Plusgrade y Eurostar se asocian para mejorar la experiencia de viajar en tren con una mejora premium

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La colaboración continúa con la expansión ferroviaria de Plusgrade, ofreciendo soluciones probadas de ingresos complementarios en los mercados de viajes globales.

• Opciones de mejora flexibles: los pasajeros de Eurostar que cumplan los requisitos ahora pueden solicitar mejoras a Eurostar Plus, lo que les permitirá disfrutar de más espacio y servicios premium.
• Mejora de los viajes en tren: esta asociación mejora la experiencia ferroviaria al introducir un enfoque más personalizado y flexible para las mejoras.
• Creciente presencia ferroviaria: esta asociación profundiza la presencia de Plusgrade en la industria ferroviaria de pasajeros, llevando su probada experiencia en ingresos complementarios a más mercados globales.

MONTREAL, 18 de febrero de 2025 /PRNewswire/ -- Plusgrade, líder mundial en soluciones de ingresos complementarios para la industria de viajes, se complace en anunciar su última asociación con Eurostar, el reconocido servicio ferroviario de pasajeros de alta velocidad que conecta cinco países de Europa. Esta colaboración presenta Premium Upgrade, una solución innovadora que permite a los pasajeros elegibles pujar por mejoras de categoría de Standard a Eurostar Plus, mejorando su experiencia de viaje con asientos más espaciosos y comodidades adicionales.

Esta colaboración continúa el crecimiento y la expansión de Plusgrade en la industria ferroviaria, lo que subraya su dedicación a proporcionar soluciones probadas de ingresos complementarios en diversos mercados de viajes.

Los pasajeros que cumplan los requisitos recibirán una invitación por correo electrónico antes de la salida, lo que les permitirá presentar una oferta para una mejora de categoría. Las ofertas se pueden presentar hasta 24 horas antes de la salida programada, y los pasajeros serán notificados con al menos 24 horas de antelación si su oferta ha sido aceptada. Este enfoque flexible permite a los pasajeros disfrutar de servicios premium a un precio que les convenga, mientras que Eurostar puede optimizar el uso de sus asientos premium.

Eurostar Premier, que ofrece una experiencia de viaje aún más elevada, se unirá a la gama de ofertas en 2025, brindando a los pasajeros opciones adicionales para una comodidad y un servicio excepcionales.

Ken Harris, fundador y consejero delegado de Plusgrade, comentó:

"Estamos orgullosos de asociarnos con Eurostar, líder en viajes en tren e innovador en la entrega de experiencias excepcionales para los pasajeros. Esta asociación refleja nuestro compromiso compartido de mejorar la experiencia del viajero y, al mismo tiempo, generar ingresos adicionales significativos para nuestros socios. Juntos, brindamos a los pasajeros más oportunidades de disfrutar de viajes premium, al mismo tiempo que ayudamos a Eurostar a optimizar sus operaciones y recursos."

François le Doze, director comercial de Eurostar, añadió:

"En Eurostar, siempre buscamos que nuestros clientes disfruten de la mejor experiencia posible. La asociación con Plusgrade nos permite ofrecer un enfoque más flexible y personalizado para las mejoras, lo que garantiza que nuestros pasajeros puedan disfrutar de experiencias premium a un precio que se adapte a ellos. Estamos encantados con los resultados hasta ahora y esperamos seguir mejorando el viaje de cada viajero".

El programa Premium Upgrade ya está disponible para los pasajeros elegibles que viajan en las rutas de Eurostar, que conectan destinos clave como Londres, París, Bruselas y Ámsterdam. De cara a 2025, el programa se ampliará para incluir ciudades adicionales en la creciente red de Eurostar. Para obtener más información, visite la página de oferta de Eurostar para una actualización.

Acerca de Plusgrade 

Plusgrade impulsa la industria de viajes global con su cartera de soluciones líderes de ingresos complementarios. Más de 250 compañías de aerolíneas, hostelería, cruceros, trenes de pasajeros y servicios financieros confían en Plusgrade para crear nuevas y significativas fuentes de ingresos a través de increíbles experiencias para el cliente. Como potencia de ingresos complementarios, Plusgrade ha generado miles de millones de dólares en nuevas oportunidades de ingresos en toda su plataforma para sus socios, al tiempo que crea experiencias de viaje mejoradas para millones de sus pasajeros e invitados. Plusgrade se fundó en 2009 con sede en Montreal y tiene oficinas en todo el mundo. Para obtener más información, visite Plusgrade.com.

Acerca de Eurostar 

• Eurostar aspira a transportar 30 millones de pasajeros al año en 2030 y convertirse en la columna vertebral de los viajes sostenibles en Europa
• Con una flota de 51 trenes, Eurostar ofrece la red internacional de alta velocidad más grande de Europa occidental, con 28 destinos en Alemania, Bélgica, Francia, Países Bajos y Reino Unido. En 2023, Eurostar transportó 18,6 millones de pasajeros y generó unas ventas de 2.000 millones de euros
• En 2024, Eurostar anunció su intención de comprar hasta 50 nuevos trenes
• Eurostar es propiedad de SNCF Voyages Développement (55,75%), una filial de SNCF Voyageurs, CDPQ (19,31%), SNCB (18,50%) y fondos gestionados por Federated Hermes Infrastructure (6,44%)

Oficina de prensa de Eurostar, [email protected]; CONTACTO PARA MEDIOS: Carrie Moench, Director, marca y comunicaciones, Plusgrade, [email protected] 

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