Wat houdt de adoptie van AI door bedrijven tegen?Nieuwe EPAM-studie onthult belangrijkste bevindingen

USA - Nederlands

• USA - English
• Deutschland - Deutsch
• France - Français
• MEXICO - Spanish

Van het moderniseren van verouderde technologie tot het implementeren van verantwoord AI-bestuur, Het rapport onderzoekt de belangrijkste factoren voor zakelijk AI-succes in 2025 en daarna.

NEWTOWN, PA, USA, 16 April, 2025 /PRNewswire/ -- EPAM Systems, Inc. (NYSE: EPAM), een toonaangevend bedrijf in digitale transformatie en product-engineering, kondigt vandaag de publicatie aan van het AI-onderzoeksrapport "From Hype to Impact: How Enterprises Can Unlock Real Business Value with AI". Het rapport, gebaseerd op een onderzoek onder 7.300 deelnemers in negen landen en acht sectoren, onderzoekt de huidige staat van AI-adoptie, uitdagingen en kansen voor bedrijven die tastbare bedrijfswaarde willen genereren uit AI-investeringen.

Het onderzoek onthult een opvallende kloof tussen perceptie en realiteit bij de invoering van AI in bedrijven onder respondenten uit de VS, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Zwitserland, Frankrijk, Nederland, Singapore en Argentinië. Bijna de helft (49%) van de respondenten beoordeelde hun bedrijf als "gevorderd" met de implementatie van AI, waarbij 5% werd aangemerkt als "disruptor", 32% als "bekwaam" en 14% als "beginner". Echter, slechts 26% van degenen die zichzelf identificeerden als geavanceerde en disruptieve bedrijven hebben met succes AI use cases op de markt gebracht.

"Na de release van ChatGPT en gedurende 2023 en 2024 hebben we gezien hoe bedrijven in verschillende sectoren experimenteerden met AI en proofs of concept ontwikkelden, voornamelijk gericht op onmiddellijke winst in productiviteitsverbeteringen en operationele efficiëntie", zegt Elaina Shekhter, Chief Marketing and Strategy Officer, EPAM. "Dit nieuwe onderzoek laat duidelijk zien dat we nu een nieuwe fase ingaan waarin succes afhangt van het identificeren van hoogwaardige use cases en het strategisch prioriteren hiervan om brede organisatorische impact te bereiken. Ondernemingen die hun talent, data en technologie effectief kunnen afstemmen op deze use cases zullen degenen zijn die AI daadwerkelijk op grote schaal inzetten en bedrijfswaarde halen uit hun AI-investeringen in 2025 en daarna."

De belangrijkste bevindingen uit het rapport:

• Versnelling van AI-investeringen: Bedrijven zijn van plan hun AI-uitgaven in 2025 met 14% YoY te verhogen, wat duidt op een voortdurende toewijding aan AI-gedreven groei.
• AI schalen blijft een uitdaging: Hoewel 30% van de technologisch geavanceerde bedrijven met succes AI op schaal heeft geïmplementeerd, worstelen veel organisaties met het overbruggen van de kloof tussen experimenteren en bedrijfsbrede inzet.
• De directe impact van AI op het bedrijfsleven: Disruptors schrijven 53% van hun verwachte winst in 2025 toe aan AI-investeringen, wat een tastbare financiële impact aantoont voor de marktleiders.
• Governance en beveiliging volgen AI-groei: Bedrijven verwachten minimaal 18 maanden nodig te hebben om effectieve AI-governancemodellen te implementeren, wat de complexiteit benadrukt van het afstemmen van AI op het snel evoluerende regelgevingslandschap.
• AI-talent blijft een prioriteit: 43% van alle onderzochte bedrijven is van plan om in 2025 AI-gerelateerde functies aan te nemen, waarbij machine learning-ingenieurs en AI-onderzoekers de meest gevraagde functies zijn.

"Verbeterde productiviteit en operationele efficiëntie zijn universele doelen, maar echte transformatie ligt in het overbruggen van de kloof tussen tech-teams en de business", zegt Dmitry Tovpeko, VP, Engineering, EPAM. "Nu AI de business hervormt, evolueren ontwikkelaars zich van taakgerichte gebruikers tot strategische experts, die AI op een verantwoorde manier inzetten voor end-to-end scenario's. Succes hangt niet af van tech-stacks of cloud-infrastructuur, maar van het afstemmen van tech-teams op bedrijfsdoelstellingen om echte klantproblemen op te lossen."

