Beckman Coulter anuncia el lanzamiento de DxONE PROService en Europa

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La aplicación de servicio remota, que cumple con el RGPD, emplea el diagnóstico inteligente para ayudar a los laboratorios a aumentar al máximo el tiempo de actividad y a garantizar resultados precisos para la toma de decisiones relativas al cuidado del paciente

BREA, California, 19 de julio de 2018 /PRNewswire/ -- Beckman Coulter ha anunciado hoy el lanzamiento a nivel europeo de DxONE PROService, una aplicación de servicios remota personalizada que ayuda a los laboratorios a garantizar rápidos tiempos de respuesta para los resultados de pruebas importantes de pacientes mediante la monitorización constante del instrumento. Gracias a DxONE PROService, Beckman Coulter puede colaborar con los laboratorios para identificar posibles problemas en el sistema mediante alertas que avisan de posibles interrupciones del flujo de trabajo. Esto ayuda a evitar situaciones que podrían afectar a la entrega de resultados críticos del paciente y aumenta al máximo el tiempo de actividad de los instrumentos. DxONE PROService transmite de forma segura la información relativa al rendimiento a través del sistema patentado de datos de Beckman Coulter a una nube privada local específica.

"Con DxONE PROService, podemos asociarnos con los laboratorios para aumentar al máximo el tiempo de actividad con el fin de ayudar a garantizar que los sistemas estén disponibles cuando se necesitan y ofrecer resultados de pruebas que resultan críticos para el cuidado del paciente", afirmó Erik Johnson, vicepresidente y director general de flujo de trabajo e informática de Beckman Coulter. "Esta tecnología es parte de nuestro compromiso para ayudar a que los laboratorios funcionen de la forma más eficaz y eficiente posible. Cuando abordan la importante tarea de ofrecer resultados exactos y puntuales, los técnicos pueden estar seguros de que DxONE PROService funciona de forma constante en segundo plano buscando posibles problemas que pudieran amenazar la eficacia, la productividad y la calidad en los servicios del laboratorio".

A través de las funcionalidades patentadas de conexión segura de DxONE PROService, los laboratorios pueden otorgar a los equipos de servicio técnico de Beckman Coulter acceso remoto a sus instrumentos. Mediante la aplicación del diagnóstico inteligente, los profesionales de servicio técnico pueden adoptar una visión de futuro para identificar posibles problemas con antelación y corregirlos de forma proactiva. Si surgen problemas, los técnicos de laboratorio y los expertos de Beckman Coulter pueden dedicarse a la resolución de problemas en el acto y, si pueden, los solucionan de forma remota. Si se necesita una llamada al servicio técnico, Beckman Coulter dispondrá de la información necesaria para acelerar la resolución del problema, lo cual garantiza que las operaciones del laboratorio se pueden poner en marcha de la forma más rápida posible.

DxONE PROService cumple el estándar del nuevo Reglamento general de protección de datos (RGPD) implementado en la UE, el cual regula la forma en que se recopila, se transfiere y se almacena la información personal de los ciudadanos de la UE en la Unión Europea. El reglamento, adoptado por el Parlamento Europeo en abril de 2017, entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y describe los requisitos más estrictos hasta la fecha relativos a la información protegida. El objetivo del RGPD es estandarizar la normativa referente a la información privada en los 28 países de la UE. DxONE PROService emplea servicios de codificación, VPN y autenticación, así como nubes privadas locales específicas que cumplen con el RGPD.

Beckman Coulter se compromete a colaborar con laboratorios clínicos a fin de garantizar el tiempo de actividad y la excelencia global de los instrumentos del laboratorio durante todo el ciclo de vida del producto, a menudo trabajando en segundo plano, de forma que los técnicos de laboratorio puedan centrarse en proporcionar el cuidado al paciente con mayor tranquilidad.

Acerca de Beckman Coulter

Beckman Coulter Diagnostics ayuda a los profesionales de la atención sanitaria y de laboratorios a proporcionar un mejor cuidado del paciente facilitándoles la información de diagnóstico precisa que necesitan en cada momento. Durante más de 80 años, Beckman Coulter ha sido el socio elegido por las organizaciones de la salud. Hospitales, laboratorios y unidades de cuidados intensivos de todo el mundo confían en nuestros instrumentos escalables, análisis de diagnóstico completos y servicios de gestión empresarial. Compartimos con nuestros clientes la misión de mejora constante y atención de calidad al paciente porque creemos que, cuando se mejoran la eficacia y los resultados clínicos, los pacientes salen beneficiados y podemos contribuir al avance de la asistencia sanitaria para todo el mundo.

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