Sitecore eleva el listón para ofrecer la plataforma más potente del mundo para experiencias personalizadas
Las nuevas funciones remotas, de aprendizaje automático y analíticas ofrecen una flexibilidad y facilidad de uso sin igual para los profesionales del marketing y los desarrolladores
ORLANDO, Florida, 10 de octubre de 2018 /PRNewswire/ -- Simposio Sitecore 2018 -- Sitecore®, el líder mundial en software de gestión de experiencia digital, ha anunciado hoy las nuevas funciones de Sitecore Experience Cloud™, la plataforma de contenido, comercio y personalización de extremo a extremo con la que ayudar a las marcas a transformar sus experiencias digitales. Las innovaciones presentadas con el lanzamiento de la versión 9.1 de Sitecore Experience Platform, incluidos los servicios JavaScript (JSS), Sitecore Omni y las funciones de aprendizaje automático de nivel superior de Sitecore Cortex™, amplían la potencia de la plataforma de marketing digital más versátil del sector para ofrecer a los clientes las experiencias digitales más nutridas y significativas.
Además, Sitecore ha anunciado hoy que ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Stylelabs, empresa creadora de la plataforma Marketing Content Hub® (ver comunicado de prensa individual). La incorporación de la plataforma Stylelabs a Sitecore permitirá a los equipos de marketing manejar todo el ciclo de vida de los contenidos y comprender el impacto de activos de contenido específicos en el comportamiento de los clientes individuales, lo que les permitirá ofrecer experiencias transformadoras a lo largo del recorrido del cliente.
"Sitecore se centra por completo en capacitar a los profesionales del marketing y a los desarrolladores para que puedan ofrecer experiencias personalizadas a los clientes que son fundamentales para diferenciar sus marcas", afirmó Mark Frost, consejero delegado de Sitecore. "El continuo desarrollo de soluciones de primera clase en Sitecore Experience Cloud y la incorporación de Stylelabs demuestran que estamos desarrollando una plataforma de marketing tanto para hoy como para el futuro. Estamos ofreciendo las oportunidades más emocionantes del sector para que los profesionales del marketing y los desarrolladores construyan experiencias personalizadas y convincentes que forjen relaciones duraderas con los clientes".
Durante el Simposio de Sitecore, la empresa explicó en detalle las diferentes nuevas funciones que permiten a los profesionales del marketing y a los desarrolladores:
- Dar rienda suelta a todo el potencial de la plataforma Sitecore sin necesidad de tener experiencia en .NET: Sitecore JSS ofrece toda la potencia de la plataforma Sitecore a millones de desarrolladores de JavaScript con un completo kit de desarrollo de software (SDK), lo que les permite crear experiencias generadas por Sitecore utilizando las modernas bibliotecas de interfaz de usuario de JavaScript y los populares marcos de trabajo React, Angular y Vue.js. Los desarrolladores de front-end disponen ahora de una interfaz de primera clase que les permite operar completamente desconectados de Sitecore e incluso poner en marcha sus proyectos sin necesidad de una instalación de Sitecore.
- Ofrecer aplicaciones de contenido remoto sin compromisos con funciones completas de personalización: Sitecore Omni™ aprovecha la función JSS de Sitecore y una nueva funcionalidad de rastreador universal para crear aplicaciones remotas sin sacrificar las funciones de personalización, analíticas y pruebas A/B de Sitecore. Los equipos creativos pueden crear experiencias completas, como sitios web o aplicaciones web de una sola página y progresivas, y los profesionales del marketing mantienen un control completo sobre el contenido, la presentación y las funciones de marketing, mientras que los desarrolladores tienen total libertad para utilizar cualquier entorno de desarrollo, sistema operativo y flujo de trabajo.
- Automatizar la personalización con un motor de aprendizaje automático personalizable y extensible: Sitecore Cortex ofrece el siguiente nivel de innovación en el aprendizaje automático para ayudar a los profesionales del marketing a automatizar tareas de personalización prácticas y de gran valor. La funcionalidad controlada por Sitecore Cortex automatiza ahora el tedioso proceso de creación de reglas de personalización y etiquetado de contenidos, así como el descubrimiento de segmentos y la creación de nuevas ofertas para grupos objetivos de marketing. Asimismo, el motor de procesamiento de datos Cortex de Sitecore es totalmente personalizable para que los clientes y socios puedan integrar sus propios motores de aprendizaje automático, algoritmos y procesadores de plataformas concretos para adaptarse a sus casos prácticos de verticales particulares.
- Simplificar la gestión y provisión de las campañas de marketing: Con el escrutinio que suponen legislaciones como el RGPD, Sitecore Experience Platform 9.1 añade diferentes funciones para ayudar a los clientes a gestionar mejor sus campañas de correo electrónico. Los límites de envío permiten a las empresas gestionar la frecuencia de envío a un individuo determinado a diario, semanal o mensualmente; los tipos de mensajes clasifican los correos electrónicos como vitales (como las confirmaciones de pedidos o las confirmaciones de restablecimiento de contraseñas); y la gestión de las preferencias de autoservicio para darse de baja y de categorías permite a los usuarios finales controlar los tipos de mensajes que desean recibir. Sitecore también ha mejorado las capacidades de automatización de campañas con nuevas plantillas, controles de inscripción y herramientas de mantenimiento que facilitan la vida de los profesionales del marketing digital a medida que elaboran y ejecutan las campañas.
- Crear experiencias de contenido con información en tiempo real sobre dónde genera valor el contenido: La experiencia de edición de contenidos web de última generación de Sitecore, conocida como "Horizon", se ha liberado para todos los principales casos prácticos de edición. Horizon cambia la forma en la que los profesionales del marketing diseñan las páginas, con una interfaz intuitiva que permite arrastrar y soltar, vistas previas específicas por dispositivo y analíticas que proporcionan información contextual en tiempo real a medida que se crean y publican contenidos. La interfaz optimizada elimina las restricciones de productividad de los autores y editores de contenido y permite un enfoque verdaderamente basado en datos para el desarrollo de experiencias.
"La última ola de innovación que hemos introducido en el mercado pone de manifiesto nuestra dedicación a la innovación y nuestro interés en dotar a nuestros clientes de herramientas que mejoren y magnifiquen su experiencia", afirmó Ryan Donovan, director de Tecnología de Sitecore. "Desde el aprendizaje automático hasta las nuevas tecnologías de interfaz y la disponibilidad de múltiples modelos de desarrollo de contenido, el compromiso de Sitecore es ayudar a nuestros clientes a resolver una amplia gama de retos de marketing, aumentar la productividad e impulsar su negocio".
Acerca de Sitecore
Sitecore es el líder mundial en software de gestión de experiencia digital que combina la gestión de contenidos, el comercio y las percepciones de los clientes. Sitecore Experience Cloud™ permite a los profesionales del marketing ofrecer contenidos personalizados en tiempo real y a escala a través de todos los canales, antes, durante y después de su venta. Más de 5200 marcas, entre ellas American Express, Carnival Cruise Lines, Dow Chemical y L'Oréal, confían en Sitecore para ofrecer las interacciones personalizadas que le encantan al público, generan una mayor fidelidad e impulsan los ingresos.
Contacto
Matt Krebsbach
Director general de Relaciones Públicas y Analíticas de Sitecore
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Relaciones con los Medios de Sitecore
WE Communications
[email protected]
Sitecore, Own the Experience, Sitecore Experience Cloud, Sitecore Cortex y Sitecore Omni son marcas registradas o marcas comerciales de Sitecore Corporation A/S en los Estados Unidos y otros países. Todos los otros nombres de marca, nombres de productos o nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
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