ZigBee Retail Services annonce une expérience d'achat de nouvelle génération

-- La norme permet un meilleur contrôle du consommateur et aide les commerçants à accroître leur efficacité opérationnelle

SAN RAMON, Californie, 20 novembre 2013 /PRNewswire/ -- La ZigBee® Alliance, un écosystème international de sociétés, qui crée des solutions sans fil utilisables dans les applications de gestion de l'énergie, commerciales et grand public, a annoncé aujourd'hui avoir finalisé et ratifié la norme ZigBee Retail Services. Elle est dorénavant disponible pour une utilisation par les membres de ZigBee pour le développement de produits. ZigBee Retail Services est une norme ouverte, mondiale, facile à mettre en œuvre qui aide les commerçants à réinventer l'expérience d'achat, à renforcer la fidélité des clients et à accroître leur efficacité opérationnelle.

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Créée pour profiter aussi bien aux commerçants qu'aux consommateurs, la norme ZigBee Retail Services aide à mettre en réseau en toute simplicité des appareils tels que des assistants personnels d'achat, des chariots intelligents, des étiquettes de rayonnage électroniques, des tags pour le suivi des actifs, un concierge pour les employés clients et même des passerelles domestiques. ZigBee Retail Services permet aux commerçants de mettre en œuvre de multiples composants de l'environnement du magasin tels que les achats, le suivi d'actifs, la gestion de l'énergie, le merchandising et le marketing et les services pharmaceutiques sur un réseau unique. Cette approche holistique permet aux commerçants de réduire leurs coûts, d'améliorer l'efficacité et d'obtenir des informations à propos du comportement d'achat des clients pour les utiliser ensuite afin d'améliorer les services.

« La ratification de ZigBee Retail Services représente une étape importante pour transformer les achats au détail, aussi bien pour les clients que pour les entreprises », a déclaré Marnette Perry, Vice-présidente directrice de The Kroger Co. « Cette technologie innovante aidera les commerçants à renforcer la fidélité des clients en leur offrant une expérience en magasin vraiment plaisante dès qu'ils entrent dans celui-ci, et élimine pratiquement toute attente lorsqu'ils repartent ».

Les capacités de la norme ZigBee Retail Services exerceront un impact important sur la productivité et l'efficacité dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, permettant aux commerçants de suivre les articles depuis leur source jusqu'aux rayons du magasin, en passant par les entrepôts. La sûreté et la sécurité seront améliorées dans la distribution grâce au suivi d'actifs et à la surveillance de la température et de l'humidité des produits périssables, réduisant ainsi les déchets et le gaspillage. La fiabilité et l'évolutivité éprouvées des systèmes ZigBee, combinées à la capacité d'intégration aux autres normes ZigBee telles que ZigBee Building Automation, ZigBee Light Link et ZigBee Smart Energy, amplifient les avantages dont peuvent bénéficier les commerçants en termes de coûts d'exploitation et d'impact sur l'environnement. Les commerçants peuvent également tirer profit de la standardisation en combinant des appareils de multiples fournisseurs dans un réseau unique pouvant être intégré aisément aux systèmes dorsaux.

Le développement de cette norme a été pris en charge par des leaders des communications sans fil et du commerce de détail, parmi lesquels The Kroger Co., Philips, Schneider Electric, Texas Instruments, AT&T, Exegin, Kinney Consulting, Nietzsche, San Juan Software, STMicroelectronics, Telecom Italia, Ubilogix, V-Mark et Wincor-Nixdorf. La norme a été validée en suivant les procédures de la ZigBee Alliance avec l'aide d'organisations indépendantes de services de test. Les procédures de test garantissent la conformité à la norme, de sorte que les consommateurs peuvent être sûrs de l'interopérabilité de tous les produits conformes à la norme ZigBee Retail Services, quel que soit leur fabricant.

« ZigBee Retail Services modifie le paradigme pour toutes les parties prenantes du secteur du commerce de détail », a déclaré Tobin J.M. Richardson, Président et PDG de la ZigBee Alliance. « Les avantages liés à la nouvelle manière de faire ses achats et de vendre au détail bénéficieront aux clients, aux commerçants et à l'environnement ».

Pour de plus amples informations sur les avantages et caractéristiques de ZigBee Retail Services, ou pour consulter le livre blanc, veuillez consulter www.ZigBee.org/RetailServices.

Séminaire Web gratuit
Vous pouvez participer au séminaire Web gratuit organisé par ZigBee le 10 décembre 2013, intitulé « ZigBee Retail Services – Prestation d'une expérience d'achat de nouvelle génération », pour en savoir plus sur la norme. Inscrivez-vous dès aujourd'hui sur https://www4.gotomeeting.com/register/392632463.

ZigBee : Contrôlez votre environnement
ZigBee propose des normes écologiques et sans fil internationales, reliant la gamme la plus large de dispositifs afin qu'ils opèrent ensemble de manière intelligente et vous aident à contrôler votre environnement. La ZigBee Alliance est une association à but non lucratif de type ouvert comptant environ 400 membres participant au développement de normes ZigBee innovantes, fiables et faciles à utiliser. L'Alliance promeut l'adoption mondiale de ZigBee comme norme leader de réseaux sans fil, capteurs et commandes destinés à être utilisés dans les domaines de la consommation, du commerce et de l'industrie. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter le site www.zigbee.org.

ZigBee Certified 
Le programme ZigBee Certified garantit le bon fonctionnement des produits fabriqués selon les normes ZigBee et l'interopérabilité des produits de constructeurs différents. La certification de produits est également une étape cruciale du processus de développement des normes de l'Alliance. À la différence des autres organisations de normalisation, les tests et la certification de produits sont requis avant qu'une quelconque norme ZigBee soit mise à disposition pour être utilisée. Le processus ZigBee Certified permet aux fabricants de proposer tout un éventail de produits aux clients de tous types susceptibles de bénéficier de la simplicité du contrôle ZigBee. Pour en savoir plus à propos du programme ZigBee Certified, veuillez consulter le site http://www.zigbee.org/Certification.aspx.