Pharco Pharma NV/SA nutzt mit der Umsetzung von Veeva CRM die Vorteile von Cloud Computing

BARCELONA, September 14, 2011 /PRNewswire/ --

Pharco Pharma NV/SA, ein schnell wachsendes Pharmaunternehmen, das auf verschreibungspflichtige Medikamente, Selbstmedikation (OTX) und Nahrungsergänzungsmittel spezialisiert ist, hat Veeva CRM umgesetzt, um seine Verkaufsmannschaft in Belgien zu unterstützen. Pharco benötigte eine erschwingliche und intuitive Customer Relationship Management (CRM)-Anwendung, die sowohl pharmaspezifisch als auch leicht anpassbar war. Das Unternehmen fasste Veeva CRM, die führende cloud-basierte Lösung für die internationale Pharma- und Biotech-Industrie, ins Auge.

Pharco entschied sich nach jahrelanger Frustration mit unzureichenden Lösungen für Veeva CRM. Um genau zu sein, entschied sich das Unternehmen 2007 aus Unzufriedenheit mit ihrer damaligen teuren, unflexiblen und schlecht anwendbaren automatisierten CRM-Lösung zu dem mutigen Schritt, wieder auf "Papier und Stift" umzustellen. Das manuelle System, das die ganze Zeit über nur als vorübergehende Lösung erachtet wurde, konnte keine Verwaltung gewährleisten, die Aufschluss über die Effektivität der Vekaufsmannschaft bieten würde, und erwies sich aufgrund des schnellen Wachstums des Unternehmens als unpraktisch.

"Da wir uns der Gefahren der Wahl eines falschen Partners bewusst sind, waren wir bei unserer Suche besonders wachsam", bemerkte Karel Goderis, Geschäftsführer von Pharco. "Wir waren auf der Suche nach einer cloud-basierten CRM-Lösung für Pharmaunternehmen, die leicht zu handhaben, kostengünstig und flexibel genug war, um mit unserem Unternehmen zu wachsen. Veeva war die einzige Lösung, die völlig unseren Erwartungen entsprach."  

"Veeva CRM hat bereits bewiesen, dass es mit unserer jährlichen Wachstumsrate von 40 Prozent mithalten kann. Das System war flexibel und schnell umzusetzen und hat uns die Mühen einer Installation und Verwaltung einer IT-Infrastruktur vor Ort erspart", so Goderis weiter.

Veeva Systems ist schnell zum weltweit führenden Anbieter von Pharma-CRM-Lösungen geworden. Das cloud-basierte Veeva CRM macht den Kauf von Hardware oder Software, Skalierung oder Wartung überflüssig. Darüber hinaus profitieren alle Veeva-Kunden von kostenlosen, automatischen Upgrades, so dass Nutzer stets die aktuellste Softwareversion parat haben und von den neuesten Compliance-Änderungen und Systemverbesserungen profitieren. Änderungen können sofort am System vorgenommen werden, ohne Benutzer schulen oder Kosten für Drittanbieter aufwenden zu müssen.

Das Fazit von Goderis: "Seit unserer Umsetzung von Veeva CRM gab es beträchtlichere Veränderungen, darunter eine erhöhte Effizienz der Verkaufsmannschaft, ein einfacheres Nachverfolgen der Vertreteraktivitäten und eine verbesserte Kundenansprache."    

Über Pharco Pharma NV/SA

Pharco ist ein börsennotiertes Unternehmen (PHAR:BB), das auf verschreibungspflichtige Nahrungsergänzungsmittel spezialisiert ist. Seit 2001 entwickelt und vermarktet Pharco Produkte in Belgien und einer Reihe anderer europäischer Länder. Um weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie bitte http://www.pharco.be.

Über Veeva CRM

Die Veeva CRM-Anwendungen, die VBioPharma, iRep, VMobile und VInsights umfassen, ist die führende cloud-basierte CRM-Lösung der Pharma- und Biotech-Industrie. Darüber hinaus wurde iRep schnell zur ersten Wahl der Branche für Closed-Loop-Marketing auf dem iPad. Nur Veeva CRM deckt die einzigartigen Bedürfnisse multipler Handelsteams in einer einzigen Lösung ab und verbessert so die Benutzerakzeptanz und Vertriebseffektivität, wobei gleichzeitig die Kosten und die Komplexität reduziert werden. Veeva CRM ist nun die Grundlage, auf der die Pharmaindustrie ihre Vertriebs- und Marketingmodelle für die Zukunft vorbereitet.

Über Veeva Systems

Veeva Systems ist der Marktführer in cloud-basierten Lösungen für die internationale Biowissenschaftenindustrie. Veeva hat sich der Innovation, der Produktexzellenz und dem Kundenerfolg verschrieben und zählt über 100 Unternehmen, von den größten Pharma-Gesellschaften bis hin zu aufstrebenden Biotech-Unternehmen, zu seinen Kunden. Veeva wurde 2007 gegründet und ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in der San Francisco Bay-Region und Zweigstellen in Philadelphia, Barcelona, Paris, Peking, Shanghai und Tokio. Um weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie http://www.veevasystems.com.

Copyright (c) 2011 Veeva Systems. Alle Rechte vorbehalten. Veeva und das Veeva-Logo sind eingetragene Handelsmarken von Veeva Systems. Veeva Systems verfügt über weitere eingetragene und nicht eingetragene Handelsmarken. Weitere hier verwendete Namen sind möglicherweise Handelsmarken der jeweiligen Eigentümer.

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Selma Nawaz
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