Carnival Cruise Line 將於 2026 年推出全新客戶忠誠計劃 Carnival Rewards™
此計劃為郵輪業首創,將引進以點數為基礎的系統,提供度身定製的優惠和賺取地位的新方式,包括信用卡消費
邁阿密2025年6月19日 /美通社/ -- Carnival Cruise Line 宣佈,將以郵輪業首創的方式推出新的忠誠計劃,增加新功能、賺取地位的新方法、新獎勵類別和新名稱:Carnival Rewards™。新計劃將於 2026 年 6 月生效,讓賓客有充裕的時間了解各項變更,同時繼續在目前的 Very Important Fun Person (VIFP)™ 計劃中贏得身份,這將是他們進入新計畫的切入點。
Carnival Rewards 推出雙重賺取積分架構,賓客既可累積 Carnival Rewards 積分兌換 Carnival 消費,也可累積合格星級,以決定賓客的等級。Carnival Rewards 不會只著重於賓客出航的晚數,也就是 Carnival 目前在其 VIFP 計劃中所採用的模式,而是提供更多賺取獎賞的機會,並根據消費(包括郵輪票價和船上活動)達到更高的等級。新計劃將緊扣與 Barclays 聯名信用卡 Carnival Rewards Mastercard 的日常消費,讓會員有機會更快賺取積分及地位。有關信用卡的更多詳細資訊,將於稍後公佈。
「我們的忠誠計劃演變為 Carnival Rewards,代表我們承諾為尊貴的賓客創造更有意義的認同。我們目前的 VIFP 計劃多年來一直運作良好,雖然我們的忠實客戶群有著非凡的成長,但要提供鑽石級和白金級會員應得的卓越體驗,已變得相當具有挑戰性,」 Carnival Cruise Line 總裁 Christine Duffy 表示:「透過引入基於積分的系統,我們提供更大的彈性,讓賓客能以最重要的方式度身定制獎勵。這次轉型既是對我們過去的肯定,也是對未來的邁進,我們將透過巡航次數與整體 Carnival 體驗以表揚客戶的忠誠度,讓 Carnival Rewards 成為頂級旅遊忠誠度計劃,提供客戶透過 Carnival Rewards Mastercard 的日常消費來賺取地位與積分的方式。」
賓客只要在 Carnival 購物,包括郵輪票價和船上消費,均可賺取 Carnival Reward 積分以及符合資格的星級。雙重結構,讓賓客更能控制其獎勵和狀態。
- 積分可以兌換幾乎所有 Carnival 優惠,包括船上活動、水療護理、特色餐飲,甚至邁向未來的郵輪。
- 星級 (Stars) 是在四個等級中解鎖更高身份的新方法:紅色 (Red)、金色 (Gold)、鉑金 (Platinum) 和鑽石 (Diamond)。獎勵資格可在兩年內取得,並在接下來的兩年內保留。
作為 Carnival Rewards 計劃於 2026 年 6 月 1 日推出的過渡措施之一,會員的現有身份將延續至 2028 年 5 月 31 日,並作為計劃的新切入點,為期兩年。鑽石會員 (Diamond) 將保持其身份為期六年,直到 2032 年 5 月 31 日。這可確保所有目前的忠誠度狀態都會獲得尊重,同時也讓會員有時間熟悉加強後的獎勵。在新計劃推出之前,賓客將繼續像往常一樣賺取 VIFP 身份。此外,Carnival Rewards 計劃推出後,現有卡會員以及從現在到啟動更新期間的任何新會員,其 Carnival Rewards 帳戶中的 Fun Points 結餘將轉換為 Carnival Rewards 點數。
若要進一步了解 Carnival Rewards 並探索未來的發展,賓客可以瀏覽 carnivalrewards.com,目前的 Carnival 忠誠會員在 2026 年 6 月轉換前的整個過渡過程中,都會收到最新更新的電子郵件。Carnival 將提供詳細資訊、追蹤狀態的工具、積分餘額以及在新系統下將獎勵最大化的秘訣。
Carnival Cruise Line 簡介
Carnival Cruise Line 是 Carnival Corporation & plc(紐約證券交易所/倫敦證券交易所代碼:CCL;紐約證券交易所代碼:CUK)旗下公司,為首間載客量超過一億人次的郵輪公司,並以「美國人的郵輪公司」美譽而聞名,皆因其較任何其他郵輪公司載運更多美國旅客,並服務更多美國本土港口。自 1972 年成立以來,Carnival 不斷革新郵輪業,並將郵輪假期普及化,成為一種經濟實惠且充滿樂趣的旅遊方式。Carnival 以美國 13 個及澳洲 2 個母港為營運基地,並按季節在歐洲提供航線服務。集團全球僱員人數逾 5 萬,團隊成員來自全球 120 個國家及地區。
Carnival 的船隊擁有 29 艘船,正處於一個令人振奮的增長時期,並將持續擴張,直至 2033 年將增加 5 艘船:第四及第五艘 Excel 級郵輪分別計劃於 2027 年及 2028 年投入服務;其後將有三艘來自目前正在開發的創新級別的新船。Carnival 下一個為賓客提供的全新項目,將是位於大巴哈馬、將於今年夏季首度亮相的全新獨家度假勝地——慶典之鑰 (Celebration Key)。
Barclays US Consumer Bank 簡介
Barclays US Consumer Bank 是美國領先的聯名信用卡發卡公司和金融服務合作夥伴,為美國一些最成功的旅遊、娛樂、零售和親和機構開發度身定制的計劃,以提高客戶忠誠度和參與度。此銀行提供聯名、小型企業和私家標籤信用卡、分期貸款、在線儲蓄賬戶和存款證 (CD)。有關更多資訊,請瀏覽 http://www.BarclaysUS.com。
Carnival Cruise Line

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