A Telogis lança o Telogis Progression: a mais avança da Plataforma de Gerenciamento de Ordens de Serviço em modelo SaaS da indústria

ALISO VIEJO, Califórnia, 3 de outubro de 2011 /PRNewswire/ -- Telogis Inc., a plataforma única para inteligência de localização, lança o Telogis Progression: uma poderosa nova plataforma de Gestão de Ordens de Serviço baseada em Software-as-a-Service (SaaS), que oferece a criação de serviço em tempo real, rastreamento (incluindo tempo estimado de chegada e término), acompanhamento de rotas (incluindo rotas pré-planejadas e alterações dinâmicas durante o dia), despacho, notificações sobre o atendimento ao cliente, relatório de conformidade com a rota, relatório de conclusão dos serviços, condições de tráfego em tempo real e uma rica interface com os atuais sistemas ERP. Esta avançada plataforma de gestão de ordens de serviço SaaS está disponível em três ofertas distintas: Progression, Progression Pro e Progression Enterprise.

O "Telogis Progression revolucionará a maneira pela qual as organizações prestadoras de serviço coordenam seus recursos móveis para assegurar a satisfação de seus clientes finais ao mesmo tempo em protege simultaneamente sua lucratividade", afirma Newth Morris, Presidente, Telogis Progression. "Esta nova solução em SaaS fornece a maior visibilidade da equipe de serviços em tempo real e proporciona aos proprietários de empresa uma ferramenta dinâmica para assegurar que cada sistema esteja trabalhando em conjunto para garantir um desempenho maior, mais rápido e mais eficiente no campo."

O sistema funciona com os atuais ERP's e CRM's, bem como gerenciamento de serviço, gerenciamento de interrupções e pacotes de manutenção preventiva para otimizar totalmente o planejamento de recursos móveis.

O Telogis Progression se integra de forma ininterrupta e contínua com o sistema de otimização de rotas Telogis Route, sistema de gestão de frotas Telogis Fleet e com o aplicativo Telogis Mobile, para fornecer a única plataforma empresarial verdadeiramente de ponta a ponta da indústria, o qual proporciona acompanhamento estratégico e dinâmico de rotas, gerenciamento de ordens de serviço em tempo real, telemetria e integração móvel -- tudo necessário para gerenciar o ciclo de vida de uma ordem de serviço.

"Para realizar o mesmo trabalho com qualquer outro sistema, uma empresa teria que contratar três fornecedores e um integrador de sistemas para reunir todas estas partes," afirma Morris. "Fazemos tudo isso com somente uma plataforma e alavancamos a força de cada parte para criar uma plataforma sólida, confiável, que ajude a orientar os negócios do cliente e assegurar satisfação do seu cliente."

Importantes recursos e benefícios adicionais do Telogis Progression:

• Visualização: permite que os usuários visualizem os serviços em um mapa com agrupamentos, visualizem rotas em um mapa e as atualizações do status do serviço como uma lista e como um gráfico de Gantt.
• Centro de Despacho: permite que os usuários acrescentem, excluam, editem serviços, designem serviços para os veículos mais próximos e despachem serviços por e-mail e para o Telogis Mobile em tempo real.
• Gerenciamento detalhado da ordem de serviço: destaca os equipamentos, habilidades e certificações necessárias e as instruções para entrega; proporciona a capacidade de programação de serviço em conformidade com essas  restrições.
• Alertas InSight em tempo real: alerta os usuários para eventos no campo que possam afetar a programação do dia, tais como atrasos dos veículos ou realização de paradas não previstas.
• Notificações a clientes: alerta aos clientes sobre a hora estimada de chegada, horas de partida e término do serviço.
• Relatório planejado versus real: destaca variações no planejamento, tais como desvios de rota, permitindo que o gerente da frota ajuste com precisão seu planejamento ao longo do tempo.

Para mais informações sobre o Telogis Progression e sobre a plataforma completa de soluções baseadas na localização Telogis, visite Telogis.com .

Sobre a Telogis

Telogis Inc., a plataforma para inteligência de localização, é dedicada a aumentar o valor das empresas por meio da integração inteligente de tecnologia, informações e serviços. A Telogis foi estabelecida em 2001 e está sediada em Aliso Viejo, Califórnia, com escritórios na Europa e na América Latina bem como centros de desenvolvimento em Austin, Texas e Christchurch, Nova Zelândia. Os produtos e serviços Telogis são usados e distribuídos em mais de 60 países em todo o mundo. Para saber mais sobre a Telogis, visite www.telogis.com.br ou ligue para o telefone 11-3443-7779.

Contato de Mídia
Bill Elverman
Two Rivers Marketing
262-757-5803
[email protected]

FONTE  Telogis Inc.

FONTE Telogis Inc.