Mater Private Hospital entscheidet sich zur Messung und Verbesserung der Patientenerfahrungen für Press Ganey

SOUTH BEND, Indiana und DUBLIN, March 22, 2012 /PRNewswire/ --

Das Mater Private Hospital erweitert sein Programm zur Verbesserung der Patientenzufriedenheit und hat sich an Press Ganey gewandt, um die Zufriedenheit von Patienten zu messen und gezielte Verbesserungspläne umzusetzen. Zum ersten Mal arbeitet das Krankenhaus zur Förderung seiner Verbesserungsmaßnahmen mit einem externen Unternehmen zusammen.

"Wir sind stolz darauf, die qualitativ hochwertigste medizinische Versorgung in einem äußerst patientenzentrierten Umfeld anbieten zu können", so Fergus Clancy, der Generaldirektor des Mater Private Hospital. "Mit der Einführung des Systems von Press Ganey erweitern wir unser Engagement, alles dafür zu tun, damit unsere Patienten die bestmögliche Versorgung und Behandlung erhalten. Uns ist sehr daran gelegen, uns mit den besten Gesundheitsversorgern der Welt zu messen."

Das 1986 eröffnete Mater Private Hospital verfügt heute über Einrichtungen in Dublin and Limerick. Im Zuge einer einzigartigen Partnerschaft mit dem Mater Misericordiae University Hospital (MMUH) verfügt das Krankenhaus außerdem über den einzigen PET/CT-Scanner Irlands, der sich in einem öffentlich zugänglichen Krankenhaus befindet. Die in der Eccles Street in Dublin gelegene Einrichtung ist mit 180 Patientenbetten und einer Intensivstation mit weiteren neun Betten ausgestattet.

"Wir sind sehr zufrieden, dass sich Mater Private zur Messung und Verbesserung der Patientenzufriedenheit für Press Ganey als Partner entschieden hat", so Dr. Jamil Hussain, Vice President des Geschäftsbereichs globale Märkte bei Press Ganey. "Unsere mehr als 25-jährige Erfahrung und unsere umfassende Datenbank bieten Mater Private eine wichtige Grundlage zur Fortsetzung seiner Verbesserungsinitiativen. Mit diesem Schritt und der engen Zusammenarbeit mit Press Ganey trägt das Mater Private Hospital zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung in Dublin und ganz Irland bei."

Press Ganey Associates, Inc.

Seit 25 Jahren ist Press Ganey im Bereich der Leistungsoptimierung führend. Mit dem Ziel, äußerst leistungsfähige Unternehmen aufzubauen und zu erhalten, pflegt Press Ganey Geschäftspartnerschaften mit mehr als 10.000 Gesundheitseinrichtungen aus aller Welt und sorgt so für umfangreiche Verbesserungen im gesamten Gesundheitssektor. Das Unternehmen bietet Kunden ein umfassendes Lösungsportfolio, mit dessen Hilfe die betriebliche Effizienz erhöht, die Qualität verbessert, der Marktanteil vergrößert und die Kostenerstattung optimiert werden kann. Press Ganey arbeitet mit Kunden aus allen Bereichen des Gesundheitswesens zusammen, darunter Krankenhäuser, Arztpraxen, häusliche Pflegedienste und sonstige Versorgungsstellen sowie 50 % aller US-amerikanischen Krankenhäuser. Besuchen Sie http://www.pressganey.com für nähere Informationen.

Mater Private Hospital

Das Mater Private, Irlands führendes Privatkrankenhaus, sorgt seit vielen Jahren dafür, dass weltweit erstklassige medizinische Einrichtungen und weltweit führende Gesundheitsfachkräfte den Weg nach Irland finden. Unsere Fachärzte und unser gesamter Personalstamm aus den Bereichen Medizin, Pflege, Gesundheit und Verwaltung sind für ihre Hingabe und fachliche Kompetenz bekannt. Patienten können sich sicher sein, dass ihnen nur die beste Gesundheitsversorgung geboten wird - und zwar hinsichtlich aller Aspekte der Behandlung. Mater Private Healthcare vertritt seit jeher den Grundsatz, dass integrierte, sichere und patientenzentrierte Pflegeleistungen die Grundvoraussetzungen eines effizienten Gesundheitssystems sind. Im Mittelpunkt unseres Engagements für Servicequalität steht unsere kontinuierliche Hingabe und Leidenschaft für die Patientenvertretung und Sicherheit. Dabei stellen wir sicher, dass all unseren Patienten, ihren Familien und unseren Kollegen nur die allerbesten Leistungen geboten werden, und zwar in einer von Respekt, Würde und Freundlichkeit geprägten Atmosphäre.

Das Krankenhaus hat bei bedeutenden Entwicklungen in der irischen Medizin Pionierarbeit geleistet und herausragende technologische Innovationen und Dienstleistungen eingeführt. Jedes Jahr führen wir Tausende Untersuchungen und Operationen durch und mehr als 180 Fachärzte vertrauen uns ihre Patienten an. Wir sind Irlands einziges Privatkrankenhaus, das 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr integrierte intensivmedizinische Behandlung und Narkoseleistungen bietet. Mit Standorten in Dublin und Limerick bietet die Gruppe eine beeindruckende Auswahl an herkömmlichen und speziellen medizinischen Leistungen, unterstützt durch fortschrittliche diagnostische Einrichtungen und spezielle Pflegeleistungen.