Pudu Robotics eröffnet Europazentrale in Deutschland, um das weitere Wachstum in der Region zu unterstützen

NEUSS, Deutschland, 30. Oktober 2026 /PRNewswire/ -- Pudu Robotics, ein weltweit führender Anbieter kommerzieller Robotiklösungen, gab heute die Eröffnung seiner Europazentrale in Neuss bekannt. Damit stärkt das Unternehmen seine operativen Kapazitäten vor Ort und treibt den Ausbau seiner Geschäftstätigkeit in der Region weiter voran.

Die neue Europazentrale bündelt Vertrieb, Produktvorführungen, Schulungen, Lagerlogistik und Kundendienst unter einem Dach. Damit investiert Pudu Robotics gezielt in die Infrastruktur und Kundenbetreuung vor Ort und schafft die Voraussetzungen für einen breiteren Einsatz seiner Roboter auf den europäischen Märkten.

Starkes Wachstum und zunehmender Robotereinsatz in ganz Europa

Pudu Robotics ist mittlerweile in mehr als 20 europäischen Ländern tätig und baut seine Präsenz in der Region kontinuierlich aus. In den letzten zwei Jahren verzeichneten Märkte wie Deutschland, Österreich, die Schweiz, Frankreich, die Niederlande, Norwegen, Großbritannien, Spanien, Italien, die Tschechische Republik und Polen jeweils ein jährliches Geschäftswachstum von mehr als 60 %.

Das Unternehmen ist in 16 Branchen aktiv, darunter Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Gesundheitswesen, Verkehr und Bildung. Zu seinen europäischen Kunden zählen führende Einzelhändler und Hotelgruppen wie EDEKA, Albert Heijn, Carrefour, Marriott, Van der Valk, Pizza Hut, Intermarché und Denner sowie wichtige Verkehrsknotenpunkte wie der Flughafen Paris Charles de Gaulle.

Ein bemerkenswertes Beispiel ist Denner, eine führende Schweizer Supermarktkette, die mehr als 200 Reinigungsroboter der Serie PUDU CC1 in ihrem Filialnetz im Einsatz hat. Dieses Beispiel veranschaulicht, wie autonomes Reinigen in anspruchsvollen Einzelhandelsumgebungen skaliert werden kann, wo Zuverlässigkeit, filialspezifische Arbeitsabläufe und ein konsistenter Service-Support unerlässlich sind.

Die Unterstützung des Einsatzes von Reinigungsrobotern in dieser Größenordnung erfordert mehr als die Bereitstellung der Robotertechnik. Pudu arbeitet mit Kunden zusammen, um die Einsatzpläne an die Ladenlayouts und Betriebsabläufe anzupassen und bietet gleichzeitig technische Unterstützung und fortlaufenden Support beim Betrieb. Diese Kombination hilft Kunden dabei, die robotergestützte Reinigung in ihre täglichen Abläufe zu integrieren und ihren Einsatz in allen Unternehmensbereichen auszuweiten.

Aufbau lokaler Kapazitäten zur Unterstützung von Kunden

Das europäische Wachstum von Pudu Robotics wird durch ein Betriebsmodell unterstützt, das auf lokalen Teams, regionalen Partnern und einer Serviceinfrastruktur basiert. Das Unternehmen investiert weiterhin in lokale Kompetenzen, um die Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern zu stärken und Unterstützung während des gesamten Implementierungszyklus zu bieten.

In ganz Europa verfügt Pudu über rund 50 Vertriebsmitarbeitende, die Vertriebspartner und Kundenprojekte betreuen, sowie rund 40 Mitarbeitende im technischen Support, die verschiedene Märkte und Einsatzszenarien unterstützen. Zur lokalen Infrastruktur gehören ein Servicecenter in Deutschland und Lager in den Niederlanden und Deutschland für den gesamten Roboterbestand und Ersatzteile, was die Lieferkoordination und die Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes unterstützt.

