Omnichat、Openspace Capital主導のもとシリーズAラウンドで1,000万米ドルを調達し、AIエージェントプラットフォームの規模拡大とグローバル展開を推進

香港、2026年10月27日 /PRNewswire/ -- AIネイティブのマーケティングおよび顧客体験プラットフォームであるOmnichatは、Openspace Capitalが主導し、Darwin VenturesとAcorn Pacific Venturesが参加した1,000万米ドルのシリーズA資金調達ラウンドを発表しました。同社はこの資金を、Agentic AIプラットフォームの規模拡大、Omni AIエージェントに関する研究開発の深化、およびグローバル展開の加速に活用する予定です。

今回の資金調達により、Omnichatが2026年にリリースしたAIエージェントスイート「Omni AI Agents」が拡張され、チャット内でのマーケティング、営業、サービス各チームの主要業務を遂行できるようになります。

• AI Marketing Agent： 単一のプロンプトから顧客セグメントを構築し、完全なメッセージングキャンペーンを生成します。
• AI Sales Agent： チャット内で商品をおすすめし、注文を確定します。
• AI Customer Service Agent： 顧客からの問い合わせに24時間365日対応します。
• OmniClaw： 顧客行動、チャットの傾向、店舗レベルの収益貢献度をリアルタイムで追跡するAIビジネスアナリストです。

各ブランドはこれらのエージェントを迅速に導入しています。OmniClawは、6月の発売から2ヶ月以内で約300のブランドに採用されました。Marketing Agentを利用するブランド数は、同時期に3倍に増加しています。

チャットを集約するだけの共有受信ボックスツールとは異なり、Omnichatはマーケティング、営業、カスタマーサービスを単一の顧客プロファイル上で統合します。Omnichatは、会話を通じて得られた収益も計上しており、実店舗での購入も含まれます。そのエージェントは、WhatsApp、LINE、Facebook Messenger、Instagram、WeChat、KakaoTalk、TikTokといったプラットフォーム上で活動しています。

Omnichatのプラットフォームは、世界中の企業に目に見える成果をもたらしており、顧客にはDyson、FILA、Watsons、L'OCCITANE、VF Corporation、SMCP、Mead Johnsonといったグローバルブランドが含まれています。5,000社の顧客が1億ドル以上の収益を上げるのを支援してきたOmnichatは、その実績を基盤に、エージェント型AIを活用して、人員を増やすことなく企業の収益拡大を支援しています。

「今回のシリーズA資金調達は、会話型コマースからAI主導型コマースへの移行における重要な一歩となります」と、Omnichatの創業者兼CEOであるAlan Chanは述べています。「従来の顧客向けメッセージングツールでは、売上を伸ばすために依然として多くの人間による介入が必要となります。当社のOmni AI Agentプラットフォームを利用すれば、企業は24時間体制で販売、マーケティング、顧客サポートを行うエージェントを展開できます。Openspace Capital、Darwin Ventures、Acorn Pacific Venturesとの提携により、このアプローチをアジア太平洋地域全体、そして世界規模で拡大していくための支援を得ることができました。」

Omnichatは、アジア太平洋地域における事業基盤をさらに強化するため、シリーズAで調達した資金を投じて、グローバル市場でのプレゼンスを拡大していきます。

Omnichat Limitedについて

Omnichatは、AIネイティブなエージェント型顧客体験プラットフォームのリーディングカンパニーであり、5,000以上のグローバルブランドに自律的なデジタルワークフォースを提供しています。このプラットフォームは、包括的なAIソーシャルCRMエコシステムを通じて、マーケティングオートメーション、セールスコンバージョン、および顧客サポートを統合します。Meta Business Partner、WhatsApp Business Solution Provider、LINE Biz-Solutions Tech Partnerとして、OmnichatはWhatsApp、LINE、Facebook Messenger、Instagram、WeChat、KakaoTalk、TikTok 全体で会話型エンゲージメントとエージェントによる実行を結びつけ、日常的な顧客との会話を測定可能な収益に変換します。詳細については、 www.omnichat.aiにアクセスし、LinkedIn、Facebook 、 Instagramで当社とつながってください。 

Openspace Capitalについて

Openspace Capitalは、東南アジアに特化した長年の実績を持つ、マルチ戦略型の資産運用会社です。同社は、アーリーステージ、グロースステージ、最先端技術、および上場株式など、幅広い分野のファンドを運用しています。本社はシンガポールにあり、地域全体にオフィスを展開しています。同社チームは、投資、企業経営、および業務運営の専門家で構成されており、データ、テクノロジー、ブランド、人材、ESG、および成長資本の構築に関する能力を備えています。Openspace Capitalは、東南アジアへの投資において10年以上にわたり幅広いポートフォリオを構築しており、GoJek（GoTo）、Kredivo、Fano、Video Rebirth、TradeGeckoといった企業に注目すべき投資を行ってきました。 

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Macy Chun、シニアコミュニケーションマネージャー
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SOURCE Omnichat Limited