2026 파리 모터쇼, GAC 글로벌 서비스 브랜드 GAC 케어+ 유럽 출시... 24시간 케어 제공

파리 2026년 10월 13일 /PRNewswire/ -- 제91회 파리 모터쇼(Paris Motor Show)가 파리 엑스포 포르트 드 베르사유(Paris Expo Porte de Versailles)에서 10월 12일 개막했다. GAC는 자사 세 브랜드의 신에너지차를 선보였으며, AION UT Cross가 글로벌 첫선을 보였다. 유럽을 위한 브랜드 제안인 GAC. 디 엔지니어스(GAC. THE ENGINEERS)가 공식 출범했으며, 글로벌 서비스 브랜드인 GAC 케어+(GAC CARE+)도 유럽에 데뷔하며 유럽 내 전체 가치 사슬 현지화의 새 장을 알렸다.

GAC는 유럽에서 고품질 제품뿐만 아니라 현지 사용자에게 맞춤화된 일관된 서비스 표준을 제공하고 있다. 이번 모터쇼에서 GAC는 '언제나 출동, 언제나 케어(Always There, Always Care)'라는 서비스 철학을 바탕으로 GAC 케어+를 공식 출시했다. 편리한 서비스, 신뢰할 수 있는 품질, 고객 케어, 스마트 생태계를 중심으로 구축된 서비스로 차량 선택 및 구매부터 일상적인 사용 및 유지보수에 이르기까지 사용자 일상 전체를 포괄한다.

유럽은 GAC 케어+를 출시하는 첫 번째 시장으로서 글로벌 서비스 프레임워크를 채택해 기본 서비스 지원에서 전체 라이프사이클 가치 서비스로 진화하며 신뢰할 수 있는 고품질 소유 경험을 제공할 예정이다.

GAC는 편의 서비스를 위해 유럽 전역에서 3년간 무료 긴급 출동 서비스를 제공한다. 로테르담 부품 물류 센터(Rotterdam Parts Distribution Center)의 지원을 받아 부품 주문 이행률은 95%를 초과하며 평균 36시간 이내에 발송된다. GAC는 품질 보증을 위해 8년/16만km 차량 보증 및 8년/20만km 배터리 보증을 제공한다. 고객 케어를 위해서는 프랑스에서 현지어 콜센터를 먼저 출범한 후 유럽 전역으로 점진적으로 범위를 확장할 계획이다. 차량은 지속적인 무선 소프트웨어 업데이트(OTA)도 받게 된다. 공식 앱은 스마트 생태계를 겨냥해 원격 차량 제어 등의 기능을 통합하고 유럽 표준을 준수하는 가정용 충전 솔루션을 지원해 가정 내 에너지 요구 사항을 원활한 온오프라인 서비스와 연결한다.

훌륭한 제품은 신뢰를 얻고, 훌륭한 서비스는 신뢰를 유지한다. 유럽에서 GAC는 표준화된 프로세스, 현지화된 대응, 세심한 케어, 더 스마트한 생태계를 결합해 유럽 사용자들에게 더 개인화되고 효율적이며 고품질의 서비스를 제공할 방침이다.

GAC에 대한 자세한 정보는 https://www.gacgroup.com/en에서 확인하거나 소셜 미디어에서 팔로우해 확인할 수 있다.

SOURCE GAC