Banco Sabadell elige a DXC para impulsar la inclusión financiera
- Banco Sabadell elige a DXC para impulsar la inclusión financiera mediante pruebas de accesibilidad impulsadas por IA
ASHBURN, Va., 1 de agosto de 2025 /PRNewswire/ -- DXC Technology (NYSE: DXC), proveedor líder mundial de servicios tecnológicos de la lista Fortune 500, ha sido seleccionado por Banco Sabadell, uno de los principales grupos bancarios españoles, para contribuir a la mejora de la accesibilidad de sus servicios digitales. DXC liderará el diseño y la implementación de un nuevo marco de pruebas que combina pruebas manuales, automatización y análisis basado en IA para identificar y resolver problemas de accesibilidad en las plataformas digitales de Banco Sabadell.
La iniciativa forma parte del esfuerzo más amplio de Banco Sabadell por crear una experiencia más inclusiva para sus 12 millones de clientes en toda España. Al abordar las barreras de accesibilidad, Banco Sabadell busca reducir el abandono de los usuarios, mejorar la satisfacción del cliente y fomentar una mayor independencia en las interacciones digitales cotidianas. Esta iniciativa está liderada por el Centro de Competencia Tecnológica de Banco Sabadell en Alicante, donde DXC proporciona 350.000 horas de pruebas avanzadas al año.
"En Banco Sabadell, nos comprometemos a crear un entorno digital accesible para todos", comentó Elena Carrera, directora general de Operaciones y Tecnología de Banco Sabadell. "Nuestra colaboración con DXC nos permite garantizar que nuestros servicios digitales sean inclusivos y accesibles para todos los grupos, incluidas las personas con discapacidad".
Juntos, DXC y Banco Sabadell han desarrollado una metodología innovadora que integra las pruebas de accesibilidad a lo largo de todo el ciclo de vida del desarrollo del producto. Esto incluye un sistema de monitorización en tiempo real que evalúa los problemas en función de su impacto en el negocio y ofrece recomendaciones prácticas para su resolución. El enfoque está diseñado para garantizar el cumplimiento de los estándares de accesibilidad establecidos por la normativa española y de la UE, lo que ayuda al banco a cumplir tanto con sus obligaciones regulatorias como con sus objetivos de inclusión más amplios. Además de mejorar la accesibilidad digital, la iniciativa ayudará a optimizar los procesos de desarrollo y mantenimiento de software.
"Gracias a nuestra amplia experiencia en tecnología bancaria y transformación digital, nos enorgullece colaborar con Banco Sabadell en esta iniciativa que mejora la accesibilidad a los servicios y promueve la inclusión financiera", afirmó Juan Parra, presidente de DXC Technology Europe. "Es un paso significativo hacia un futuro digital más equitativo para todos los ciudadanos".
DXC ayuda a clientes de todo el mundo a modernizar y gestionar sus sistemas esenciales. Con más de 45 años de experiencia en banca y mercados de capitales, DXC proporciona la tecnología y la experiencia que las instituciones financieras necesitan para mantenerse competitivas en un sector en rápida evolución. En España, DXC presta servicio a los principales bancos del país. Para obtener más información, visite dxc.com
Acerca de DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) es un proveedor líder mundial de servicios de tecnologías de la información. Somos un socio operativo de confianza para muchas de las organizaciones más innovadoras del mundo, creando soluciones que impulsan el progreso de las industrias y las empresas. Nuestros expertos en ingeniería, consultoría y tecnología ayudan a los clientes a simplificar, optimizar y modernizar sus sistemas y procesos, gestionar sus cargas de trabajo más críticas, integrar inteligencia artificial en sus operaciones y priorizar la seguridad y la confianza. Más información disponible en dxc.com
Acerca de Banco Sabadell
Para más información acerca de Banco Sabadell, visite: grupbancsabadell.com
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