TM Forum nombra a Raúl Azevedo presidente del Grupo de Gestión de Fraude

LISBOA, Portugal, 17 de diciembre de 2011 /PRNewswire/ -- WeDo Technologies, un líder mundial en aseguramiento de ingresos y negocios, tiene el placer de anunciar que Raúl Azevedo, Director de Desarrollo de Productos, ha sido nombrado Presidente del Grupo de Gestión de Fraude en el TM Forum, una asociación industrial global, sin fines de lucro, enfocada en simplificar la complejidad de dirigir un negocio de proveedor de servicio.

En su nueva función, Raúl estará a cargo de suministrar el ámbito del trabajo del Grupo de Gestión de Fraude con respecto a Gestión de Operaciones de Fraude, Detección y Resolución. Raúl supervisará las mejoras y las revisiones a la suite de normas Frameworx del TM Forum en el área de Gestión de Fraude de la Estructura de Proceso de Negocios, la Estructura de Información y la Estructura de Aplicación, así como interfaces en la Estructura de Integración y mejoras al Sistema de Medición de Desempeño del Negocio en apoyo del servicio de Punto de Referencia de Negocios del TM Forum. Estará a cargo de actualizar las guías existentes, y también será responsable de coordinar las contribuciones de miembros del grupo a las mejores prácticas y de atraer nuevos participantes.

Hablando sobre su nombramiento, Raúl dijo: "El fraude sigue siendo una amenaza considerable a los márgenes y la seguridad del operador. Con el fin de mantenerse un paso por delante, los operadores deben mejorar constantemente su supervisión y su prevención y proteger sus negocios. Estoy encantado de poder usar y compartir mi experiencia con los miembros del TM Forum para ampliar el tesoro de conocimientos del grupo mientras las tácticas del fraude siguen evolucionando".

"La gestión de fraude es una parte esencial del rompecabezas de la gestión de ingresos para los proveedores de servicio", dijo Aileen Smith, vicepresidenta principal de Colaboración e Investigación y Desarrollo, TM Forum. "Con Raúl al timón, el Grupo de Gestión de Fraude utilizará su tesoro de conocimientos y experiencia para trabajar hacia el desarrollo de soluciones a problemas comunes de negocios a través de la colaboración en la industria y el uso de la suite de normas Frameworx del TM Forum".

Raúl ocupó su nuevo puesto en noviembre y estará en ese cargo por un período inicial de seis meses, según la norma estándar en el Programa de Colaboración. Su primer proyecto consiste en trabajar para la Semana de Acción 2012 del TM Forum en Madrid, que tiene lugar del 23 al 27 de enero, seguida por Management World 2012 en Dublín, del 21 al 24 de mayo. También continúa en su cargo de Director de Desarrollo de Productos en WeDo Technologies, donde es responsable de gestión de producto, desarrollo, arquitectura, calidad e investigación y desarrollo, y supervisa un equipo radicado en tres países.

Acerca de WeDo Technologies
WeDo Technologies es una empresa líder a nivel mundial en aseguramiento de ingresos y negocios, que ofrece software y asesoramiento especializado para analizar de forma inteligente grandes cantidades de datos de una organización, ayudando así a eliminar o minimizar las ineficiencias operativas o de negocios y permitiendo a las empresas alcanzar un considerable rendimiento de la inversión a través de la protección de los ingresos y la reducción de costos.

WeDo Technologies trabaja con algunas de las principales empresas de los sectores del comercio minorista, la energía y las finanzas del mundo, así como con más de 100 operadores de telecomunicaciones de casi 80 países, con 400 profesionales altamente cualificados.

WeDo Technologies pertenece al mayor grupo no financiero de Portugal, el Grupo Sonae, con más de 40.000 empleados en 29 países.

Acerca del TM Forum
El TM Forum es una asociación industrial global sin fines de lucro, enfocada en simplificar la complejidad de dirigir un negocio de proveedor de servicio. Como un establecido líder de ideas de la industria, el Forum sirve de fuerza unificadora, posibilitando a más de 800 empresas en 195 países resolver problemas críticos de negocios mediante el acceso a un tesoro de conocimientos, capital intelectual y normas.

El Forum proporciona un ambiente único, justo y seguro a toda la cadena de valor para colaborar en apremiantes asuntos de la industria, ayudar a las empresas de todos los tamaños a tener una ventaja competitiva y la flexibilidad y la velocidad que necesitan para sostener el crecimiento futuro.

Para más información sobre el TM Forum, visite http://www.tmforum.org.

FUENTE  WeDo Technologies

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