NCO lanza un Centro de Tecnología Comunitario en Panamá

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HORSHAM, Pensilvania, 14 de abril de 2011 /PRNewswire/ -- NCO Group, Inc. ("NCO"), un proveedor mundial líder de procesos empresariales de servicios de tercerización (business process outsourcing solutions) mejores en su clase, anunció recientemente que su subsidiaria NCO Customer Management, Inc., ha lanzado un Centro de Tecnología Comunitario (CTC) facilitado por Microsoft en la Ciudad de Panamá. El objetivo del CTC es fortalecer a la comunidad local mediante iniciativas e innovación de inclusión digital. Como parte de un programa global, el esfuerzo se focaliza en salvar la brecha en conocimiento tecnológico, asistiendo en el desarrollo de la fuerza de trabajo global, y creando oportunidades sociales y económicas por medio de la capacitación en tecnología. El centro inició operaciones al final de enero.

El CTC ofrece a las personas la oportunidad de recibir de forma gratuita capacitación en tecnología y conseguir un certificado Digital Literacy (Alfabetización Digital) de Microsoft. El objetivo es facilitar el acceso para que las personas de todas las edades y habilidades puedan aprender la computación, usar Internet, explorar oportunidades de hacer carreras, continuar su educación, participar en actividades comunitarias, y mejorar los conocimientos tecnológicos relacionados con el trabajo. La localidad del NCO tiene equipos de cómputo de vanguardia, periféricos y conectividad. Un equipo de voluntarios del NCO está a cargo de las clases usando un currículo muy exitoso de alfabetización digital con énfasis en la tecnología diseñado por Microsoft.

Comentando el lanzamiento, Bryan Gray, Vicepresidente de CRM Solutions de NCO, declaró, "Estamos verdaderamente entusiasmados con esta iniciativa. Consideramos que el CTC es una tremenda oportunidad de contribuir a la comunidad y se encaja bien en la misión corporativa del NCO de educar y apoyar a las regiones del mundo que contribuyen directamente a nuestro éxito como organización".  

Tim Hopper, representante del Programa Corporativo de Microsoft, agregó, "Este CTC ayudará a salvar la brecha digital proporcionando los conocimientos básicos de la informática necesarios para los ciudadanos globales del vigésimo primer siglo. La generosidad y compromiso de NCO a Panamá refleja nuestros valores compartidos. Quedamos a la espera de la cooperación continua entre nuestras organizaciones".

Para más información sobre el NCO, visite www.ncogroup.com

Acerca de NCO Group, Inc.

NCO Group, Inc., es un proveedor mundial líder de procesos empresariales de servicios de tercerización, que se focaliza principalmente en la gestión de cuentas por cobrar y en la relación del cliente. Con un equipo de aproximadamente 30.000 empleados dedicados al mercado mundial, NCO ofrece sus servicios a través de 100 oficinas en Norteamérica, Asia, Europa y Australia.

Acerca de Microsoft

Fundado en 1975, Microsoft es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y negocios a realizar su pleno potencial.

FUENTE  NCO Group, Inc.

FUENTE NCO Group, Inc.