Das Unternehmen arbeitet außerdem eng mit lokalen Distributoren, Systemintegratoren und Serviceanbietern zusammen, um die Marktentwicklung, den Einsatz und die laufende Wartung zu unterstützen. Innerhalb seiner europäischen Tochtergesellschaften hat Pudu lokale Organisationsstrukturen und operative Ziele etabliert und investiert kontinuierlich in Vertriebs- und Serviceteams, Lagerhaltung und lokale Servicenetze.

Durch die lKombination von okaler Marktkenntnis und Servicekompetenz mit seinen globalen technischen Ressourcen will Pudu seinen Kunden helfen, Roboterlösungen in unterschiedlichen Betriebsumgebungen effektiver einzusetzen. Mehrsprachige Unterstützung in Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch und anderen Sprachen erleichtert die Zusammenarbeit in der gesamten Region zusätzlich.

Ein regionales Zentrum für die nächste Wachstumsphase

Die neue Europazentrale in Neuss (Nordrhein-Westfalen) beherbergt neben den Büros auch einen Showroom, ein Lager sowie Einrichtungen für Schulungen, Vertrieb, Kundendienst und Reparaturen. Alle Bereiche haben ihren Betrieb bereits aufgenommen. Mit dieser Struktur unterstützt der Standort Produktdemonstrationen, Kundenbindung, Händlerschulungen und die Erbringung lokaler Dienstleistungen und dient gleichzeitig als Drehscheibe für die Koordinierung der regionalen Geschäftsaktivitäten.

Der Hauptsitz ergänzt die bestehenden europäischen Niederlassungen, das Partnernetzwerk und die Lagerinfrastruktur von Pudu Robotics in den Niederlanden und Deutschland. Zusammen stärken all diese Ressourcen die Koordination zwischen Vertrieb, Einsatz und Kundendienst und bilden so die Grundlage für weiteres Wachstum in der gesamten Region.

Mit Blick auf die Zukunft wird Pudu Robotics seine lokalen operativen Fähigkeiten weiterentwickeln, die Zusammenarbeit mit regionalen Partnern vertiefen und den Einsatz seiner Roboterlösungen branchenübergreifend ausweiten, um Kunden bei der zunehmenden Integration von Robotik in den Arbeitsalltag zu unterstützen.

„Europa ist ein wichtiger Wachstumsmarkt für Pudu Robotics. Mit zunehmender Verbreitung benötigen Kunden mehr als nur zuverlässige Roboterlösungen – sie benötigen lokale Teams und Servicekapazitäten, die die Implementierung und den laufenden Betrieb langfristig unterstützen können. Unsere Europazentrale in Neuss stärkt unsere Fähigkeit, eng mit Partnern und Kunden in der gesamten Region zusammenzuarbeiten und unterstützt die nächste Phase unseres Wachstums", sagte Bella Sun, Vice President und General Manager for Europe bei Pudu Robotics.

Informationen zu Pudu Robotics

Pudu Robotics gehört weltweit zu den führenden Anbietern kommerzieller Robotiklösungen. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, mithilfe von KI und Robotik die Arbeit zu erleichtern und die Lebensqualität der Menschen zu verbessern. Seine Vision ist der Aufbau einer globalen, intelligenten Robotikinfrastruktur, die allen Menschen weltweit zugutekommen soll.

Pudus „One Brain, Multiple Embodiments"-Architektur umfasst spezialisierte, halbhumanoide und humanoide Roboter. Pudu entwickelt Robotiklösungen für den gewerblichen und privaten Einsatz. Das Portfolio umfasst Roboter für den Servicebereich, die gewerbliche Reinigung, den innerbetrieblichen Transport, die gewerbliche Grünflächenpflege und die private Rasenpflege sowie Lösungen im Bereich der verkörperten künstlichen Intelligenz (Embodied AI).

Mit über 130.000 ausgelieferten Robotern und einer Präsenz in mehr als 85 Ländern und Regionen bedient Pudu Kunden in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Gastgewerbe, Fertigung, Gesundheitswesen, Immobilien und Immobiliendienstleistungen, Bildung, Unterhaltung und Sport sowie öffentliche Dienstleistungen.