Pudu Robotics ouvre son siège européen en Allemagne pour soutenir sa croissance continue dans toute la région

NEUSS, Allemagne, 30 octobre 2026 /PRNewswire/ -- Pudu Robotics, leader mondial de la robotique commerciale, a annoncé aujourd'hui l'ouverture de son siège européen à Neuss, en Allemagne, renforçant ainsi ses capacités opérationnelles locales alors que son activité continue de se développer dans toute la région.

Le nouveau siège social rassemble les ventes, les démonstrations de produits, la formation, l'entreposage et les services après-vente, renforçant ainsi l'investissement de Pudu Robotics dans l'infrastructure locale et le support client nécessaires pour le déploiement de robots à grande échelle sur les marchés européens.

Forte croissance et déploiements à grande échelle à travers l'Europe

Les activités de Pudu Robotics s'étendent sur plus de 20 pays à travers l'Europe, reflétant sa présence croissante dans toute la région. Au cours des deux dernières années, des marchés tels que l'Allemagne, l'Autriche, la Suisse, la France, les Pays-Bas, la Norvège, le Royaume-Uni, l'Espagne, l'Italie, la République tchèque et la Pologne ont chacun enregistré une croissance annuelle de leur activité de plus de 60 %.

L'entreprise accompagne des clients dans 16 secteurs d'activité, notamment la vente au détail, l'alimentation et les boissons, l'hôtellerie, la santé, les transports, l'éducation et bien d'autres. Parmi ses clients européens, figurent des détaillants et des groupes hôteliers de premier plan tels que EDEKA, Albert Heijn, Carrefour, Marriott, Van der Valk, Pizza Hut, Intermarché et Denner, ainsi que des centres de transport majeurs telles que l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.

Un exemple notable est celui de Denner, une importante chaîne de supermarchés suisse, qui a déployé plus de 200 robots de nettoyage de la série PUDU CC1 dans l'ensemble de son réseau de magasins. Ce déploiement illustre comment le nettoyage autonome peut s'adapter aux environnements de vente au détail exigeants, où la fiabilité, les flux de travail spécifiques à chaque magasin et un support technique constant sont essentiels.

Soutenir des déploiements de cette envergure nécessite plus que la simple fourniture d'équipements robotisés. Pudu travaille avec ses clients pour adapter les plans de déploiement à l'agencement des magasins et aux modes de fonctionnement, tout en fournissant une assistance technique et un soutien opérationnel continu. Cette combinaison permet aux clients d'intégrer le nettoyage robotisé à leurs opérations quotidiennes et d'étendre son utilisation à l'ensemble de leurs activités.

Renforcer les capacités locales pour soutenir les clients

La croissance européenne de Pudu Robotics est soutenue par un modèle opérationnel construit autour d'équipes locales, de partenaires régionaux et d'une infrastructure de services. L'entreprise continue d'investir dans les capacités locales afin de renforcer la collaboration avec ses clients et partenaires et de leur apporter un soutien tout au long du cycle de vie du déploiement.

À travers l'Europe, Pudu compte près de 50 professionnels de la vente qui soutiennent les partenaires de distribution et les projets clients, ainsi que près de 40 personnels de support technique intervenant sur différents marchés et dans différents contextes de déploiement. Son infrastructure locale comprend un centre de service en Allemagne et des installations d'entreposage aux Pays-Bas et en Allemagne pour l'inventaire complet des robots et les pièces de rechange, contribuant à soutenir la coordination des livraisons et la réactivité du service.

L'entreprise travaille également en étroite collaboration avec les distributeurs locaux, les intégrateurs de systèmes et les prestataires de services pour soutenir le développement du marché, le déploiement et la maintenance continue. Au sein de ses filiales européennes, Pudu a mis en place des structures organisationnelles et des objectifs opérationnels locaux, avec un investissement continu dans les équipes de vente et de service, l'entreposage et les réseaux de service locaux.

En combinant la connaissance du marché local et les capacités de service avec ses ressources techniques mondiales, Pudu vise à aider ses clients à déployer plus efficacement des solutions robotiques dans divers environnements d'exploitation. L'assistance multilingue en anglais, allemand, français, espagnol, italien et d'autres langues facilite encore davantage la collaboration à l'échelle régionale.

Un pôle régional pour la prochaine phase de croissance

Situé à Neuss, en Allemagne, le nouveau siège européen rassemble les services administratifs, une salle d'exposition des produits, des entrepôts, des capacités de formation, de vente, de service après-vente et de réparation, qui sont tous désormais opérationnels. Cette installation permet de réaliser des démonstrations de produits, de favoriser l'engagement des clients, de former les distributeurs et d'assurer le service après-vente local, tout en servant de plateforme pour la coordination des activités commerciales régionales.

Ce siège social vient compléter les bureaux européens, le réseau de partenaires et l'infrastructure d'entreposage existants de Pudu Robotics aux Pays-Bas et en Allemagne. Ensemble, ces ressources renforcent la coordination entre les ventes, le déploiement et le support après-vente, posant ainsi les bases d'une croissance durable dans toute la région.

À l'avenir, Pudu Robotics continuera de développer ses capacités opérationnelles locales, d'approfondir sa collaboration avec ses partenaires régionaux et d'étendre l'application de ses solutions robotiques à tous les secteurs d'activité, afin d'accompagner ses clients à mesure que la robotique s'intègre de plus en plus dans leurs opérations quotidiennes.

« L'Europe représente un marché de croissance important pour Pudu Robotics. À mesure que l'adoption se généralise, les clients ont besoin de plus que de solutions robotiques fiables : ils ont besoin d'équipes locales et de capacités de service capables de soutenir le déploiement et les opérations continues sur le long terme. Notre siège européen à Neuss renforce notre capacité à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires et clients dans toute la région et à soutenir la prochaine phase de notre croissance », a déclaré Bella Sun, vice-présidente et directrice générale pour l'Europe chez Pudu Robotics.

À propos de Pudu Robotics

Pudu Robotics est un leader mondial de la robotique commerciale dont la mission est de faciliter le travail et d'améliorer la qualité de vie grâce à l'IA et à la robotique, avec l'ambition de construire une infrastructure robotique intelligente mondiale au service de dix milliards de personnes dans le monde.

Pudu a mis au point une architecture innovante « Un cerveau, de multiples incarnations » couvrant des robots spécialisés, semi-humanoïdes et humanoïdes. L'entreprise développe des solutions robotiques dans les domaines de la robotique commerciale et domestique, avec un portefeuille couvrant la prestation de services, le nettoyage commercial, la livraison industrielle, l'IA incarnée générale, l'entretien des espaces verts à des fins commerciales et l'entretien des pelouses pour les particuliers.

Avec plus de 130 000 robots livrés et une présence dans plus de 85 pays et régions, Pudu sert des clients dans divers secteurs, notamment le commerce de détail, l'hôtellerie, la fabrication, la santé, les services immobiliers, l'éducation, le divertissement et le sport, et les services publics.