Más de 10,000 hogares atendidos por el Instituto de Trabajadores Comunitarios de la Salud de Montefiore

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Apr 04, 2025, 09:20 ET

Los miembros de la comunidad del Bronx sirven de solución a las necesidades insatisfechas

BRONX, N.Y., 4 de abril de 2025 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- El Instituto de Trabajadores Comunitarios de la Salud (CHWI por sus siglas en inglés) de Montefiore, un novedoso programa que mejora el bienestar de los residentes locales y crea nuevas trayectorias profesionales en el sector de la salud, ha marcado un hito histórico. Desde su lanzamiento en 2021, el CHWI ha atendido a más de 10,000 hogares del Bronx. Con la creación del instituto y la contratación de trabajadores comunitarios de la salud (expertos en salvar las distancias entre la atención médica y los servicios sociales) se está formando un nuevo y formidable personal, y los resultados de salud de los residentes del Bronx están mejorando de forma tangible.

En la actualidad, hay 34 trabajadores comunitarios de la salud desplegados por todo Montefiore: en hospitales, centros de atención primaria, clínicas de obstetricia y ginecología, y áreas de atención especializada como Montefiore Einstein Comprehensive Cancer Center. El lugar de los CHW se basa en los resultados de una encuesta sobre determinantes sociales de la salud (SDOH por sus siglas en inglés), que señala los casos en que los pacientes manifiestan problemas de vivienda o inseguridad alimentaria que afectan negativamente en su salud.

Los determinantes sociales de salud, como el acceso inadecuado al transporte, están directamente relacionados con la incomparecencia a las citas con el médico, lo que hace que se pierdan oportunidades de atender las necesidades médicas de los pacientes en el nivel de atención primaria. Esto, a su vez, provoca una mayor dependencia de otras áreas del sistema de salud, como los servicios de emergencias. El año pasado, los investigadores de Montefiore descubrieron que tener al menos una necesidad social relacionada con la salud puede equivaler a más de 175,000 citas "no atendidas" al año. Los investigadores también observaron que cuando un paciente tiene más de una necesidad social de salud, conlleva un gasto aproximado de 1,772 dólares en recursos de salud, como un uso inadecuado mayor o evitable del sistema de salud, en comparación con los pacientes sin estas dificultades.

Más de 340,000 personas han sido examinadas desde 2018, convirtiendo a Montefiore en una de las mayores plataformas de detección de SDOH del país. A partir de estos datos, alrededor del 14 % de los pacientes de Montefiore tienen al menos una necesidad social. Después de consultar a un trabajador comunitario de la salud, el 94 % de los pacientes afirmaron haber avanzado en la resolución de su problema o haber satisfecho su necesidad.

"El Bronx es conocido por ser el hogar de los Yankees; hoy, el número de personas que han identificado al menos una necesidad social podría llenar todo el estadio", dice Renee Whiskey-LaLanne, MPH, MCHES, directora asociada del CHWI y directora de Community Partnerships del departamento de medicina familiar y social de Montefiore Health System y Albert Einstein College of Medicine. "No solo estamos atendiendo necesidades sociales, sino que estamos oyendo hablar de mejoras en materia de salud, como el tratamiento del asma y la diabetes. A medida que sigamos avanzando, esperamos que el CHWI sea visto como otra institución ganadora que sólo podría haber empezado aquí, en este distrito".

CREACIÓN DE NUEVAS TRAYECTORIAS PROFESIONALES

En todo el mundo, los trabajadores comunitarios de la salud han desempeñado un papel decisivo a la hora de precisar los mensajes de salud pública, establecer relaciones de confianza y reforzar los sistemas de salud, incluido su personal. En Montefiore, los CHW suelen proceder de las comunidades vecinas y muchos de ellos han compartido experiencias con los pacientes a los que asisten. Al contratar a personas expertas del Bronx los pacientes se sienten comprendidos y mejor apoyados, al tiempo que se crean nuevas trayectorias profesionales para los residentes.

Desde el inicio del CHWI los trabajadores comunitarios de la salud de Montefiore han ido ascendiendo de posición, convirtiéndose en supervisores y especialistas en capacitación, además de abrirse camino en profesiones como el trabajo social, la enfermería y otras especialidades de la salud o comunitarias, gracias a la formación en el puesto de trabajo, las clases educativas y las experiencias que adquieren trabajando como parte de equipos clínicos.

"Al invertir en estos trabajadores mejoramos la salud y el bienestar general de los residentes del Bronx, y creamos nuevas opciones laborales para profesionales no médicos", afirma el doctor Kevin Fiori, MD, MPH, MS, director del CHWI y de Determinantes Sociales de la Salud, así como profesor adjunto de los departamentos de Pediatría y Medicina Familiar y Social de Montefiore Health System y Albert Einstein College of Medicine. "Nuestra comunidad no es solo el lugar donde la gente vive y trabaja: es el hogar de nuestro mayor recurso para prestar una asistencia médica más eficaz y tener un impacto real en la vida de las personas".

De Montefiore Health System

Montefiore Health System es una de las principales redes académicas de salud de Nueva York y es un líder reconocido en la prestación de atención médica personalizada de calidad excepcional responsable de aproximadamente tres millones de personas en comunidades del Bronx, Westchester y Hudson Valley. Consta de 10 hospitales, incluido el Children's Hospital at Montefiore, el Burke Rehabilitation Hospital y más de doscientos centros de atención ambulatoria. La investigación clínica y traslacional avanzada de su facultad de Medicina, Albert Einstein College of Medicine, informa directamente sobre la atención al paciente y mejora los resultados. Desde los Centros de Excelencia de Montefiore-Einstein en cáncer, cardiología y salud vascular, pediatría y trasplantes, hasta su destacado programa de salud escolar, Montefiore es una red de atención médica totalmente integrada que da servicios médicos plenos y coordinados a los pacientes y a sus familias. Más información en www.montefiore.org. Síganos en Twitter, Instagram y LinkedIn, o visítenos en Facebook y YouTube.