QuestBackfinalistiksi 2011 Red Herring 100 Global Award -kilpailussa

HELSINKI, December 1, 2011 /PRNewswire/ --

Yritysten palautteenhallintajärjestelmien (EFM) Euroopan markkinajohtaja QuestBack on valittu Red Herringin 2011 Top 100 Global -kilpailun finalistiksi. Kyseessä on arvostettu tunnustus, joka myönnetään vuoden merkittävimmille eri puolilla maailmaa toimiville yksityisille teknologiayrityksille ja yrittäjille.

(Photo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20111201/498181 )

(Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20110929/484492 )

Red Herringin toimitustiimi valitsi yli 40 eri maassa toimivan yli 1000 yrityksen joukosta ne yritykset, jotka edustavat innovatiivisinta teknologiaa ja liiketoimintamallia.

QuestBack on verkkokyselyratkaisujen, paneeliratkaisujen ja sosiaalisen asiakkuudenhallinnan ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa verkkopohjaisia palveluita liikesuhteiden kehittämiseen keräämällä, analysoimalla ja seuraamalla yritystoiminnan kannalta keskeisiä tietoja.

QuestBackin toimitusjohtaja Ivar Kroghrud kommentoi uutista seuraavasti: "Olemme innoissamme siitä, että olemme selvinneet loppusuoralle Red Herringin 2011 Top 100 Global -kilpailussa ja että saavutuksemme yritysten palautteenhallinnan ja sosiaalisen asiakkuudenhallinnan saralla ovat saaneet tunnustusta. On kunnia kuulua näiden menestyksekkäiden kollegoiden joukkoon. Olemme tehneet kovasti töitä tarjotaksemme asiakkaillemme ratkaisuja, joilla he voivat parantaa tulostaan lisäämällä omien asiakkaidensa ja työntekijöidensä tyytyväisyyttä ja sitoutuneisuutta ja ymmärtämällä paremmin markkinoita, joilla he toimivat."

Red Herring Asia-, Europe- ja North America -palkinnoista aiemmin kilpailleita yrityksiä arvioidaan erilaisilla laadullisilla ja määrällisillä mittareilla, mukaan lukien teknologiset innovaatiot, taloudellinen tulos, kasvukriteerit, johdon suoriutuminen, strategian mahdollinen kansainvälistäminen ja markkinaosuuden kehitys.

Red Herringin toimitusjohtaja Alex Vieux totesi: "Teknologiayrityksistä on tulossa talousnäkymien valopilkkuja, sillä niillä on yhä suurempi rooli makrotaloudellisessa ympäristössä…2011 on todistanut sektorin energisyyden ja kyvyn vastustaa laajalle levinneitä taloudellisia ongelmia. Ennätyksellinen määrä yrittäjiä pyrkii kilpailun kärkeen ja erottautumaan muista. Läpimurrot vanhenevat nopeammin kuin koskaan aikaisemmin. QuestBack on onnistunut erinomaisesti alallaan ja ansaitsee ehdottomasti paikkansa Red Herring Global -finalistien joukossa. Tässä vaiheessa meidän vaikeaksi tehtäväksemme jää parhaiden 2011 Top 100 Global -yritysten valitseminen."

QuestBack kuuluu viiden maailman suurimman palautteenhallintajärjestelmien toimittajan joukkoon. Vuonna 2000 perustetun yhtiön kasvu on nykyään kaksinumeroinen. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Oslossa, ja sillä on tytäryhtiöitä 7 maassa sekä toimipisteitä 17 maassa. Yhtiöllä on yli 5000 eri sektoreilla ja teollisuudenaloilla toimivaa asiakasta, kuten Volvo, Ernst & Young, Coca-Cola, Microsoft ja Bosch.

Top 100 -voittajat julkistetaan palkintotilaisuudessa 7. joulukuuta.

Tietoja QuestBackistä

QuestBack auttaa organisaatioita ymmärtämään asiakkaiden ja henkilöstön kokemuksia tarjoamalla ratkaisuja dialogiin ja palautteenhallintaan. Tarjoamme johtavia ohjelmistoja ja niihin liittyviä palveluita yritysten palautteenhallintaan, asiakaskokemuksen hallintaan, sosiaaliseen asiakkuudenhallintaan ja markkinatutkimukseen.

QuestBack automatisoi monista eri lähteistä saatavan palautteen keräyksen sekä kontaktipisteiden mittauksen, mahdollistaa analyysit ja raportit ja saa organisaatiot toimimaan tulosten mukaisesti. Kattavaa verkkopohjaista alustaamme hyödyntää 5 000 organisaatiota eri puolilla maailmaa kaikkien modernien palautekanavien kautta.