Om het volledige potentieel van AI te realiseren, benadrukt het rapport het belang van het op elkaar afstemmen van mensen, gegevens en technologie om echte bedrijfswaarde te ontsluiten en identificeert het vier kritieke gebieden voor de succesvolle toepassing van AI:

1. Mensen, processen en cultuur: Voor een effectieve AI-implementatie is sterk leiderschap nodig dat duidelijk prioriteiten en aandachtsgebieden formuleert. Uit de gegevens blijkt zelfs dat 65% van de verstoorders begrijpt welke vaardigheden nodig zijn voor de invoering van AI.
2. Modernisering van business en technologie: Hoewel 31% van de leidinggevenden verouderde technologie ziet als een belemmering voor de invoering van AI, is de echte uitdaging het gebrek aan afstemming tussen business en technische teams. Zodra een duidelijk organisatorisch doel is vastgesteld en gecommuniceerd, kunnen technische teams een moderniseringsstrategie uitstippelen.
3. Beveiliging: Beveiliging blijft een universele prioriteit voor senior executives en engineeringteams, in het bijzonder met betrekking tot gegevensbescherming, gegevenskwaliteit en cloudbeveiliging, waarbij 35% van de bedrijven zegt dat hun grootste uitdaging bij het realiseren van modernisering het gebrek aan geavanceerde beveiligingsprogramma's is.
4. Governance en verantwoorde AI: Hoewel 75% van de geavanceerde bedrijven beweert dat ze duidelijke AI-strategieën hebben opgesteld, zegt slechts 4% van de disruptors dat ze uitgebreide governance frameworks hebben ontwikkeld, zelfs met het begrip dat effectieve governance meestal nog 18 maanden op zich laat wachten.

Volgens het Prediction 2025: Articial Intelligence rapport van Forrester, zal 2025 zorgen voor een hernieuwde focus op strategie, diepere samenwerkingsverbanden tussen bedrijf en IT, een ommezwaai naar voorspellende AI en nieuwe technologieën en architecturen wanneer bedrijven gegevens en AI samen beheren.

"In 2023 waren velen aan het experimenteren in de race om AI, maar er ontstond een selecte groep pioniers die gedurfde ideeën omzette in schaalbare realiteiten", zegt Nir Kaldero, Chief AI Officer, EPAM NEORIS. "Deze leiders zien uitdagingen als kansen, regelgeving als niet-onderhandelbaar en onbekend terrein als ruimte voor innovatie. De volgende fase van AI is niet alleen experimenteren, maar grootschalig inzetten - gericht op bedrijfsbrede, impactvolle use cases, terwijl de inspanningen worden voortgezet om mensen en cultuur, data en cloud en nieuwe processen op elkaar af te stemmen om echte exponentiële bedrijfswaarde te ontsluiten."

Het rapport concludeert dat organisaties AI nu moeten afstemmen op hun bedrijfsdoelstellingen in plaats van hun bedrijfsdoelstellingen aan te passen aan de mogelijkheden van AI. Succes in deze nieuwe fase vereist dat bedrijven verder gaan dan het implementeren van AI alleen voor productiviteitswinst en operationele efficiëntie. Om een concurrentievoordeel te behalen, moeten vooruitdenkende bedrijven AI strategisch inzetten in hun hele waardeketen om omzetgroei te stimuleren en de klantervaring te verbeteren.

Het volledige rapport bevat gedetailleerde inzichten en praktische aanbevelingen voor bedrijven in verschillende stadia van hun AI-reis.

Om het volledige 2025 AI rapport te bekijken, ga naar www.epam.com/ai-report-2025.

Onderzoeksmethode
De in dit rapport gepubliceerde gegevens zijn gebaseerd op een enquête onder 7.300 respondenten van bedrijven met meer dan 10.000 werknemers, gelijkmatig verdeeld over de C-Suite en Vice President-niveau, evenals engineers en developers uit negen landen (de VS, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Zwitserland, Frankrijk, Nederland, Singapore en Argentinië) en acht industrieën (financiële dienstverlening, Life Sciences en MedTech, onderwijs en zakelijke informatiediensten, energie, detailhandel en consumptiegoederen, telco, media en entertainment, verzekeringen, auto-industrie en de maak-industrie). De enquête werd uitgevoerd tussen 24 oktober 2024 en 3 december 2024. De onderzoeksgegevens werden verzameld in samenwerking met Censuswide.

