$2.400 millones para el año 2017.

Europa se convertiría en la región más grande en cuanto a mHealth para el año 2017 con ingresos por US$6.900 millones. Asia-Pacífico sería la segunda región con ingresos por US$6.800 millones, América del Norte podría tener US$6.500 millones, América Latina US$1.600 millones y África US$1.200 millones. En cuanto a los países, Estados Unidos se podría beneficiar con ingresos por US$5.900 millones, que representarían una cuarta parte del mercado global de mHealth para el año 2017, y los ingresos en China y Japón podrían llegar a US$2.500 millones y US$1.400 millones, respectivamente.

Para posibilitar esta oportunidad, sin embargo, los gobiernos, reguladores y proveedores de servicios del cuidado de la salud deben trabajar con los operadores de servicios móviles y organizaciones en un ecosistema más amplio de mHealth, que incluye a proveedores de dispositivos y a los protagonistas en materia de contenido y aplicaciones, para apoyar la implementación y adopción de nuevos servicios de mHealth. Esto incluye varios factores clave:

• Apoyo del gobierno: Solo cuando los gobiernos de todo el mundo abracen políticas constructivas para mHealth, el mercado comenzará a alcanzar su potencial y a escalar con rapidez. Los gobiernos deberían dar los pasos necesarios para adoptar el concepto de mHealth como un modo efectivo de mejorar el acceso y la posibilidad de pagar la atención de la salud. Esto incluye alentar el uso de servicios de mHealth por los proveedores de servicios del cuidado de la salud pública e incentivar a los proveedores privados para que brinden servicios mHealth.
• Apoyo regulatorio: Las entidades reguladoras deben abordar, de manera proactiva, las cuestiones que actualmente limitan el crecimiento de los servicios de mHealth, certificación, interoperabilidad y estandarización.
• Aceptación del sector del cuidado de la salud: Los estudios claros en cuanto a los beneficios por los principales protagonistas del ecosistema de mHealth y el apoyo de los gobiernos son vitales para impulsar la aceptación en la profesión médica.
• Adopción del usuario: La adopción difundida entre los usuarios ayudará a impulsar el crecimiento exponencial y las oportunidades de mercado para mHealth. Esto tendrá el soporte de las recomendaciones de los profesionales médicos, accesibilidad de servicios general y una mayor disponibilidad de contenido y dispositivos. 

"No hay dudas de que la colaboración es crítica. Importantes proveedores, fabricantes de dispositivos, planes de salud y proveedores deben unirse para ayudar a transformar mHealth de un nicho a su implementación a gran escala como un estándar de los cuidados de la salud", dijo Eleanor Chye, Directora Ejecutiva de Cuidado de la Salud Móvil y Farma, Administración de Productos de Movilidad, AT&T Business Solutions. "Todos debemos involucrarnos y adoptar estas soluciones e impulsarlas por todo el sistema de salud. Llevará a la adopción en los pacientes y la integración de quienes proveen los servicios".

Los servicios mHealth darán importantes beneficios

Los servicios de monitorización, como los de gestión de enfermedades crónicas, totalizarán un 65% del mercado (US$15.000 millones) para el año 2017. Un ejemplo es el servicio CardioMessenger de T-Mobile, que ofrece monitorización cardíaca remota para los pacientes de Alemania.

Los servicios de diagnóstico serán el segundo segmento por su tamaño, que abarcará un 15% del mercado global de mHealth (US$3.400 millones). Esto incluye la telemedicina móvil y call centers para servicios de salud que permiten a quienes viven en zonas aisladas conectarse con profesionales del cuidado de la salud, como el servicio Telenor Teledoctor en Pakistán, que ofrece acceso 24x7 a médicos cualificados.

Los servicios de tratamiento serán la tercera oportunidad en cuanto a ingresos a 10% del mercado total (US$2.300 millones). Los ejemplos actuales incluyen servicios que aseguran que los pacientes siguen los programas de tratamiento, como Vitality Glow Caps que recuerda a los usuarios mediante MSN y llamados que deben tomar un medicamento.

Vos añadió: "Este informe no solo destaca las oportunidades de ingresos que brindará mHealth, sino que, de manera crucial, prueba que los servicios móviles tienen hoy mayores facilidades para dar soporte al cuidado de la salud. mHealth no solo ha venido para quedarse, sino que se espera que impulse cambios importantes del cuidado de la salud en todo el mundo.

"Sin embargo, es crítico que los gobiernos y los reguladores de todo el mundo, así como la profesión del cuidado de la salud, abracen la oportunidad y el trabajo con la industria móvil para asegurar que se concrete completamente".

Si desea más información sobre el programa mHealth de GSMA y para ver el informe, sírvase visitar: http://www.gsma.com/mobile-health.

Acerca de GSMA

La GSMA representa los intereses de los operadores de comunicaciones móviles de todo el mundo. Extendiéndose en más de 220 países, la GSMA une a casi 800 de los operadores móviles del mundo, y a más de 200 compañías en el mayor ecosistema móvil, que incluye fabricantes de teléfonos móviles, compañías de software, proveedores de equipos, compañías de Internet, y organizaciones de medios y entretenimiento. La GSMA también organiza eventos líderes en la industria, como el Congreso Mundial Móvil y la Exposición Móvil de Asia (Mobile Asia Expo).

Si desea más información, sírvase visitar el sitio web corporativo de GSMA en www.gsma.com o Mobile World Live, el portal en línea para la industria de comunicaciones móviles, en  www.mobileworldlive.com .

FUENTE GSM Conference Limited

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