CARNIVAL CRUISE LINE LANZARÁ UN NUEVO PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN DENOMINADO "CARNIVAL REWARDS™" EN 2026

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El programa, pionero en el sector de los cruceros, introducirá un sistema basado en puntos con ventajas personalizadas y nuevas formas de ganar membresía, incluidos los gastos con tarjeta de crédito

MIAMI, 19 de junio de 2025 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Hoy, Carnival Cruise Line anunció que lanzará su nuevo programa de fidelidad con una primicia en el sector de los cruceros, al que añadirá nuevas funciones, nuevas formas de ganar membresía, nuevas membresías de recompensas y un nuevo nombre: Carnival Rewards™. El nuevo programa entrará en vigor en junio de 2026, por lo que los clientes tendrán tiempo de sobra para conocer los cambios mientras siguen ganando membresía en el actual programa Very Important Fun Person (VIFP)™ que será su punto de entrada al nuevo programa.

Carnival Rewards está introduciendo una estructura de doble ganancia en la que los clientes acumulan tanto puntos Carnival Rewards que se pueden canjear por compras de Carnival como estrellas de calificación de membresía que determinarán el nivel de membresía de un cliente. En lugar de centrarse únicamente en la cantidad de noches que los clientes navegan en el crucero, que es el modelo que Carnival sigue actualmente con su programa VIFP, Carnival Rewards ofrecerá más oportunidades de obtener recompensas y alcanzar niveles de membresía más elevados en función del gasto, incluida la tarifa del crucero y las actividades a bordo. El nuevo programa estará estrechamente vinculado al gasto diario en la tarjeta de crédito de marca compartida con Barclays, la tarjeta MasterCard de Carnival Rewards, lo que dará a los titulares la oportunidad de ganar puntos y membresía aún más rápido. Más adelante se darán a conocer más detalles sobre la tarjeta de crédito.

"La evolución de nuestro programa de fidelidad a Carnival Rewards representa nuestro compromiso de generar mayor reconocimiento, importante para nuestros valiosos clientes. Nuestro programa VIFP actual dio buen resultado durante muchos años y, aunque hemos disfrutado de un crecimiento realmente extraordinario de nuestra base de clientes fieles, se volvió un desafío ofrecer la experiencia excepcional que merecen nuestros miembros Diamond y Platinum", afirmó Christine Duffy, presidenta de Carnival Cruise Line. "Al introducir un sistema basado en puntos, ofrecemos una mayor flexibilidad para que los clientes puedan personalizar sus recompensas de la forma que más les convenga. Esta transición honra nuestro pasado a la vez que construye un futuro en el que la fidelidad se reconoce tanto a través de la frecuencia de los cruceros como del compromiso general con la experiencia Carnival, lo que sitúa a Carnival Rewards en el nivel superior de los programas de fidelidad de viajes que ofrecen a nuestros clientes formas de ganar membresía y puntos mediante sus gastos diarios con la tarjeta MasterCard de Carnival Rewards".

Los clientes ganarán puntos Carnival Reward, así como estrellas que dan derecho a la membresía, en todas las compras de Carnival que cumplan los requisitos, incluidas las tarifas de crucero y las compras a bordo. La doble estructura brinda a los clientes más control sobre sus recompensas y su membresía.

• Los puntos pueden canjearse por casi todo lo que Carnival ofrece, incluidas actividades a bordo, tratamientos de spa, cenas especiales e incluso para un futuro crucero.
• Las estrellas introducen una nueva forma de desbloquear una membresía superior entre cuatro niveles: Red, Gold, Platinum y Diamond. La membresía se obtiene por un periodo de dos años y se conserva durante los dos años siguientes.

Como parte de la transición al lanzamiento de Carnival Rewards el 1 de junio de 2026, la membresía actual de los miembros se mantendrá y servirá como nuevo punto de entrada al programa durante un periodo de dos años, hasta el 31 de mayo de 2028. Los miembros Diamond mantendrán su membresía por un periodo de seis años, hasta el 31 de mayo de 2032. De este modo, se garantiza el mantenimiento de la fidelidad actual y se da tiempo a los afiliados para familiarizarse con las recompensas mejoradas. Los clientes seguirán obteniendo la membresía VIFP como de costumbre hasta que se ponga en marcha el nuevo programa.  Además, cuando se lance el programa Carnival Rewards, los actuales titulares de la tarjeta, así como los nuevos titulares de aquí al lanzamiento de las actualizaciones, verán el saldo de sus Fun Points convertido en puntos Carnival Rewards en su cuenta Carnival Rewards. 

Para más información acerca de Carnival Rewards y explorar lo que está por venir, los clientes pueden visitar carnivalrewards.com y los miembros actuales de Carnival recibirán correos electrónicos con las últimas actualizaciones durante el proceso de transición antes de la conversión de junio de 2026. Carnival proporcionará información detallada, herramientas para seguir la situación, saldos de puntos y consejos para maximizar las recompensas con el nuevo sistema.

ACERCA DE CARNIVAL CRUISE LINE
Carnival Cruise Line, parte de Carnival Corporation & plc (NYSE/LSE: CCL; NYSE: CUK), es la primera línea de cruceros que supera los 100 millones de pasajeros y se enorgullece de ser conocida como America's Cruise Line, por transportar a más estadounidenses y prestar servicio en más puertos de EE. UU. que ningún otro país. Desde su fundación en 1972, Carnival no ha dejado de revolucionar el sector de los cruceros y ha popularizado las vacaciones en crucero como una opción de viaje asequible y divertida. Carnival opera desde 13 puertos estadounidenses y dos australianos, así como desde Europa en temporadas, y emplea a más de 50,000 personas de 120 nacionalidades.

La flota de 29 barcos de Carnival refleja un emocionante período de crecimiento que continúa con la incorporación de cinco barcos hasta 2033: un cuarto y quinto barco de la clase Excel previstos para 2027 y 2028, respectivamente; seguidos de otros tres nuevos barcos de una nueva clase innovadora actualmente en desarrollo. El siguiente destino exclusivo de Carnival, Celebration Key, que se ofrecerá a los clientes, debutará en Gran Bahama el próximo verano.

ACERCA DE BARCLAYS US CONSUMER BANK
Barclays US Consumer Bank es un emisor de tarjetas de crédito de marca compartida y socio de servicios financieros líder en Estados Unidos que crea programas altamente personalizados para impulsar la fidelidad y el compromiso de los clientes de algunas de las instituciones de viajes, esparcimiento, comercio minorista y afines con más éxito del país. El banco ofrece tarjetas de crédito de marca compartida, para pequeñas empresas y privadas, préstamos a plazos, cuentas de ahorro en línea y certificados de depósito. Para más información, visite http://www.BarclaysUS.com.

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Foto - https://mma.prnewswire.com/media/2714155/Carnival_Cruise_Line_has_announced_a_new_loyalty_program__Carnival_Rewards.jpg
Logo - https://mma.prnewswire.com/media/2714111/Carnival_Cruise_Line_Logo.jpg

FUENTE Carnival Cruise Line