Over EPAM Systems
Sinds 1993 heeft EPAM Systems, Inc. (NYSE: EPAM) haar software engineering expertise gebruikt om een toonaangevende wereldwijde leverancier van digital engineering, cloud en AI-enabled transformation services te worden, en een toonaangevende business en experience consulting partner voor wereldwijde organisaties en ambitieuze startups. We pakken de transformatie-uitdagingen van onze klanten aan door EPAM Continuum's geïntegreerde strategie-, experience- en technologieconsulting te combineren met onze meer dan 30 jaar ervaring in engineering om de time-to-market van onze klanten te versnellen en meer waarde te halen uit hun innovaties en digitale investeringen.

We maken gebruik van AI en GenAI om transformatieve oplossingen te leveren die de digitale innovatie van onze klanten versnellen en hun concurrentievoordeel vergroten. Door middel van platforms zoals EPAM AI/RUN™ en initiatieven zoals DIALX Lab integreren we geavanceerde AI-technologieën in op maat gemaakte bedrijfsstrategieën, waardoor we een aanzienlijke impact hebben op de sector en continue innovatie stimuleren.

We leveren wereldwijd, maar werken lokaal met onze deskundige teams van consultants, architecten, ontwerpers en ingenieurs, waardoor de toekomst werkelijkheid wordt voor onze klanten, onze partners en onze mensen overal ter wereld. Wij geloven dat de juiste oplossingen het leven van mensen verbeteren en concurrentievoordeel opleveren voor onze klanten in verschillende sectoren. Ons denken komt tot leven in de ervaringen, producten en platforms die we ontwerpen en op de markt brengen.

Toegevoegd aan de S&P 500 en de Forbes Global 2000 in 2021 en erkend door Glassdoor en Newsweek als Most Loved Workplace, bedienen onze multidisciplinaire teams klanten op zes continenten. We zijn er trots op dat we tot de top 15 behoren van bedrijven in Information Technology Services in de Fortune 1000 en dat we worden erkend als leider in de IDC MarketScapes voor Worldwide Experience Build Services, Worldwide Experience Design Services en Worldwide Software Engineering Services.

Lees meer op www.epam.com en volg ons op LinkedIn.

Forward-Looking Statements
This press release includes estimates and statements which may constitute forward-looking statements made pursuant to the safe harbor provisions of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995, the accuracy of which are necessarily subject to risks, uncertainties, and assumptions as to future events that may not prove to be accurate. Our estimates and forward-looking statements are mainly based on our current expectations and estimates of future events and trends, which affect or may affect our business and operations. These statements may include words such as "may," "will," "should," "believe," "expect," "anticipate," "intend," "plan," "estimate" or similar expressions. Those future events and trends may relate to, among other things, developments relating to the war in Ukraine and escalation of the war in the surrounding region, political and civil unrest or military action in the geographies where we conduct business and operate, difficult conditions in global capital markets, foreign exchange markets and the broader economy, and the effect that these events may have on client demand and our revenues, operations, access to capital, and profitability. Other factors that could cause actual results to differ materially from those expressed or implied include general economic conditions, the risk factors discussed in the Company's most recent Annual Report on Form 10-K and the factors discussed in the Company's Quarterly Reports on Form 10-Q, particularly under the headings "Management's Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations" and "Risk Factors" and other filings with the Securities and Exchange Commission. Although we believe that these estimates and forward-looking statements are based upon reasonable assumptions, they are subject to several risks and uncertainties and are made based on information currently available to us. EPAM undertakes no obligation to update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events, or otherwise, except as may be required under applicable securities law.

Photo - https://mma.prnewswire.com/media/2665818/AI_Report_DUTCH.jpg
Photo - https://mma.prnewswire.com/media/2665820/AI_Report_DUTCH_B.jpg
Logo - https://mma.prnewswire.com/media/2223594/5270188/EPAM_Logo.jpg