BOURNE END, Angleterre, February 21, 2013 /PRNewswire/ --
Les nouvelles offres permettent aux travailleurs mobiles et du secteur du détail d'améliorer la productivité et le service à la clientèle
Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), un leader mondial reconnu en matière de solutions offrant aux entreprises une visibilité en temps réel des activités commerciales, a annoncé aujourd'hui l'ajout de iMZ220™ et iMZ320™ à sa gamme d'imprimantes mobiles. On constate une tendance croissante des entreprises des secteurs du détail et de l'hôtellerie à utiliser des solutions de points de vente (PDV) mobiles afin d'offrir une expérience client optimisée et d'améliorer l'efficacité des transactions, tout en améliorant la satisfaction de la clientèle et la productivité des détaillants. Les produits iMZ sont certifiés « Made for iPod®/iPhone®/iPad® » et permettent l'impression des reçus de paiement, des billets, des preuves de livraison, des factures et d'autres documents à partir des appareils Apple®. Outre la prise en charge de la plateforme Apple, les imprimantes iMZ sont également compatibles avec les autres principales plateformes de smartphones et tablettes, notamment Android™, Windows® Mobile et Blackberry.
(Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130221/595121 )
« Un tiers des détaillants seulement dispose actuellement d'une approche rationnelle visant l'adoption des appareils mobiles dans leurs magasins », a déclaré Lee Holman, analyste principal de détail chez IHL Group. « Pour ce qui est des points de vente mobiles, nous sommes d'avis que leur nombre peut être réduit à moitié en toute sécurité. Ceci dit, ceux qui prennent des mesures fermes, audacieuses et réfléchies et adoptent la force de la mobilité en profiteront pleinement. Ceux qui l'ignorent vont sûrement être touchés au fur et à mesure que les smartphones, les tablettes et d'autres appareils mobiles se répandent de plus en plus dans notre culture connectée. »
Mariant une vaste gamme d'offres à un réseau de partenaires solide, Zebra propose à sa clientèle un éventail intégré de solutions mobiles qui leur permettent de mieux servir leur clientèle et élargir leurs activités. Cette approche axée sur les solutions facilite l'intégration et permet aux entreprises de passer plus rapidement de l'installation à l'application. Outre les secteurs du détail et de l'hôtellerie, des entreprises d'autres industries sont en train de doter leur personnel avec des solutions mobiles. Par exemple, les services de police d'État et locaux adoptent des solutions mobiles pour les contraventions électroniques afin d'améliorer l'exactitude des PV et la sécurité des policiers. Dans les secteurs des transports et de la logistique, les entreprises de livraison utilisent des solutions d'impression mobiles afin de mieux gérer leurs stocks et d'améliorer la productivité de leurs équipes de terrain.
« Le dernier point de contact avec le client - souvent le point de vente - est critique pour l'expérience client globale, qu'il s'agisse d'un détaillant qui fait passer en caisse un acheteur, d'un serveur qui traite la facture d'un client ou d'un camionneur qui imprime un reçu à la suite d'une livraison », a précisé Kevin Davies, chef de produit chez Zebra Technologies. « De plus en plus d'entreprises adoptent des appareils de type consommateur en tant qu'outils commerciaux, et l'ajout des imprimantes iMZ à notre gamme d'imprimantes mobiles éprouvée MZ Series multipliera les possibilités dont disposent les travailleurs pour créer une expérience client plus efficace et personnelle. »
Les applications pour les nouveaux produits iMZ incluent :
Les imprimantes iMZ comptent parmi les premiers produits mobiles dotés de Link-OS™ que Zebra lancera en 2013. Link-OS est un système d'exploitation robuste qui améliore les fonctionnalités des appareils Zebra, facilitant significativement leur gestion et intégration au sein d'activités mondiales. Zebra offre un ensemble essentiel d'applications basées sur PC, smartphone et tablette par le biais de l'écosystème Link-OS qui permet l'association des appareils et la gestion des appareils mobiles faciles. En outre, Link-OS aide les développeurs à créer des applications puissantes disponibles dans le Apple App Store.
Les imprimantes iMZ220 et iMZ320 sont actuellement disponibles en Europe et en Amérique du Nord. Étant donné que leur disponibilité dans d'autres régions varie, les personnes intéressées dans ces produits devraient contacter leur représentant local de Zebra. De plus amples renseigments sur iMZ de Zebra sont disponibles à l'adresse http://www.zebra.com/imz-series.
À propos de Zebra Technologies
Leader mondial réputé pour son sens de l'innovation et sa fiabilité, Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA) propose des technologies qui prêtent aux ressources, au personnel et aux activités des entreprises une voix virtuelle, procurant à celles-ci une valeur ajoutée. La société propose une large gamme de technologies d'impression et de marquage, parmi lesquelles la RFID et les solutions de localisation en temps réel, qui mettent en évidence certaines informations cruciales afin de permettre aux clients de prendre des décisions plus intelligentes. Pour en savoir plus sur les solutions de Zebra, rendez-vous sur le site http://www.zebra.com.
Pour une visite virtuelle des secteurs qui bénéficient des solutions de Zebra Technologies, rendez-vous sur : http://www.virtualzebra.com/
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