Ubisense annonce myWorld for Salesforce sur Salesforce AppExchange, premier marché mondial des applications d'entreprise
CAMBRIDGE, Angleterre, August 16, 2018 /PRNewswire/ --
myWorld permet aux clients de valoriser leurs données d'inventaire géospatiales et de créer de la valeur
Ubisense a annoncé aujourd'hui le lancement de myWorld for Salesforce sur Salesforce AppExchange, permettant aux entreprises d'établir des liens avec leurs clients, leurs partenaires et leurs employés de façons nouvelles. myWorld est une plateforme logicielle de géolocalisation évolutive et configurable, conçue pour les opérateurs de réseaux de communications et de services publics. Elle permet aux clients d'exploiter la valeur insoupçonnée de leurs actifs répartis complexes et de leurs systèmes d'ingénierie, ce qui augmente la productivité, réduit les coûts, améliore le service clientèle et contribue à améliorer les performances du réseau[i].
(Photo: https://mma.prnewswire.com/media/731005/Ubisense.jpg )
Conçu sur la plateforme Salesforce, myWorld for Salesforce est actuellement disponible sur AppExchange.
myWorld for Salesforce
myWorld offre aux commerciaux, au service clientèle et aux utilisateurs concernés un accès libre aux informations détaillées sur l'ingénierie, les capacités et le fonctionnement, nécessaires pour augmenter les taux de réussite et améliorer l'expérience client. Les employés des ventes et du service clientèle pourront satisfaire directement les demandes et résoudre les problèmes des clients, de façon rapide et efficace, permettant ainsi à l'ingénierie de se concentrer sur les importants projets de réseau. myWorld fournit des affichages cartographiques contextualisés des flux de travail et des écrans de Salesforce, que les services utilisent au quotidien.
Commentaires sur l'actualité
Richard Petti, le PDG d'Ubisense, a déclaré : « myWorld fournit aux utilisateurs de Salesforce une intégration efficace des informations réseau et opérationnelles essentielles. Le nouveau produit accélère les temps de réponse, améliore la qualité et l'expérience client des clients des secteurs des télécommunications, des câbles et des services publics. myWorld est actuellement utilisé par plus de 30 000 professionnels[ii] et nous avons hâte d'en aider un plus grand nombre à tirer avantage de la solution grâce au lancement de la nouvelle application myWorld. »
« Nous sommes heureux d'accueillir Ubisense sur AppExchange, car ils offrent aux clients une séduisante nouvelle façon de valoriser leurs données d'inventaire géospatiales et de créer de la valeur », a déclaré Mike Wolff, le directeur général adjoint des Ventes fournisseur indépendant de logiciels de Salesforce. « La croissance exponentielle d'AppExchange souligne l'énorme opportunité dont dispose l'ensemble de l'écosystème Salesforce en vue de créer des solutions de pointe et d'assurer le succès des clients. »
À propos de Salesforce AppExchange
Salesforce AppExchange, le premier marché mondial du cloud d'entreprise, permet aux entreprises de vendre, prêter leurs services, commercialiser et s'impliquer d'une façon entièrement nouvelle. Ayant à son actif plus de 5 000 solutions, 5 millions d'installation chez les clients et 70 000 évaluations par les pairs, c'est la source la plus complète de technologies cloud, mobile, réseaux sociaux, IdO, analyse et intelligence artificielle pour les entreprises.
Informations complémentaires
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Salesforce, AppExchange et autres font partie des marques déposées de salesforce.com, inc.
À propos d'Ubisense
Ubisense est un conseiller reconnu auprès des plus grandes entreprises au monde des secteurs des communications, des services publics, de l'automobile et de l'aérospatiale. La société fournit des connaissances approfondies sur les secteurs dans lesquels elle est active et sur les défis auxquels ses clients sont confrontés, à tous les échelons de l'entreprise.
Nos solutions reposent sur de puissantes plateformes logicielles d'entreprise, prises en charge par un éventail d'applications pilotées par le client, utilisant la localisation pour fournir un jumeau numérique en temps réel des activités physiques de notre client et ayant démontré qu'elles améliorent la qualité, augmentent la productivité, gèrent la complexité et réduisent les coûts.
Basée à Cambridge, au Royaume-Uni, Ubisense dispose de bureaux en France, en Allemagne, en Amérique du Nord, au Canada et au Japon, et est appuyée par un réseau de partenaires extrêmement compétents partout dans le monde. Ensemble, nous pouvons affronter les problèmes réels qui transcendent les disciplines et les cloisonnements traditionnels.
i. Les clients de myWorld ont réalisé des économies moyennes de 30 minutes par jour et par technicien de terrain , ce qui a permis d'accroître la productivité et de réduire le temps moyen de dépannage.
ii. Il y a plus de 30 000 licences d'utilisation myWorld en cours d'exploitation.
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